Entrevistas ¿ Cómo Mejorarlas?

Objetivos del curso.

• Desarrollar habilidades para realizar entrevistas consiguiendo los propósitos comunicativos establecidos.

• Tomar conciencia de los puntos fuertes, y los aspectos a mejorar, en las interacciones con los demás.

Temas:

• La entrevista individual. Guiones interactivos. Técnicas teatrales para reír ante los errores más habituales y encontrar maneras de observarlos, detectarlos en uno mismo, y modificarlos.

• Fases de la crítica objetiva. Aprender a hacer una buena crítica para que sea aceptada y aprovechada, sin causar mecanismos defensivos.

• Tipos de entrevistas. La entrevista de evaluación del desempeño, compromiso o plan de acción. La entrevista de selección.

• Análisis de una entrevista. Tipos de liderazgo asumidos. Formas de comunicación verbal y no verbal. Sincronización.

• Asertividad y gestión del conflicto. Auto evaluación de tendencias en la resolución de conflictos. Trampas del lenguaje. Cómo asumir las propias necesidades y los propios límites.