Especialista en Marketing Intelligence
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Con el Curso de Especialista en Marketing Intelligence podrá adquirir los conocimientos oportunos para desarrollar estrategias de investigación de mercados, llegando a conocer el comportamiento del consumidor para su correcta realización. Además podrá analizar la demanda y la estructura competitiva.
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Materias
- Metodología
- Segmentación
- Investigación de mercados
- Marketing
- Competencia
- Mercado objetivo
- Mercado de servicios
- Bienes de consumo
- Mercado industrial
- Análisis de demanda
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- Sistema de información de marketing
- Generalidades de la investigación de mercados
- Metodología para realizar un estudio de investigación de mercados
- El entorno de las organizaciones
- Concepto y delimitación del mercado
- El mercado de bienes de consumo
- El mercado industrial
- El mercado de servicios
- Relevancia de la segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
- Mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
- Las estrategias de cobertura del mercado
- Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
- Introducción
- El análisis de la demanda
- Cuota de mercado de una marca
- Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de marca
- Los factores que influyen en el atractivo estructural de un mercado o segmento
- El consumidor y sus necesidades
- La psicología: mercado
- La psicología: consumidor
- Necesidades
- Motivaciones
- Tipología de consumidores
- El cliente y su ciclo de vida
- Ciclo de compra y consumo del cliente
- El momento de la verdad “zeromoment of truth”
- Fidelización del cliente
Especialista en Marketing Intelligence