Experto en Automatización de Procesos e Integración

MÓDULO 0: MÓDULO DE ADAPTACIÓN 12 créditos (120 h.)

• Fundamentos de la Programación Orientada a Objetos
• Fundamentos de los Sistemas Operativos y Comunicaciones
• Fundamentos de Bases de Datos
• Introducción a la Programación en Lenguaje Java
• Introducción a los Lenguajes de Internet

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE PROCESOS Y TECNOLOGÍAS BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT) 5 créditos (50 h.)

• Gestión de Procesos y Mejora Continua
• Modelos de Negocio - Mapas, Procesos, Datos, Sistemas y Organización
• Sistemas BPM (BPMS)
• Estándares y Organizaciones Internacionales
• Ejemplos de Sistemas BPMS

MÓDULO 4: AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS E INTEGRACIÓN CON MOTORES DE REGLAS 15 créditos (150 h.)

• Preparación para la Implementación y Automatización de Procesos de Negocio
• Estrategias de Implementación BPM
• Arquitectura de un Motor de Procesos
• Elementos principales para la automatización
• Actividades, Eventos, Validación y Transformaciones
• Definición de Colaboraciones de Procesos
• Integración con Motores de Reglas y Semántica de Reglas
• Implementación de un Proceso desde el principio hasta el final
• Anidación de Procesos, subprocesos
• Desarrollo de Actividades programadas
• Principales productos Motores de BPM/Workflow existentes en el mercado - Demostración Práctica

MÓDULO 5: ARQUITECTURA TÉCNICA E INTEGRACIÓN 8 créditos (80 h.)

• El "Workflow referente Model" de la WfMC (Workflow Management Coalition)
• Orientación a Procesos y Servicios. Orquestación de Procesos Operativos
• EAI Enterprise Application Integration y ESB Enterprise Service Bus
• SOA para BPM
• Servicios Web
• Integración XML
• Principales productos de integración existentes en el mercado - Demostración Práctica

MÓDULO 6: MONITORIZACIÓN Y MEJORA CONTINUA. BUSINESS ACTIVITY MONITORING Y BI/BSC PARA BPM 10 créditos (100 h.)

• Estadísticas generadas por sistemas BPM
• Business Activity Monitorin
• Definición de PKIs para BPM
• Monitorización con Business Intelligence (BI)
• Uso de Cuadro de Mando Integral (BSC Balance ScoreCard) para BPM
• Principales productos para Monitorización existentes en el mercado - Demostración Práctica

MÓDULO 7: ESTRATEGIAS Y FACTORES CRÍTICOS PARA UNA EXITOSA IMPLANTACIÓN 2 créditos (20 h.)

• Principales errores que se cometen
• Factores críticos de éxito
• Diferentes estrategias a seguir
• La venta interna al cambio de procesos
• Identificación y evaluación de beneficios
• Productividad y Calidad

El Master en Business Process Management (BPM) tiene estos 3 programas de Experto directamente vinculados a él. Los títulos de Experto están configurados, todos ellos, por un conjunto de módulos integrados en los módulos del Master y los alumnos comparten Grupo y Horario.

Contenido del Experto: Módulos 1, 4, 5, 6 y 7 del Programa de Master.



Objetivos:

• Dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarios para la toma de decisiones en la Gestión de Procesos de Negocio.
• Dotar al alumno de conocimientos generales y especializados en Gestión de Procesos de Negocios o BPM Business Process Management, la automatización de los procesos y la integración con clientes, proveedores, trabajadores, organizaciones, documentos, sistemas y tecnología.
• Aprender que es gestión de procesos, modelos de negocio, y cómo están estrechamente relacionados con las tecnologías BPM y otras tecnologías.
• Adquirir experiencia para modelizar y realizar el diseño BPM de los procesos de negocio con un enfoque pragmático.
• Descubrir las estadísticas que puede generar un BPM, cómo aprovecharlas, y cómo ampliar la monitorización con Business Intelligence y Cuadros de Mando Integrales.
• Entender la arquitectura y elementos de integración de los principales BPM.
• Proporcionar al alumno las últimas tendencias en Tecnologías Aplicadas a la Modelización de Procesos de Negocio, Automatización Workflow, Motores de Reglas, Integración de Sistemas y Aplicaciones, SOA y Monitorización de Procesos de Negocio mediante herramientas Business Activity Monitoring (BAM), Business Intelligence (BI) y Balance ScoreCard (BSC), tendencias de metodologías, estándares y soluciones BPM.
• Analizar los aspectos técnicos fundamentales en la realización de proyectos de Gestión de Procesos.
• Revisar los factores críticos de éxito y diferentes estrategias para la implantación y expansión de BPM en la organización.

