Curso: Experto en Dirección de Recursos Humanos Finalidad:
En la actualidad, las organizaciones están evolucionando de tal
forma que el capital humano es lo más importante. Uno de los mayores
esfuerzos de toda organización es, por lo tanto, hacia los Recursos
Humanos y su personal.
Los profesionales de la Selección de
Personal somos conscientes de la relevancia que supone para una
organización contar con personal adecuado a los puestos que ocupan.
Hay
que tener en cuenta que el no conseguir este objetivo implica un
considerable aumento de los costes así como importantes desajustes entre
trabajador y trabajo.
Esto genera un defectuoso e ineficaz
desarrollo de las tareas propias del puesto.
Por ello las
organizaciones se orientan hacia una creciente preocupación por el
desarrollo de habilidades y técnicas necesarias para ser un buen
profesional del área de Recursos Humanos.
Objetivo
General: El Programa de este curso permite adquirir los conocimientos
necesarios para el adecuado desempeño de las funciones en el área de los
Recursos Humanos abarcando las áreas de: Planificación de Plantillas,
Descripción de Puestos de Trabajo,
Selección de Personal, Selección por
Competencias y e- recruitment.
Objetivos Específicos:
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Coordinar los procesos relacionados con el desempeño de las
organizaciones con las cambiantes demandas del entorno para actuar de
forma coordinada y consecuente con los desafíos a los que se enfrentan
las organizaciones en la actualidad.
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Realizar una correcta planificación de efectivos de la empresa
atendiendo a las necesidades de personal.
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Dominar, tanto de forma teórica como práctica, las técnicas adecuadas
para desarrollar un efectivo análisis de los puestos de trabajo.
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Conocer y comprender los diferentes modelos utilizados en la Selección
de Personal y saber aplicarlos en situaciones reales.
-
Ser capaz de sintetizar e integrar la información recabada de un
candidato, así como elaborar el posterior informe.
-
Ser capaz de tomar decisiones adecuadas en relación a un candidato
teniendo en cuenta la información recabada durante la entrevista.
-
Aplicar de manera práctica un proceso de Selección por Competencias,
desde la elaboración de un perfil hasta la entrevista enfocada en
dichas competencias con su posterior toma de decisiones.
Contenido: Dirección y Gestión
Integrada de Personal
-
Cultura de Empresa
-
¿Qué entendemos por cultura de empresa?
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Clasificaciones de la cultura organizacional
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Características primarias de la cultura organizacional
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Funciones de la Cultura de Empresa
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Factores Internos y Externos de causa y manifestación de la cultura
de la empresa
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Mantenimiento de la Cultura Organizacional
-
Cultura y Cambio organizacional
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Motivación
-
Evolución teórica de la Motivación
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Aproximación conceptual sobre la Motivación
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Teorías sobre la Motivación
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Motivación y Conducta
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Tipos de Motivación
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El Ciclo Motivacional
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Diferencias entre Motivación y Satisfacción
-
Técnicas de Motivación
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De la Motivación a la Satisfacción Laboral
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Motivación y Rendimiento
-
Clima Laboral
-
Evolución Conceptual sobre Clima Laboral
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Concepto de Clima Organizacional
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Tipos de Enfoques
-
Dimensiones del Clima Organizacional
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Diagnostico o estudio preliminar sobre el Clima Laboral
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Muestra y Población a Evaluar
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Ejemplo de Cuestionario de Clima Laboral
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Liderazgo
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Concepto de liderazgo
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Características del líder
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Características complementarias del líder
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El antilíder
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El líder carismático
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Líder laissez - faire
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Líder paternalista
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Líder autocrático
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Líder democrático
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Gestión del Cambio
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Introducción
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¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
-
Marco teórico del cambio organizacional
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El Desarrollo Organizacional
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Outplacement
-
Introducción
-
Los programas de Outplacement
-
Prefase del proceso de Outplacement
-
Proceso del programa de Outplacement
-
Actualidad en el Outplacement
-
Outsourcing
-
Introducción
-
Historia del Outsourcing
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¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
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¿Por qué utilizar Outsourcing? Ventajas y desventajas
-
Aspectos legales del Outsourcing.
-
Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
-
Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing
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Coaching
-
Referencias básicas de su desarrollo
-
¿Para qué sirve el Coaching?
-
Desarrollo y elementos de las sesiones de coaching efectivas
-
El modelo GROW de Coaching
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Mentoring
-
Introducción
-
¿Por qué el mentoring es diferente?
-
Tipos de Mentoring
-
Utilidad del Mentoring
-
Los implicados en un programa de Mentoring
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Factores que determinan las relaciones de Mentoring exitosas.
Procesos y Fases
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Negociación
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Introducción
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¿Qué es una negociación?
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Condiciones básicas para que haya negociación
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Alternativas a la negociación
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Conceptos importantes
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Situaciones y tipos de negociación
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Fases de la negociación
-
Principios fundamentales al negociar
-
Algunas estrategias y tácticas de negociación
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El negociador
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Errores más frecuentes al negociar
Gestión del Conocimiento
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Módulo 1 - ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
-
Tendencias que nos llevan a un cambio social
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¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
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Visión de Consultores
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Módulo 2 - El aprendizaje de una organización
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Niveles de Aprendizaje
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Procesos de Aprendizaje
-
Barreras al aprendizaje
-
Sistema de aprendizaje y Tipo de Aprendizaje
-
Aspectos Tácticos y Estratégicos del Aprendizaje Organizativo
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Módulo 3 - Herramientas para las Organizaciones que
aprenden
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Las Organizaciones que aprenden
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Proceso de orientación hacia el cliente
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Teoría básica de la calidad
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Procesos de aprendizaje
-
Proceso de Resolución de Problemas
-
Metodología para la Resolución de Problemas
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BenchMarking
Gestión de Políticas Retributivas
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Factores que influyen en su determinación.
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Concepto de Política Retributiva.
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Salario, satisfacción y motivación.
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Teorías económicas sobre el salario.
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Factores que intervienen en la definición de una Política
Retributiva.
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Cualidades que debe reunir toda Política Retributiva.
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Sistemas retributivos.
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Sistemas Retributivos y logro de objetivos.
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Retribución por tiempo.
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Retribución por rendimiento / productividad.
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Retribución por Valoración de Puestos de Trabajo.
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Retribución según aptitud de la persona.
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Retribución por antigüedad.
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Retribución por objetivos o resultados.
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Sistemas colectivos.
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Beneficios Sociales o adicionales.
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Estructura salarial.
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Concepto de estructura salarial.
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El abanico salarial.
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Las cajas de salario.
-
Línea de tendencia salarial.
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La equidad interna.
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Tipos de estructuras salariales.
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Diseño de políticas de retribución.
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Sustitución de las categorías profesionales por los niveles.
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Proceso para adaptar la política retributiva a la existente en el
mercado.
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Masa salarial.
-
Concepto.
-
Cálculo de la masa salarial.
-
Deslizamientos.
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Remuneración
-
Concepto
-
Diseño
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Aplicación
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Parámetros
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Utilización
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Puesta en práctica
-
Paga por desempeño o rendimiento
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Condiciones previas
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Desarrollo Flexible
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La Comparatio
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Integración del pago por desempeño en la estructura salarial
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Modelo de Remuneración de Carrera (MCR)
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Lista de Comprobación para la Remuneración
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Encuestas Retributivas