Excelencia Telefónica y Telemarketing

Descripción del centro

CIEF es una organización privada, integrada por un equipo interdisciplinario de profesionales, cuya misión es optimizar el desarrollo global de la Empresa, incidiendo principalmente en la actualización y el perfeccionamiento de los Recursos Humanos de la misma.

La actividad de CIEF se concentra en el diseño e impartición de acciones formativas, fundamentalmente en las instalaciones del cliente, tanto entidad pública como empresa privada, por todo el territorio a nivel estatal.

CIEF nace el 14 de junio de 1989 como fruto de la asociación de profesionales procedentes del mundo de la empresa y la formación, con el propósito de ofrecer a cada cliente un producto totalmente adaptado a sus necesidades, de acuerdo con sus características particulares. Todo esto lo hacemos con el firme compromiso de la Mejora Continua y la Excelencia, reconocido por diferentes instituciones y entidades, así como por importantes empresas del sector privado.

Desde el año 1993 desarrolla proyectos de consultoría, fundamentalmente en los ámbitos de organización (gestión del cambio), productividad (implantación de Equipos Autónomos de Trabajo, TPM, 5S, ...) y calidad (acompañamiento en el diseño e implementación de sistemas de aseguramiento de la calidad, ...). La actividad crece hasta el punto que en enero de 1998 creamos ACCIÓ, Consultoría en Organización, para dar estructura propia y mejor servicio en este ámbito.

En septiembre de 2000 abrimos sede en Madrid con la voluntad de optimizar el servicio prestado a empresas clientes con sedes fuera de Cataluña, a la vez que iniciamos actividad de prospección y comercial.

En marzo de 2003 se integra al grupo CET, con sede en Reus, con la misma finalidad que acabamos de apuntar, con la tarea fundamental de todo el equipo de conseguir la excelencia en el marco formativo y de asesoría de empresas y de relación y servicio a la sociedad.

El verano de 2003 se suma a nuestro grupo Orión Prevención, Servicio de Prevención Ajeno acreditado por el Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya (nº SP-052-B).