Contenido Del Curso
1. Ubicación Profesional Y Orientación En El Mercado De Trabajo
* La Empresa Como Unidad Económica De Producción
* La Empresa Y Las Ocupaciones De La Familia Profesional
* La Actividad Administrativa Y De Oficina
* Búsqueda De Empleo
* Marco Jurídico Laboral
2. Técnicas Administrativas De Oficina
* La Empresa Y Los Flujos De La Información
* Estructura Y Organización Interna
* Circuitos Documentales. Normalización
* Documentación Relacionada Con La Compra-Venta
* Documentos Relacionados Con La Tesorería
* Documentos Relacionados Con La Administración De Personal
* Libros De Registro
3. Técnicas Básicas De Comunicación Y Archivo
* Técnicas De Comunicación Aplicables A La Actividad Empresarial
* Técnicas De Expresión
* Clasificación Y Archivo De Documentos
4. Técnicas Administrativas De Aprovisionamientos
* La Función De Compras Y Aprovisionamientos
* La Gestión De Existencias
5. Técnicas De
Administración Comercial * La Gestión Administrativa Del Departamento Comercial
* Organización Y Control Del Trabajo En Ventas
* El Comercio Exterior Y Su Tramitación Administrativa
6. Técnicas De Relación Comercial
* Introducción Al
Marketing Comercial
* El Producto
* El Precio
* Distribución
* La Promoción Y La Publicidad
*
Técnicas De Venta * Planificación
* La Comunicación En La Venta
* Técnicas Frente A Las Objeciones
* El Cierre De La Venta
* La Atención Al Visitante
7.
Mecanografía Básica
* Postura Corporal Ante La Máquina De Escribir
* Teoría Y Técnica Para Mecanografiar
* El Teclado Y Su Estructura
* Teclas Auxiliares
* Instrucciones Sobre Márgenes, Espacio
8.
Informática * Introducción A La Informática
* Hardware
* Software
* Sistema Operativo Ms-Dos
* Windows
9.
Ofimática * Mecanización Y Automatización De Oficinas
* Procesador De Textos
* Base De Datos
* Hoja De Cálculo
10. Gestión Avanzada De Bases De Datos
* Consultas
* Formularios
* Informes
11. Aplicaciones Informáticas De Gestión Comercial
* Aplicaciones Informáticas
* Utilización De Una Aplicación De Gestión Comercial
* Documentación Mercantil
* Gestión Comercial
* Creación De Empresa
* Proveedores: Pedidos Y Albaranes
* Fichero De Artículos
* Documentos De Ventas
* Liquidaciones Con Agentes
12.
Seguridad E Higiene En El Trabajo
* Seguridad
* Higiene Y Calidad De Ambiente
13. Organización Del Trabajo
* Estructuración De Tareas
* Organización Del Tiempo
14. Mejora De Métodos
* Mejora De Métodos De Trabajo
* Introducción Al Estudio De Tiempos
* Estudio De Tiempo Con Cronómetro
* Modo De Realizar Un Estudio De Tiempos Completo
* Muestreo De Trabajo
* Coeficientes De Descanso
* Tabla De Tiempos Normalizados
* Tiempos Predeterminados
15. Control De Calidad
* La Función De La Calidad En La Empresa
* Técnicas De Control De Calidad
16. Prevención De Riesgos Laborales
* Marco Legislativo Actual
* Comportamientos Seguros
* Actuaciones Preventivas Básicas
*
Primeros Auxilios * Evaluaciones Elementales De Riesgos
17. Normativa Laboral Y Profesional Relacionada Con La Ocupación
* Introducción
* Contratación
* El Salario Del Trabajador
* El Tiempo De Trabajo
* La Extinción Del Contrato De Trabajo Por Iniciativa Del Empresario
* Seguridad Social