Destinatarios:

• TITULADOS MEDIOS Y SUPERIORES, INGENIEROS, INGENIEROS TÉCNICOS (Informáticos, Telecomunicaciones, Industriales,.. o Ingenieros de Sistemas, Licenciados en Informática y Computación) o DIPLOMADOS Y LICENCIADOS de cualquier otra Disciplina, que opten por el ejercicio profesional de la Gestión Empresarial en el ámbito de la Mejora Continua a través del Business Process Management - BPM.
• PERSONAL QUE DESARROLLE FUNCIONES TÉCNICAS, COMERCIALES O DE GESTIÓN relacionadas con la Gestión de Procesos de Negocio en las direcciones de Organización, Sistemas y Calidad y que deseen adquirir nuevas capacidades en el campo de la dirección y gestión.
• INGENIEROS JUNIOR que quieran adquirir conocimientos para la modelización, diseño, automatización y análisis de procesos, e integración de sistemas y aplicaciones.

MÓDULO DE ADAPTACIÓN A LA INFORMÁTICA (MÓDULO 0)
Imprescindible para que los titulados en áreas no informáticas puedan seguir con éxito el Master.

• No interfiere en el desarrollo normal del curso
• No supone coste adicional alguno
• Lo puede cursar cualquier alumno de Master
• Solo tiene caracter obligatorio para aquellas personas que no acrediten la titulación técnica adecuada o conocimientos mínimos en las materias fundamentales del Curso.

ESTUDIANTES DE LA UPSA
Podrán matricularse en el Programa de Experto y seguir sus enseñanzas, estudiantes de la UPSA de Ingeniería Informática e Ingeniería Técnica en Informática , que estén matriculados en 4º , 5º y 3º Curso respectivamente, pero no podrán realizar la Defensa de la Tesis de Master o Experto y en consecuencia obtener el correspondiente Título, hasta tanto no tengan terminada su carrera y el correspondiente Examen de Grado (Prueba de Conjunto). Para el caso de estos alumnos existe un Plan de Convalidación de módulos y asignaturas (consultar a coordinadores).


Evaluación:
La modalidad de asistencia es presencial con clases teóricas y prácticas, que podrán ser presenciales o en línea: visitas, seminarios y trabajos en empresas o instituciones o trabajos a realizar por el alumno con tutorías presenciales o en línea, además de 4 créditos de Proyecto de Fin de Experto.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
La evaluación será continuada durante todo el curso académico y se ajustará a los siguientes criterios:

• Asistencia obligatoria. La asistencia mínima obligatoria es del 75%.
• Todas las asignaturas serán evaluadas mediante una prueba objetiva, examen, trabajo a realizar o defender, prácticas, etc., que, en cada caso decidirán el profesor o profesores encargados de ellas, con la aprobación de la Dirección del Programa.
• Los créditos del bloque de adaptación, serán certificados a todos aquellos alumnos que asistan a clase con aprovechamiento. Dicho bloque podrá ser cursado por cualquier alumno del Curso, aunque tendrá carácter obligatorio para aquellas personas que no acrediten titulación adecuada o conocimientos académicos mínimos en las materias fundamentales del Experto que garanticen el seguimiento con aprovechamiento del mismo.
• Habrá dos convocatorias para superar cada asignatura y tres para cumplimentar el Proyecto Final (Tesis de Experto), en las fechas que oportunamente se dispongan para ello.

PROYECTO FIN DE EXPERTO
La concesión del Título exige la superación de los créditos teórico-prácticos; así como, la elaboración y defensa de un Proyecto Final de Experto equivalente a 4 créditos prácticos.

• Proyecto profesional-tecnológico dirigido y controlado por un Director, perteneciente al claustro de profesores del Programa y defendido por el alumno ante un Tribunal formado por profesores del programa que se nombrarán a tal efecto.
• En el Tribunal y por razón del tema del Proyecto podrán participar expertos de prestigio nacional o internacional, en ese campo, ajenos al programa, tanto del campo académico como de la empresa o industria.
• El Director del Proyecto Final podrá ser un profesor de otra universidad o empresa con las que se tenga acuerdos de colaboración. En este caso, será necesario la autorización expresa de la Dirección del Programa.