Equipo de Profesionales de 1ª línea y alto prestigio en España. Introducción
al Coaching
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Orígenes y evolución del Coaching
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Principios de Ética y Confidencialidad
Fundamentos del Coaching (Escucha, Empatía, Compromiso,
Nuevos enfoques, Acción, Resultados, etc.)
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Distinción de Coaching con Mentoring, Counselling, Tutoría,
Consultoría, Terapia, etc.
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¿Qué es Coaching? ¿Qué no es Coaching?
La preparación de un buen coach ejecutivo
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Cualidades y Competencias de un buen Coach.
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Formación y Experiencia empresarial
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Valores y Creencias del Coach
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Errores comunes al empezar como Coach
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Dificultades del directivo para ser un buen Coach
Instrumentos y Herramientas de medición en Coaching
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Feedback 360º
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MBTI
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Birkman
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Otras
La relación Liderazgo y Coaching
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El líder como Coach y el Coach como líder
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Como el Coaching desarrolla el liderazgo
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El líder primero se desarrolla a sí mismo para crecer con su equipo
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Liderazgo, Coaching y Equipo, la clave del desarrollo
Conceptos clave en Coaching
El Liderazgo
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Como ser referente y hacerte respetar ante los demás
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Cualidades de un buen líder
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Que valoran los demás de un buen líder
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Factores que inhabilitan a un líder
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Análisis de los modelos de liderazgo más destacados
Modelos de Coaching Ejecutivo
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Conductual
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Grow
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Psicodinámico
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Otros
El Plan de Acción en Coaching
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Definición de objetivos: de la visión a la acción
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Aspectos críticos de un Plan de Acción exitoso
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Principales causas de fracaso de los planes de acción
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El coach como elemento dinamizador o limitador
El seguimiento en Coaching para asegurar el éxito
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El seguimiento como punto de inicio y no de finalización
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Motivando al directivo cuando queda mucho camino
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Cuando y como terminar un proceso de Coaching con resultados
La experiencia de Coaches Ejecutivos con directivos
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Cada Coach un estilo igualmente valido
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Miedos, temores y otros escudos
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Del escepticismo a los resultados
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Principales retos del Coach con el directivo
Coaching ejecutivo y resultados reales: Como medirlos
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Ejemplos de evolución y resultados obtenidos con directivos en
procesos de Coaching
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Como medir los resultados para ver el impacto del proceso de Coaching
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El beneficio de la mejora para el entorno del directivo: los equipos
de trabajo, la propia organización, los clientes, etc.
Expectativas y objetivos de la empresa al contratar un
proyecto de Coaching
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Coaching: una moda y una necesidad
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Visiones diferentes a la espera de alineamiento: la empresa, el
directivo y el Coach
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Lo que se entiende por Coaching en las empresas
El Coaching visto por el directivo que lo recibe
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Varios directivos que han participado en un proceso de Coaching
comparten sus experiencias
Tendencias internacionales en Coaching
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Últimos avances en Coaching a nivel internacional
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Resumen de lo más destacado en el panorama internacional
Negociación y Coaching
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Considerar varias perspectivas
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Gestión de conflictos y desacuerdos
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Entender el contexto y la información de los demás
Sesiones de Coaching: El participante actúa como Coach
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Coaches profesionales sirven como modelos de diferentes estilos y
pautas a practicar
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Múltiples casos prácticos, en parejas, tríos, grupo, etc. para aplicar
los conceptos y modelos del Coaching
Coaching como apoyo a Mentoring y procesos evaluativos
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Coaching para impulsar la carrera profesional
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Lograr acuerdos: un objetivo común en desarrollo
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Habilidades de Coaching en procesos de Mentoring, Tutorías,
Counselling, etc.
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El Coaching para manejar reuniones de evaluación
Coaching grupal
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El enriquecimiento de la diversidad
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Aprender con los demás
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El reto de alinearse hacia un objetivo común
Coaching con grabación en vídeo
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Sesiones de Coaching grabadas en vídeo para posterior análisis y
discusión
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Análisis de lenguaje no verbal
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Formas de dar feedback y reconocimiento
Desarrollo completo de un proceso de Coaching
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Caso de Coaching a desarrollar por el grupo basado en situaciones
reales
El cambio en Coaching
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Una constante en movimiento
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Motivando a las personas para el cambio
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Resistencias al Cambio
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Beneficios del Cambio
La influencia de la percepción y comunicación en Coaching
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En la empresa, ¿eres lo que ven?
