Alistar la empresa para la nueva economía ya no es opcional. Si no quiere liderar la incursión en esta economía, tampoco podrá decidir no participar y es mejor que esté listo para cuando quienes lideren el proceso, sus clientes y/o sus proveedores, le exijan estar dentro de los mercados electrónicos o desaparecer. A pesar de muchos vaticinios de muerte para los
negocios en Internet, y de comentarios de muchos altos pensadores sobre que no hay ninguna nueva economía sino un nuevo medio, se ha afianzado el tema del manejo de relaciones entre clientes, proveedores y empleados a través de la Internet. Oí en una conferencia esta semana que pronto "el negocio que no esté en Internet, no existe". Palabras muy fuertes pero muy elocuentes sobre el estado y el impacto de esta "nueva economía". Mucho se ha dicho también sobre que el tema ya no es si se participa en Internet, sino cuándo. Ahora el tema es que las compañías deben estar preparadas para cuando sus socios de negocios le exijan estar en Internet. Hemos visto en varios clientes la necesidad de correr a pasos agigantados para poderle seguir vendiendo a su cliente más grande, ese que representa el 30% de los ingresos de la empresa, razón por demás para no poder perder un minuto en el alistamiento....
