Objetivos
Este curso Tutorizado por nuestros expertos docentes incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Operaciones de venta ", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo. Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral.
Contenidos
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta profesional
- Documentación propia de la venta de productos y servicios
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta
- LO QUE HEMOS APRENDIDO
UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE VENTA
- Procesos de venta
- Aplicación de técnicas de venta
- Seguimiento y fidelización de clientes
- Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
- LO QUE HEMOS APRENDIDO
UNIDAD FORMATIVA 3. VENTA ON LINE
- Internet como canal de venta
- Diseño comercial de páginas web
- Difusión y promoción web
- LO QUE HEMOS APRENDIDO