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Las primeras impresiones: cómo se forman y su importancia
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Como trabajar en la percepción de los demás
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Actitudes que bloquean la Comunicación
Coaching con un coach profesional
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Cada participante en el Master tiene un Coach profesional para
ayudarle a desarrollar su Plan de Acción y vivir en primera persona un
proceso de Coaching
Tu oferta como Coach en el mercado
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Vías para adquirir experiencia y confianza
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¿A qué clientes me dirijo y cómo buscarlos?
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Lo que puede aportar el Coaching según el tipo de empresa
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Integrando el Coaching con otros procesos de la empresa
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Tu valor añadido único y diferencial como Coach
Tu marca personal y tu oferta como coach para salir al mercado
PRESENTACIÓNEl
coaching será un recurso necesario durante el S. XXI para sobrevivir en
una época de "Cambio Permanente". Es básico para el desarrollo profesional
y el bienestar personal de los directivos, mandos intermedios y
profesionales, para poder influir, coordinar y dirigir equipos de trabajo.
Por todo esto, la Universidad Camilo José Cela y la Escuela de
Inteligencia han querido contribuir a este desafío a través del Master en
Coaching. En él se trabaja la capacitación de competencias para el
desarrollo personal y profesional.
RELEVANCIA DEL COACHINGIncrementa
el rendimiento de los directivos en un 88% más y se utiliza en las
empresas en un 57% del presupuesto de formación según la revista Fortune.
7 de cada 10 directivos españoles demandan formación en Coaching según
APD. Además reduce la probabilidad de fracaso de los directivos ya que el
40% de ellos fracasan en un periodo de menos de 18 meses y el 50% de los
Consejeros Delegados son cesados en menos de 3 años y un 72% de los
profesionales abandonan sus empresas en menos de 5 años según Center for
Creative Leadership
OBJETIVOS Y METODOLOGÍAOBJETIVOS
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Adquirir la metodología básica para poder implementar las herramientas
de Coaching en los distintos departamentos de las Organizaciones.
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Impulsar el desarrollo de competencias de sus directivos o empleados.
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Potenciar la gestión del cambio, comunicación, resolución de
conflictos y motivación con técnicas de coaching.
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Liderar y dirigir equipos.
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Conocer los procesos del coaching empresarial potenciando al personal
y el cambio organizacional de las empresas.
METODOLOGÍASe caracteriza por ser
eminentemente práctica y vivencial, buscando la participación personal
para una más profunda asimilación. Primero el alumno experimenta
personalmente las dinámicas, para poder después adquirir la formación
necesaria para aplicarlas en su contexto laboral. Sólo después de la
propia vivencia es posible una visión holística e integral de la
aplicación de estas técnicas. El curso se divide en FORMACIÓN BÁSICA,
FORMACIÓN PRÁCTICA, TUTORÍAS Y PRACTICUM.
La
FORMACIÓN
BÁSICA se imparte a través de la realización por parte del
alumno de ejercicios relacionados con la materia y dirigidos por el
docente, y de su participación en dinámicas personales y/o de grupo.
La
FORMACIÓN PRÁCTICA consiste en la ejecución
personalizada de prácticas supervisadas en el aula por el facilitador.
TUTORÍAS:
A cada alumno se le asignará un tutor desde el inicio del curso, que
velará por la unidad, coherencia y buena asimilación de los contenidos y,
sobre todo, de la práctica. Existe la posibilidad de realizar prácticas de
forma puntual, tanto en el ámbito particular como en distintas empresas.
Cada tutor determinará qué prácticas se adecuan mejor al perfil del
alumno. El alumno recibirá entre 5 y 10 horas de tutoría.
PRACTICUM:
El alumno deberá realizar una sinopsis de sus experiencias prácticas y dar
una presentación oral a los miembros del claustro para su evaluación.
