Experto Universitario en Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard)

El conocimiento y aprendizaje de esta Herramienta de Gestión Empresaria, tanto corporativa como individual, le permitirá a los cursantes visualizar y comprender los caminos que se transitan hacia el logro del éxito en los resultados y con previsibilidad, minimizando los trastornos propios de los mercados globalizados competitivos y cambiantes y/o en crisis, con innovación gestional, responsabilidad social y estrategias transparentes.

La Contabilidad tradicional con todos sus indicadores financieros (y con independencia del avance y grado de uso de las tecnologías informáticas) nos cuenta la historia pasada hasta el cierre del balance (con mucha precisión), pero no nos dice nada respecto de hacia dónde vamos con nuestra organización (empresarial o personal), ni si los caminos que recorreremos nos conducirán a la meta imaginada o a los resultados planeados. La Contabilidad típicamente proporciona información registrada en libros, de la cual se deducen indicadores financieros de la gestión pasada.

En cambio, el BSC les permitirá realizar el análisis más completo desde la Misión y la Visión, más la aplicación de sus Valores intrínsecos, y promover la administración y la gestión integral de los recursos (tangibles e intangibles) desde las Perspectivas del Cuadro de Mando Integral. Fundamentalmente, se incorporan los indicadores NO financieros, a la nueva gestión.

Desde el planeamiento integral se identificarán los procesos de creación de valor, los objetivos estratégicos con sus metas, los factores claves y las relaciones causa-efecto entre ellos, y como participan e influyen en los resultados.

Se analizarán los procesos de toma de decisiones, que permitan formular las mejores propuestas, tanto de indicadores de gestión y su feed-back (especialmente los indicadores No financieros), como el liderazgo para la implementación de las iniciativas que motoricen el Cambio del Paradigma de la Gestión. Se promoverá el trabajo en equipo, el involucramiento de todo el personal con la estrategia, y la convicción individual de cómo influir en los resultados. Se reforzarán los conceptos de respeto del entorno ambiental y el ejercicio de la Responsabilidad Social Empresaria, y como influyen en los resultados.

A medida que se generaliza la necesidad de utilización de las mejores herramientas de gestión disponibles, como lo es el Cuadro de Mando Integral (y sin abandonar la contabilidad tradicional conforme a las normativas legales vigentes), se satisfarán las demandas de obtención de los galardones del éxito en los resultados (corrigiendo a tiempo los desvíos), con la más absoluta claridad y transparencia conceptuales, pudiéndose prever alcanzar la Visión desde un sitio más realista y abarcativo, conforme al seguimiento de los indicadores elegidos como anticipos estratégicos del recorrido, y que le permitirán corregir y mejorar la marcha, desde la innovación de la gestión, y el aprendizaje continuo.