DESCRIPCIÓN BREVE:De una forma
eminentemente práctica aprenderá las últimas técnicas de gestión basadas
en las experiencias de empresas que han triunfado en el mercado y de los
más prestigiosos expertos en
organización empresarial.
Sin ir
a clase de la forma más fácil y económica, este curso le proporcionará las
mejores herramientas para dirigir y gestionar con éxito los problemas
actuales del mundo empresarial y le enseñará a estar preparado para
enfrentarse a los cambios futuros.
PROGRAMA:
TEMARIO
1.
Fundamentos conceptuales del
management2. La dirección estratégica
3.
Liderazgo y management
4. El cuadro de mando integral
5. Dirección
por objetivos (DPO), valores (DPV), hábitos (DPH) y amenazas (DPA)
6.
Gestión de la innovación
7.
Gestión del conocimiento.
8.
Gestión del cambio9. Reingenieria de procesos de negocio
10.
El benchamarking como metodología de investigación de la competencia: una
aproximación teórica y práctica.
11. Gestión de la
calidad del servicio
12. La externalización de actividades
espresariales: el
outsourcing y las organizaciones virtuales.
13. Data
warehousing
14. Apéndice normativo: legislación aplicable.
15.
Glosario de términos
SERVICIO DE TUTORÍAS:Además
del material de estudio y del material complementario, el alumno tiene
acceso a nuestro servicio de tutorías al cual dirigirse en caso de
preguntas o comentarios que le puedan surgir durante la realización del
Curso. Nuestros tutores llevan un seguimiento personalizado de su
progresión para proporcionarle un apoyo completo durante su aprendizaje
como alumno de ISTPB. Los tutores estarán disponibles para los alumnos vía
teléfono, correo postal, correo electrónico o fax.
DIPLOMA:El
alumno, una vez superado con éxito las diferentes pruebas, accederá al
diploma del Curso, un diploma de prestigio. ISTPB es miembro de ANCED,
entidad colaboradora con el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y
única
organización empresarial de enseñanza y
formación con certificación
de calidad según la Norma ISO 9002 de ámbito internacional.
ISTPB
está reconocido por sus programas de formación para la
alta dirección y
además, recientemente, obtuvo la calificación de excelente en una
auditoría de calidad y medios encargada por ANCED a PriceWaterhouseCoopers.
MATERIAL
COMPLEMENTARIO:
