EXPERTO EN EL TRANSPORTE Y LOGÍSTICA DE VIAJEROS POR CARRETERA

MÓDULO 1: PROCESOS LOGÍSTICOS, CLIENTES, COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO. (60 HORAS)

OBJETIVO: LLEVAR A CABO UN ANÁLISIS DETALLADO DEL PROCESO LOGÍSTICO EMPRESARIAL, CENTRÁNDONOS PRINCIPALMENTE EN LA DEMANDA Y EL PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y APROVISIONAMIENTO.

TEMA 1. PROCESOS LOGÍSTICOS. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN POR PROCESOS. MEDIDA DE TIEMPOS Y MÉTODOS (MTM). REINGENIERÍA DE PROCESOS. CALIDAD, COSTE DE CALIDAD Y HERRAMIENTAS. SERVICIO POSVENTA. KEY PERFORMANCE INDICATORS. FIABILIDAD Y TRAZABILIDAD. SEIS SIGMA.

TEMA 2. LOGÍSTICA Y CLIENTES. LOGÍSTICA, MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL. ANÁLISIS DE LA DEMANDA. PREVISIÓN Y PLANIFICACIÓN DE VENTAS.

COLLABORATIVE PLANNING FORECASTING REPLACEMENT (CPFR). GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES. EL SERVICIO AL CLIENTE. DATA WAREHOUSE Y DATA MINING. MERCHANDISING. SURTIDO. COMUNICACIÓN. PLAN DE MARKETING Y LOGÍSTICA.

TEMA 3. COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO. LA FUNCIÓN DE COMPRAS: CENTROS DE BENEFICIO. FABRICAR O COMPRAR. SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES. INTEGRACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL. APROVISIONAMIENTO CONTINUO (CRP). CENTRALES DE COMPRA EN EL COMERCIO MINORISTA. PLATAFORMAS LOGÍSTICAS. PEDIDOS ECONÓMICOS. LAS MARCAS DE DISTRIBUCIÓN. LA RENTABILIDAD. EL PROCESO DE COMPRAS.

MÓDULO 2: OPERACIONES, GESTIÓN DE STOCKS Y ALMACENES. OBJETIVO: ANALIZAR DE FORMA TODO EL PROCEDIMIENTO PRODUCTIVO,

LA GESTIÓN DE STOCKS Y LA LOGÍSTICA DE ALMACENES. (60 HORAS)

TEMA 1: LA LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN. ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA INTERNA Y EXTERNA. PROGRAMAS DE PRODUCCIÓN. PRODUCTIVIDAD. EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA.

TEMA 2: LA LOGÍSTICA DE MATERIALES. JUST IN TIME (JIT). FLUJO DE MATERIALES. HERRAMIENTAS LEAN THINKING PRODUCTION. INVESTIGACIÓN,

DESARROLLO E INNOVACIÓN. PRODUCCIÓN Y PROCESOS: GESTIÓN DE LOS MATERIALES. ANÁLISIS DEL VALOR.

TEMA 3: LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN. ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS. ENTERPRISE RESOURCES PROGRAM (ERP). ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (EDI). MANUFACTURING RESOURCES PLANNING (MRP). OUTSOURCING. ESTRATEGIA DE EXTERNALIZACIÓN.

TEMA 4. LA LOGÍSTICA DE LOS ALMACENES. ALMACENES: DISEÑO, UNIDAD DE CARGA Y ALMACENAMIENTO. LAYOUT, PICKING, MANUTENCIÓN Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS. LOS COSTES TOTALES. LOS INVENTARIOS DISTRIBUIDOS (DRP). LA AUTOMATIZACIÓN DE LOS ALMACENES. IDENTIFICACIÓN POR RADIOFRECUENCIA (RFID). EFFICIENT CONSUMER RESPONSE (ECR). LA REALIZACIÓN DE UN ALMACÉN: EL PROYECTO.

MÓDULO 3: MERCADOS INTERNACIONALES. E-LOGISTICS. (45 HORAS)

OBJETIVO: RESALTAR LOS ASPECTOS CLAVE SOBRE EL TRANSPORTE Y LOGÍSTICA EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES, ASÍ COMO LAS POSIBILIDADES QUE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, CONCRETAMENTE INTERNET, PROPORCIONAN EN ESTEÁMBITO.

TEMA 1: MERCADOS INTERNACIONALES. LOS MERCADOS INTERNACIONALES. LA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL. ADUANA Y TRANSPORTE. EL TRANSPORTE INTERMODAL.

TEMA 2: E-LOGISTICS. E-COMMERCE. E-PROCUREMENT. E- FULLFILMENT. LA LOGÍSTICA DE LA ÚLTIMA MILLA Y EL PROBLEMA DE LA ÚLTIMA MILLA MARKETPLACES.

MÓDULO 4: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. (45 HORAS)

OBJETIVOS: DISPONER DE LAS NOCIONES BÁSICAS EN LO QUE A PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES SE REFIERE, PARA PODER TRASLADAR ESTAS NOCIONES TEÓRICAS A LA PRÁCTICA EN EL PROPIO PUESTO DE TRABAJO.

TEMA 1: SERVICIOS Y OBLIGACIONES PREVENTIVAS. OBLIGACIONES DE EMPRESARIOS Y TRABAJADORES. FACTORES DE RIESGO LABORAL. MEDIDAS DE PREVENCIÓN. SEÑALIZACIÓN Y EVACUACIÓN. SEGURIDAD EN LUGARES DE TRABAJO. INFORMACIÓN Y FORMACIÓN.

TEMA 2: HIGIENE Y SALUD EN EL TRABAJO. HIGIENE INDUSTRIAL. VIGILANCIA DE LA SALUD. CARGA DE TRABAJO.