Estrategias Efectivas de E-mail Marketing

unidad 1. e-mail marketing

1. 1. el e-mail marketing dentro de la estrategia de marketing online.

- estrategias de marketing online

- marketing relacional

1. 2. ventajas y desventajas del e-mail marketing

1. 3. recopilación de e-mails

- crear una lista

- explotar una lista interna o propia, con tecnología de un tercero

- contratar una lista externa

1. 4. planificación de una campaña de e-mail marketing

- antes de empezar

- fases de una campaña de e-mail marketing

- objetivo de la campaña

- antes de la campaña

- elección de la lista

- segmentación

- personalización

- formato, remitente y asunto

- viralidad

- los resultados

1. 5. principales elementos y técnicas de diseño para crear un e-mail efectivo

- introducción

- frecuencia de los envíos

- aspectos a tener en cuenta

- diseño del email

- partes del mensaje de correo electrónico

1. 6. protección de datos por internet

- normativa relativa a la recopilación de e-mails

- política de privacidad

- responsabilidad de las listas de datos personales: listas internas y listas externas.

- sanciones

1. 7. el formato html

- introducción

- estructura básica de un documento html

- comandos básicos de html

- editores html gráficos

1. 8. spam, legislación y normativas del e-mail marketing

- introducción

- directiva 2002/58, de 12 de julio de 2002, sobre privacidad y las comunicaciones electrónicas

- ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (lssice)

- ley orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de protección de datos de carácter personal (lopd)

- agencia española de protección de datos (aepd)

1. 9. análisis de resultados del e-mail marketing

- introducción

- conceptos básicos

1. 10. diferentes herramientas y plataformas online para gestionar campañas de e-mail marketing

- qué ofrecen

- algunos ejemplos

unidad 2. caso práctico

- creación de un newsletter

- recopilación de direcciones

- creación de listas de envío

- envío de newletter

- análisis de resultados