Estudiar Community Management y Comercio Electrónico

Máster en community manager, marketing online y gestión de clientes 2.0

CICE, La Escuela Profesional de Nuevas Tecnologías.
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Información importante

  • Master
  • Madrid
  • 260 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
Descripción

¿Te consideras una persona empática, paciente y con altas capacidades para gestionar una comunidad? ¿Te gustaría trabajar como puente entre tu empresa y los usuarios? Si has respondido afirmativamente a estas preguntas, este máster especializado en Community Management y Comercio Electrónico puede ser de tu interés. Esta formación es ofrecida por CICE, La Escuela Profesional de Nuevas Tecnologías a través de emagister.com Durante el curso adquirirás competencias en diversos aspectos como el control y gestión de las redes sociales, el dominio de las herramientas intrínsecas de un buen negocio digital, saber generar la confianza y la fidelidad en una comunidad asociada a tu empresa. Aprenderás a crear desde cero una marca online, desarrollarla, y poder sostenerla en relación a las nuevas exigencias derivadas del competitivo comercio digital. Gracias a la metodología de formación presencial podrás estar en contacto con los profesores en todo momento, contarás con su apoyo y supervisión. Además estarás rodeado de compañeros, hecho que mejorara la calidad del aprendizaje y ayudará a crear un buen ambiente de trabajo.

Información importante

Regalo: hasta un 14% de descuento sobre PVP matriculándote en junio

Requisitos: Residentes en España

Certificado de asistencia otorgado por CICE, La Escuela Profesional de Nuevas Tecnologías.
Centro acreditado u homologado

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Madrid
C/ Povedilla, 4, 28009, Madrid, España
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Opiniones


24/03/2014
Lo mejor Durante el curso hicimos clases muy prácticas. El enfoque es muy práctico. La profesora que lo impartía era muy buena.

A mejorar La búsqueda de prácticas remuneradas era muy difícil.

Curso realizado: Septiembre 2012 | ¿Recomendarías este curso? Sí.
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14/01/2014
Lo mejor El curso está muy bien, en general. Lo que más me gustó fue el enfoque práctico que ha fundamentado el temario. Me ha gustado conocer todo tipo de aplicaciones reales.

A mejorar No se me ocurre ningún aspecto que no me haya gustado.

Curso realizado: Septiembre 2012 | ¿Recomendarías este curso? Sí.
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¿Qué aprendes en este curso?

CRM
Creatividad publicitaria
Registros
Marketing social
Comercio electrónico
Community management
Ingeniería electrónica
Marketing online
Gestión de clientes
Community manager
Social Media
Blogs
Reputación online
E-branding
Redes sociales
Dinamización social
Revolución social
Libro blanco
Influencia Social
Dinamización online
Estrategias virales
Gestión de crisis
Investigación del mercado

Temario

Temario del Máster en community manager, marketing online y gestión de clientes 2.0:

• Conceptos básicos en la red
• ¿Qué es el Social Media?
• La revolución social
• Redes sociales
• Community Manager: funciones, maneras, modos
• Libro blanco del Community Manager
• Dinamización online
• Marketing online: web
• ¿Cómo doy a conocer mi web?
• Procesos del marketing
• La creatividad en las redes sociales
• Web colaborativa
• Evolución de los usuarios de Internet
• Social media marketing
• Formatos de social media Marketing
• Influencia del social media en la sociedad
• Gestión de comunidades
• Estrategias virales
• Gestión de crisis en medios sociales
• Investigación y análisis social del mercado
• El social media plan
• Cómo empezar a crear una comunidad
• Analítica social media
• Estrategias publicitarias y de comunicación en social media. social crm, smm
• Los blogs y la blogosfera
• Los foros de discusión
• Construcción de una marca online
• Marcadores sociales
• Social commerce
• Ética y legalidad
• Nuevo usuario, nuevo consumidor
• La reputación online
• E-branding
• Proyecto fin de máster

Información adicional

Horario: Mañanas y tardes (compatibles con la actividad profesional)

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