Especialización en Community management

UOC Xtended Studies
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel avanzado
Metodología Online
Horas lectivas 90h
Inicio clases Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 90h
  • Inicio clases:
    Fechas a elegir
Descripción

Los Social Media han revolucionado el mundo de la comunicación y han llegado para quedarse. Ninguna empresa puede mantenerse al margen. Por ello, el mercado laboral precisa de profesionales de todos los sectores capaces de gestionar la comunicación de empresas e instituciones en las diferentes redes sociales.

La del Community Manager es una profesión emergente, una pieza imprescindible en la gestión de la comunicación corporativa. Es básico dominar las herramientas pero también conocer las técnicas de comunicación en un entorno digital y ser capaz de diseñar una óptima estrategia social media y evaluar los resultados.

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¿Qué aprendes en este curso?

Management
Redes sociales
Community manager
Community management
Social Media
Gestión de comunidades
Especialización
Establecimiento de objetivos
Medios sociales
Estrategia Social Media
Estrategia en medios sociales
Monitorización de la marca en la red
Reputación de las marcas
Determinación de KPI
Herramienta de monitorización de tráfico

Temario

CONCEPTOS BÁSICOS EN MEDIOS SOCIALES

  • Introducción a los medios sociales
  • Introducción al community management
  • Punto de partida: establecimiento de objetivos y determinación de KPI
  • Etapas de dinamización en redes sociales
  • El papel de las empresas e instituciones en los medios sociales

ESTRATEGIA EN MEDIOS SOCIALES

  • Estrategia en medios sociales
  • Fases de una estrategia social media

MONITORIZACIÓN DE LA MARCA EN LA RED

  • Definición de monitorización y reputación en línea
  • Qué monitorizar, cómo y dónde
  • Herramientas de monitorización de tráfico e influencia que deberíamos conocer

TRABAJO DIARIO DE UN COMMUNITY MANAGER

  • Perfil del community manager
  • Gestión de comunidades
  • Gestión de la reputación de las marcas
  • Monitorización de tráfico e influencia

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