Algunas de las técnicas pedagógicas utilizadas en el curso son:
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Clases presenciales interactivas
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Ejercicios de dinamización grupal
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Casos prácticos individuales y en grupo
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Ensayo conductual (role-playing)
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Coaching
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Cuadernos de trabajo
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Seguimiento individualizado
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Prácticas reales
EVALUACIÓN DE ALUMNOSEl proceso de admisión consistirá en la
recepción de carta de presentación redactada por el alumno, de curriculum
vitae, además de una entrevista personal. La entrevista personal tendrá
especial relevancia en los casos en los que los aspirantes no cumplan con
los requisitos de titulación. En estos casos, se valorará especialmente la
experiencia en el ámbito de la formación, la práctica del Coaching o
cualquier otra modalidad de asesoramiento personal.
PROFESORADO
Co-directores:Javier
Mañero Moreno: Director de la Escuela de Inteligencia. Licenciado
Empresariales (UCM). Cursos de Psicología Aplicada, Practitioner, Master,
y Trainer en PNL. Especialista en
Inteligencia Emocional (UCJC). Coach.
Más de treinta años de experiencia docente.
Dirección
de Postgrados de la UCJC.
Coordinador:Francisco Yuste Pausa:
Diplomado en Empresariales (UCM). Máster en RRHH (CámaraC.). Coach y
Consultor. Especialista en Inteligencia Emocional (UCJC). Practitioner
PNL. Coach. Veinticinco años de experiencia profesional y docente.
Directora
de Estudios:Carolina Soba Molero: Licenciada Psicología (UAM).
Máster en Picoterapia Cognitiva conductual (Grupo Luria). Practitioner
PNL. Psicoterapeuta. Profesora de psicología. (Nº de colegiado M-14.665,
COPM). Ocho años
de experiencia terapéutica y docente.
Claustro
Docente:Equipo multidisciplinar compuesto por: empresarios,
economistas, psicólogos, sociólogos, abogados y consultores. Todo el
personal está especializado en el área de
Coaching, Programación
Neurolingüística e Inteligencia Emocional, con años de experiencia en el
área de formación, coaching y en línea profesional y ejecutiva de empresas.
Douglas
McEncroe: es pionero desde 1991 en el desarrollo de
liderazgo en España.
Ha colaborado con más de 100 organizaciones y 30 comites de dirección en
12 paises. Ha sido profesor en Ashridge Management Collage y consultor de
CCL y Accenture.
Pilar Gómez-Acebo Avedillo: Vicepresidenta
de CEDE, Presidenta de Honor de FEDEPE. Profesora habitual de seis
Escuelas de Negocios e impartidora de sesiones en Universidades e
Instituciones de Gobierno en España,
Holanda, Francia, Portugal,
Colombia y Chile. Autora de libros sobre Gestión, Recursos Humanos y Ética
en la Empresa. Numerosas publicaciones y estudios así como intervenciones
periódicas de tertulias y debates de radio y televisión.
Juan
Carlos Cubeiro: socio director de Eurotalent, se le considera uno de los
mayores expertos españoles en Talento, Liderazgo y Coaching. En estos años
ha dirigido proyectos de consultoría estratégica para más de 300
compañías,
entre ellas el 80% de las grandes empresas españolas. Docente como
profesor de "Liderazgo y Dinamización de Equipos" en la Universidad de
Deusto y de "Estrategia y Gestión por Competencias" en San
Pablo
CEU y en ESADE
Carmen Valls Ballesteros: Licenciada en
ciencias bioquimicas. Directora del Programa internacional de coaching
ejecutivo de AECOP. Consultora senior. Titulo de animación de equipos,
psicología aplicada a las dinámicas de grupos. Programa de certificación
en
coaching de directivos. Programa de coaching y consultoría de
organizaciones (modelo Tavistock).
José Luis Ferreira: sus
principales áreas de experiencia son, Alineación Estratégica de RH,
Desarrollo Integral del Modelo de Gestión por Competencias, Career
Management, Coaching Ejecutivo y Auditoria y Análisis de Procesos de
Recursos Humanos. Experiencia de más de 20 años como instructor en
distintos seminarios, conferencias y workshops a nivel local e
internacional. Actualmente es Presidente de la ISPI España y miembro de
AECOP
Lorenzo Períbañez: Senior Coach certificado por AECOP.
