Experto en Inteligencia Emocional 5ª Promoción

Este seminario eminentemente vivencial como punto de partida del curso. Es importante tener la oportunidad de vivirlo, antes de estar mediatizado por los conocimientos adquiridos con posterioridad. Se proporciona al alumno un conjunto de experiencias como primera toma de contacto con la inteligencia emocional.

Para asimilar la importancia y el peso actual de la Inteligencia emocional es necesario conocer su origen filosófico y psicológico, y todo su bagaje contemporáneo que ha hecho que la Inteligencia emocional sea actualmente un término científicamente aceptado.

Además también se abordan conocimientos rudimentarios sobre las bases psico-fisiológicas de las emociones para poder conocer su funcionamiento.

En este bloque se aborda auto-conocimiento y autogestión emocional. Se da la oportunidad a los alumnos de aprender a canalizar sus emociones, y saber interpretarlas.

• Elementos intrapersonales de la inteligencia emocional: conciencia de uno mismo, y autogestión de emociones.
• Estrategias de conocimiento, evaluación y desarrollo del auto-conomiento.
• Estrategias de conocimiento, evaluación y desarrollo de la canalización de emociones.
• Autoconcepto y Autoestima.
• Canalización de sentimientos y emociones clave ante las dificultades: enfado, tristeza, miedo, culpa, resentimiento, victimismo, estrés y ansiedad.
• Las claves del trabajo con las emociones.
• Expresión de sentimientos y emociones de agrado.
• Las emociones: claves del bienestar personal.

Se centra en la adquisición y desarrollo de las actitudes y habilidades necesarias para establecer una relación adecuada con las personas objetivo de nuestra actuación profesional.

• Estilos de relación de ayuda.
• Actitudes en la relación de ayuda: empatía, aceptación incondicional y autenticidad.
• La respuesta empática como clave en el vínculo establecido.
• Fases de la empatía.
• Habilidades en la relación de ayuda: escucha activa, reformulación, personalización, normalización y confrontación.

Lenguaje no verbal

• Orígenes del lenguaje no verbal.
• Lenguaje no verbal: clave en la expresión y la interpretación de las emociones.
• Proxemia.
• Háptica.
• Kinesia.
• Microgestos.
• Paralenguaje.

• El proceso de comunicación y las habilidades sociales.
• Aspecto paraligüísticos de la comunicación.
• Procesos perceptivos en el acto comunicativo.
• Estilos comunicativos y sus funciones en la relación con los demás.
• Habilidades conversacionales como forma de auto-expresión.

Habilidades Sociales

• Asertividad: asimilación e integración de los derechos asertivos.
• Desarrollo de la asertividad en el ámbito personal.