Experto en comunicación y marketing digital

Master en Digital Business

Esden

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Información importante

Descripción

Saber adaptarse al cambio es esencial para que las empresas sean competitivas y este cambio pasa por las nuevas estrategias de marketing y comunicación en la que el receptor pasa a tener un papel activo. Este Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación empresarial pretende formar profesionales especializados capaces de dar respuesta a las nuevas necesidades de comunicación e información en un nuevo contexto marcado por las nuevas tecnologías y las redes sociales.

Se trata de una formación semipresencial de 9 meses de duración impartida en Madrid, Barcelona y Bilbao. El alumno podrá estudiar online y organizar su tiempo según sus necesidades. El objetivo es dotar de una visión global al alumno y que sea capaz de diseñar un plan de marketing digital global. Los alumnos con título universitario recibirán el título de Máster.

Se trata de una completa formación en la que se analizará el nuevo concepto de marketing y la evolución del concepto tradicional. El alumno aprenderá a realizar estrategias de e-branding en el entorno digital y conocerá los nuevos medios a su disposición, así como las claves de la nueva comunicación y publicidad online.

Se dotará al alumno de las técnicas para vender más con una adecuada página web y con los conocimientos sobre el e-commerce y los negocios digitales. Aprenderá a potenciar su creatividad para diseñar campañas de e-mail marketing, moblie marketing, marketing de afiliación o marketing viral. También será capaz de sacar todo el partido a los medios y redes sociales, teniendo en cuenta durante toda la formación la importancia del posicionamiento SEO en buscadores.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
Nov-2015
Barcelona
World Trade Center- Moll de Barcelona s/n, 08039, Barcelona, España
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20 fines de semana (sábados)
Nov-2015
Bilbao
C/ Henao 30 A, 48009, Vizcaya, España
Ver mapa
20 fines de semana (sábados)
Nov-2015
Madrid
Ponzano 87, 28003, Madrid, España
Ver mapa
Campus Madrid: 20 fines de semana (viernes tarde y sábado mañana)

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

* Ser Licenciado, Diplomado universitario o acreditar experiencia profesional.* Entregar documentación que acredite al interesado.

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Creatividad empresarial
Creatividad
Tienda online
Google Analytics
Estadística social
Análisis de audiencias
Estrategias de comunicación
Experiencia de usuario
Vídeo digital
Diseño de redes
Community manager
Marketing y publicidad
Marketing social
Adwords
SEO
Redes sociales
Desarrollo de productos
Técnicas de comunicación
Posicionamiento en buscadores
Marketing web
Comercio electrónico
Desarrollo de productos electrónicos
Diseño publicitario
Estadística
Gestión de ventas
Gestión estratégica
Herramientas de programación
Plataformas de comercio electrónico
Promoción
Técnicas de venta
Técnicas publicitarias
Web
Análisis estadístico
Desarrollo web
Desarrollo de aplicaciones
Páginas web
Aplicaciones web
Creatividad publicitaria
Buscadores
Punto de venta
Blogs
Creación web
Electrónica digital
Marketing digital
Comunicación Empresarial en Internet
Estrategias de Marketing Digital
Nuevos medios de comunicación
Comunicación y publicidad online
Cómo vender más en internet
E-commerce
Creatividad online para campañas de publicidad
E-mail Marketing
Mobile marketing
Marketing de afiliación
Marketing viral
Social Media Marketing
Blogs y microblogs
Marketing de buscadores
Posicionamiento SEO
Analitica web
Plan de marketing digital
Implicaciones sociales y web 2.0
Reputación online y marca
Fragmentación de audiencias

Profesores

Pablo Jiménez
Pablo Jiménez
Director Master en Dirección de Marketing Digital

Temario

PROGRAMA

Módulo 1 - ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN DIGITAL

a. Beneficios de una estrategia de marketing digital.
b. Factores clave del branding en la red.
c. Puesta en marcha de la estrategia de marketing digital.
d. ¿A quién pertenece la marca?
e. Captación y fidelización online.
f. Conversaciones multicanal.
g. El plan de marketing digital.
h. Etapas en la elaboración del plan de marketing digital.
i. Desarrollo del plan de marketing digital.
j. Estrategias de marketing digital asociadas.
k. Acciones de marketing digital asociadas.
l. Control del plan de marketing digital


Módulo 2 – USABILIDAD

a. La Web: el reflejo de la marca en Internet
b. Vender más en Internet.
c. E-commerce.
d. Diseño Web y contenidos Online.
e. Construir adecuadamente la página Web.
f. Usabilidad y persuabilidad de la Web.
g. Experiencia de usuario.


Módulo 3 – MARKETING DE CONTENIDOS

a. El marketing de contenidos dentro de un plan de marketing digital innovador. Construcción de marca a través de los contenidos y la interacción.
b. Las marcas como medios de comunicación propios. Las nuevas relaciones públicas 2.0. El periodismo ciudadano.
c. La generación de contenidos dentro de los departamentos de marketing y comunicación de una marca. Identificación e inventario de los contenidos de una marca.
d. Objetivos y beneficios de una estrategia de marketing de contenidos: atracción, visibilidad, interacción, recomendación, oportunidades, clientes, ventas.
e. Herramientas para la creación de contenidos: posts, artículos de opinión, ebooks, podcasts, videos, presentaciones, webinars, infografías, creación de listas.
f. Filtración y selección de contenidos para la comunidad: la figura del content curator.
g. Estrategia de blogging.
h. Lecciones para crear un blog empresarial de éxito.
i. Desarrollo del blog y promoción del blog.
j. Elementos clave del microblogging y sus reglas de uso.
k. Publicidad y otras formas de comunicación.