Más de 10 años de experiencia en dirección de RRHH y más de 30 en
dirección de personas. Como HR Partner de las organizaciones de IBM,
responsable de la
implantación de programas de
liderazgo como:
Assessment Centres de Desarrollo para futuros directores, Coaching
Directivo,
Mentoring, etc. Profesor en materias de RRHH en el Instituto de
Empresa y el Instituto
Universitario Euroforum Escorial, EOI, Fundación
COAM, entre otros.
Eduardo LLadó Martín: Doctor en ciencias
económicas y Empresariales (U.B Especialidad Desarrollo Organizacional y
Gestión del Cambio). Diplomado en Empresas y Actividades Turísticas (UIB).
Master en Administración y
Dirección de Empresas (EAE Nottingham).
Analista Financiero Europeo (C.E.F.A). Coach (ICF) Practitioner PNL.
Amplia experiencia en: procesos de transformación de organizaciones
multiculturales y multidisciplinares, gestión de proyectos complejos y
planificación estratégica.
Manuel Seijo: Licenciado
en Derecho, Socio Director de Leister Consultores, Secretario de AECOP
(Asociación Española de
Coaching y Consultoría de Procesos), Director del
programa de desarrollo personal en la escuela
de negocios CESMA,
Director Académico del Programa de formación en Coaching IADE-AECOP.
Javier
González Marín: Responsable del área de Recursos Humanos de la planta
industrial que la compañía alemana de biotecnología MerckSerono tiene en
la localidad de Tres Cantos. Incorporación al equipo de Formación
y
Desarrollo de 3M España. Coach. Está participando en procesos en su propia
compañía y en cprocesos externos como colaborador de varias consultoras.
Licenciado en Ciencias Químicas por la Universidad Complutense de Madrid
completando su formación durante su carrera con dos master en la EOI y
ESEM en áreas técnicas y de marketing.
Jesús Martín
Felipe: Coach. Colaborador de los profesores Kaplan y Norton en
aplicaciones del "Balanced Scorecard and Focus Strategy Organización".
Licenciado en Empresariales y AMC por Instad. Censor-Auditor
de Cuentas
inscritos en el RAE.
Juan Carlos Álvarez Campillo: Coach de
más de mil directivos de empresas multinacionales (Siemens,
PriceWaterhouseCoopers, BMW, Johnson&Johnson medical, La Caixa, Unilever,
Roche Farma, Aena, Amena,
Telefónica, Walt Disney, Carrefour, AXA,
etc.Director de proyectos en Ernst& Young Auditoria y Asesoramiento
empresarial. Ponente y Conferenciante en materias de desarrollo
profesional de Universidad de Madrid. Periodista en la radio BBC World
Service y como profesor en Waltham Forest Collage. Licenciado en
Psicología por la Universidad de Oviedo. Master en Dirección y Gestión de
Recursos Humano, Esden. Master en Dirección de Personal, Open University,
Inglaterra. Certificado en MBTI y en Birkman Internacional.
José
Manuel Benavent Especialista en
Inteligencia Emocional por la UCJC. Coach
profesional. Más de 10 años de experiencia profesional. Socio titular de
la Asociación Española de
Coaching.
Ignacio García:
Licenciado en Psicología y especialista en el modelo Tavistock. Consultor
con experiencia en más de 10 años.
Coral López
Pérez: Licenciada en Psicología. Coach senior. Especialista en Psicología
Clínica.
Carlos Herrero de las Cuevas: Coach para ejecutivos
seniors y supervisor de Coches. Coaching con reflexiones estratégicas.
Formación académica y acreditaciones. Coach Ejecutivo Senior Acreditado
por AECOP. Acreditado como Coach Ejecutivo Profesional por la Association
for Professional Coaching and Supervisión. Master of Science in
Management. London Business School
CALENDARIOLiderar
el Talento (Residencial)8.30 a 22 horas 100 horas
Talleres
presencialesSábado: 9 a 19.30 h / Domingo: 9 a 14 h
105
horas
Teleformación21 a 22 h (7 horas)
TRABAJO
PERSONAL ON LINE:140 horas
CRÉDITOS: 25
créditos
HORARIO: 2 o 3 sesiones mensuales
LUGAR
DE REALIZACIÓN: Escuela de Inteligencia