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Trading Centre

Empleado Administrativo de Entidades Financiera


Trading Centre (España)

Curso - A Distancia

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Temario

Empleado Administrativo de Entidades Financiera
Contenido del curso
1. Productos y servicios en banca

  • Las entidades financieras
  • Criterios básicos del negocio bancario
  • Operaciones de pasivo
  • Operaciones de activo
  • Operativa de servicios bancarios
  • Atención al cliente
2. Operativa bancaria
  • Legislación básica de banca
  • El contrato de apertura de cuenta
  • Tarificación de operaciones y servicios bancarios. Concepto de comisión
  • Soportes documentales
  • El euro: el reto de la unión económica y monetaria
3. Contabilidad financiera
  • Contabilidad financiera
  • Los libros de contabilidad
  • Las cuentas. Su contabilización
  • P.g.c. De 1990
  • Impuesto sobre beneficios
4. Ofimática financiera
  • El tratamiento de la información en la actividad financiera
  • Fundamentos del "hardware"
  • Fundamentos del "software"
  • Ofimática y trabajo en red
  • Cooperación interempresarial en servicios financieros
  • Organización y gestión de archivos
  • Gestión de bases de datos
  • Informática bancaria
  • Los bancos y las transacciones en internet
5. Seguridad y salud laboral
  • La salud y la seguridad laboral como factores de calidad de vida en el trabajo
  • La prevención de riesgos laborales
  • Los siniestros y robos
  • Higiene y calidad de ambiente

6. Técnicas de comunicación oral y atención al público
  • Proceso de comunicación
  • La expresión oral
  • Medios más utilizados para las comunicaciones habladas
  • El lenguaje corporal
  • La atención al visitante
7. Técnicas administrativas de oficina
  • La empresa y los flujos de la información
  • Estructura y organización interna
  • Circuitos documentales. Normalización
  • Documentación relacionada con la compra-venta
  • Documentos relacionados con la tesorería
  • Documentos relacionados con la administración de personal
  • Libros de registro
  • 8. Organización del trabajo
  • Estructuración de tareas
  • Organización del tiempo
9. Mejora de métodos
  • Mejora de métodos de trabajo
  • Introducción al estudio de tiempos
  • Estudio de tiempo con cronómetro
  • Modo de realizar un estudio de tiempos completo
  • Muestreo de trabajo
  • Coeficientes de descanso
  • Tabla de tiempos normalizados
  • Tiempos predeterminados
10. Control de calidad
  • La función de la calidad en la empresa
  • Técnicas de control de calidad
11. Prevención de riesgos laborales
  • Marco legislativo actual
  • Comportamientos seguros
  • Actuaciones preventivas básicas
  • Primeros auxilios
  • Evaluaciones elementales de riesgos
12. Normativa laboral y profesional relacionada con la ocupación
  • Introducción
  • Contratación
  • El salario del trabajador
  • El tiempo de trabajo
  • La extinción del contrato de trabajo por iniciativa del empresario
  • Seguridad social
  • XII convenio colectivo de bancos privados
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Sobre Trading Centre

Descripción del centro
Trading Centre es un centro que cuenta con una experiencia de muchos años, tanto a nivel presencial como a distancia.

Somos un centro homologado por la Dirección General de Aragón y el Instituto Nacional de Empleo, colaborando con ellos para la impartición de formación destinada a empleados y desempleados.

Además, pertenecemos a la Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia (ANCED), a través de la cuál hemos impartido cursos a distancia a trabajadores/as con Contrato de Formación (o similar) de un gran número de empresas de toda España.

Nuestra oferta formativa se caracteriza por ser flexible y personalizada, es decir, nos adaptamos a las necesidades que pueda tener un destinatario concreto, haciéndole una propuesta a medida. Por otro lado, nuestra Metodología favorece estos aspectos, ya que realizamos un constante seguimiento a través de nuestro sistema de Tutorías.

Esto lo conseguimos al contar con un equipo de profesionales relacionados con el campo de la formación (tanto presencial como a distancia): expertos en las distintas ramas formativas, psicólogos, pedagogos, tutores,...

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