Módulo 4 – ANALÍTICA WEB

a. ¿Qué es y para qué sirve la analítica Web?
b. Herramientas principales de analítica Web.
c. Métricas y establecimiento de objetivos y KPI's.
d. Reporting y cuadros de mando.
e. Usos tácticos de la analítica Web.
f. Qué es Google Analytics.
g. Gestión de proyectos con Google Analytics.
h. Informes de usuarios, visitas y páginas. Informes de contenidos.
i. Fuentes de tráfico.
j. Criterios y técnicas de análisis.


Módulo 5 – SOCIAL MEDIA MARKETING

a. Estrategia de marketing digital en medios sociales.
b. Tipos de redes sociales.
c. Estrategia de marketing Off line y social media marketing.
d. Plan de marketing digital para las redes sociales.
e. Gestión y presencia de la marca en redes sociales.
f. Vinculación de la estrategia de social media marketing y el marketing de buscadores.
g. Acciones tácticas.
h. Community Manager: ¿de qué estamos hablando?
i. El Community Manager en la organización.
j. Responsabilidades, funciones, tareas y habilidades del Community Manager.
k. ¿Qué herramientas necesita un Community Manager?
l. Indicadores de gestión.
m. Monitorización de actividades.
n. Herramientas de análisis y monitorización.
o. Cómo gestionar y dinamizar una comunidad.
p. Creación y gestión de contenidos.
q. Gestión de crisis.


Módulo 6 – POSICIONAMIENTO SEO Y POSICIONAMIENTO SEM

a. Búsqueda como herramienta de branding.
b. Google Adwords.
c. Admisión de cuentas.
d. Red de búsqueda y red de display.
e. Formato de los anuncios.
f. Herramientas de palabra clave.
g. Herramientas de efectividad de campañas.
h. Herramientas de trabajo con anuncios.
i. Estrategia de marketing de resultados.
j. Técnicas para conseguir el éxito en SEO.
k. Implicaciones sociales y Web 2.0 en campañas SEO.
l. Decálogo SEO.
m. El futuro del SEO.
n. Cuadro de mando SEO: control y seguimiento.


Módulo 7 – MOBILE MARKETING

a. Estrategia de mobile marketing.
b. Elementos clave del mobile marketing para las empresas.
c. Diseño de una campaña de mobile marketing.
d. Geolocalización.
e. Realidad aumentada.
f. Pago desde el móvil.
g. Aplicaciones desde el móvil.
h. Advergaming.
i. M-commerce.
j. Mobile SEO.


Módulo 8 – E COMMERCE

a. ¿Qué es el ecoomerce?
b. Vender más a través de una web transaccional: crear, atraer, convertir.
c. M-commerce a venta online a través de dispositivos móviles.
d. Social Media Commerce: estrategia sociales para vender más y mejor.
e. Funcionamiento de la tienda online.
f. Promoción y análisis de la tienda online.


Módulo 9 – LEGAL INTERNET

a. El derecho frente al nuevo marketing 2.0
b. Definiciones y normativa aplicable a Internet y redes sociales.
c. La privacidad.
d. Los menores e Internet.
e. Comercio electrónico.
f. Regulación legal de promociones y concursos.
g. Actuaciones correctas e incorrectas.


PROGRAMA DE COMMUNITY MANAGEMENT

BLOQUE I - Gestión del Community Manager
a. Community Manager ¿de qué estamos hablando.
b. Presente y futuro del Community Manager.
c. El Community Manager en la organización.
d. Community Manager y desarrollo de negocio.
e. Comunidades online.
f. Perfil del Community Manager.
g. Habilidades del Community Manager.
h. Funciones del Community Manager.
i. Responsabilidades del Community Manager.
j. Tareas del Community Manager.
k. Casos de éxito.

BLOQUE II - Herramientas del Community Manager
a. ¿Qué herramientas necesita un Community Manager?
b. Indicadores de gestión.
c. Monitorización de actividades.
d. Herramientas de análisis y monitorización.
e. Casos de éxito.

BLOQUE III- Gestión y dinamización de comunidades
a. Gestión de una comunidad.
b. Dinamización de una comunidad.
c. Creación y gestión de contenidos.
d. Herramientas de dinamización.
e. Normas de conducta.
f. Reputación online.
g. Gestión de crisis.
h. Casos de éxito.

PROGRAMA DE E-COMMERCE

BLOQUE I - Nuevas formas de compra en Internet.
a. Internet y comercio electrónico.
b. Ideas para vender en Internet.
c. Modelos de e-commerce.
d. Fases de un proyecto de comercio electrónico.
e. Objetivos e indicadores estratégicos.

BLOQUE II - Funcionamiento de una tienda Online.
a. Tecnología y plataformas de e-commerce.
b. Diseño y maquetación.
c. Programación.
d. Catálogo de producto.
e. Ficha de producto.
f. Medios de pago.
g. Logística y entrega.
h. Aspectos legales.

BLOQUE III - Promoción y análisis de una tienda Online.
a. Modelos publicitarios.
b. Fuentes de tráfico.
c. Alianzas estratégicas.
d. Analítica Web de la tienda online.
e. Encuestas de satisfacción.
f. Programa de fidelización.
g. Evolución del comercio electrónico.