Entrenamiento Secretarial – Nivel II

Módulo I:

• Identificar la importancia del papel de la secretaria y la asistente ejecutiva en la organización.

Módulo II:

• Cómo establecer objetivos.
• Técnicas de organización del trabajo en la oficina.
• Cómo preparar Citas, Reuniones y Entrevistas.
• La efectividad de la agenda: Cómo llevarla.
• Protocolo de Juntas.
• Uso racional del teléfono.
• Técnicas modernas para la manipulación, organización y codificación de los archivos, tanto físico como el del computador.
• Actualización de las técnicas de ortografía y redacción.

Módulo III:

• Autoestima y comunicación.
• Patrones de comunicación.
• Concepto e importancia de la autoestima.

Módulo IV:

• Apariencia personal en el ambiente laboral: Qué es lo adecuado.
• Uso del Uniforme y Calzado apropiado.
• Sugerencias en relación a Elegancia y Charm.
• Maquillaje y Accesorios en el trabajo.

Objetivo General: Brindar a las participantes de técnicas actualizadas a objeto de optimizar su labor, logrando una asistencia efectiva y eficaz y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.