Estrés y Autocontrol en Servicios de Emergencia

Objetivo

Comprender el funcionamiento del sistema biológico y psicológico de la persona sometida a una situación de estrés y fuerte tensión, y practicar las técnicas necesarias que permitan mantener y/o aumentar el control emocional.

Temario

- Estrés y autocontrol
Concepto de estrés y tipos:
Concepto de autocontrol y sus formas
- Factores productores de estrés en los Servicios de Emergencia y la reducción de sus efectos
Organizacionales y laborales (turnos, responsabilidad, urgencia, riesgo percibido...)
Físicos y ambientales (equipos de protección, calor, ausencia de visibilidad, ruido...)
Sociales y personales (presión del grupo, conflictos interpersonales, personalidad...)
- Reacciones fisiológicas y psicológicas al estrés agudo. Cómo afrontar el aumento
brusco de tensión a corto plazo
Técnicas de reducción de la activación fisiológica excesiva
Entrenamiento y automatización de aspectos técnicos
La toma de decisiones en momentos de fuerte tensión
- Cómo reconocer las señales del estrés crónico o acumulativo: reacciones
fisiológicas y psicológicas al estrés continuado.
Problemas físicos que actúan como señal de aviso
Avisos psicológicos de la cercanía al agotamiento mental
La reducción del estrés acumulativo
- Los incidentes críticos y su efecto sobre los miembros de los Servicios de Emergencia. El afrontamiento de situaciones extraordinarias.
- El estrés traumático. Cómo afrontar los posibles efectos diferidos de la exposición a situaciones traumáticas.