Experto en la Elaboración de Estudios de Mercado

TEMARIO

TEMA 1. ESTUDIO DEL MERCADO.

• Investigación de mercados: fases.
• Métodos para la investigación de mercados.
• Análisis cuantitativo y análisis cualitativo.
• La competencia.
• Estudio del mercado.

TEMA 2. EL SURTIDO.

• Composición del surtido.
• Mezcla de productos.
• Características comerciales del surtido.
• El plan portafolio de la empresa.

TEMA 3. EL PRECIO.

• Fijación del precio.
• Técnicas de fijación de precios.
• Selección del precio final.
• Descuentos en los precios y otras deducciones.
• Impuestos.

TEMA 4. LA FUERZA DE VENTAS.

• Definición de la fuerza de ventas.
• Constitución de la fuerza de ventas.
• La dirección de la fuerza de ventas: el jefe de ventas.

TEMA 5. RELACIÓN EMPRESA-FUERZA DE VENTAS.

• Objetivos de la fuerza de ventas.
• Estrategia de la fuerza de ventas.
• Organización de la fuerza de ventas.
• Tamaño de la fuerza de ventas.
• Remuneración de la fuerza de ventas.

TEMA 6. FORMAS DE VENTA.

• La venta de servicios.
• La venta electrónica.
• El intercambio comercial.
• La venta a grupos.
• La venta telefónica o telemarketing.
• Características de otras ventas.

METODOLOGÍA
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de evaluación.
Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, dicho cuaderno de evaluación. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas).
MATERIAL QUE SE ENTREGA

• Manual teórico "Estudios de mercado"
• Cuaderno de ejercicios "Estudios de mercado"
• Carta de presentación.
• Guía del alumno.
• Subcarpeta.
• Bolígrafos.
• Sobre a franquear en destino.