Acceso usuarios
El “Experto Universitario en Marketing Digital” cubre todos estos aspectos de una forma práctica, con las últimas tendencias en el mercado y por medio del conocimiento de profesionales en activo de reconocido prestigio. Se trata de una especialización, que se compone de cinco cursos (módulos) que, a su vez, se dividen en cuatro unidades cada uno. Esta estructura se caracteriza por la flexibilidad de su implementación, ya que los cursos, si bien son autónomos, porque cierran sobre sí mismos como un conjunto de conocimientos independientes, a la vez, se relacionan dinámicamente entre sí, conformando un cuerpo de saberes coherente, compacto y efectivo que hacen a una importante experticia en el campo de la capacitación corporativa.
Programa
Módulo 1: Marketing a partir del Sitio Web: los factores clave del diseño y la usabilidad.
Descripción
Debido a la velocidad de navegación de los usuarios, para captar hoy su atención es necesario optimizar la utilidad del Sitio Web. Contamos sólo con cinco segundos para darle al usuario la información que necesita y decida quedarse en nuestro sitio. Por eso, entender al usuario es primordial para un buen desarrollo, estructura y organización de un sitio Web. Esto quiere decir que su diseño debe tener como objetivo central optimizar sus principales funciones, que son: permitir un acceso muy rápido a la información y lograr retener al usuario y/o cliente.
A quienes va dirigido
Responsables de:
Objetivos
Que los participantes aprendan a planificar creativamente el desarrollo de un Sitio Web, a partir de objetivos basados en resultados y centrados en la usabilidad y efectividad del mismo.
Temario
Unidad 1: Las características de la Arquitectura Web y el concepto de Usabilidad. La redacción de los contenidos Web. Errores más Frecuentes.
Unidad 2: Características: Anunciantes, vendedores, usuarios. usuarios registrados y suscriptores. Los Métodos de Suscripción y su importancia. Generación de Bases de datos a partir de los visitantes.
Unidad 3: Generación de visitas fieles. Personalización de Contenidos. Creación de páginas Web vendedoras. E-commerce: carro de compras y medios de pago.
Unidad 4: Micrositio: utilidad y aplicaciones. Cadena de valor en Internet. Aspectos Legales. Medición y análisis de resultados.
Módulo 2: Marketing en Buscadores: Orgánico, Contextual, Patrocinado. SEO - SEM
Descripción
Uno de los principales objetivos del Marketing ha sido siempre que los productos y servicios sean conocidos por el mayor número de personas y grupos posibles. La publicidad siempre ha sido la llave maestra de cualquier esfuerzo de comercialización. Las empresas gastan millones en colocar sus anuncios en campañas que abarcan los medios impresos, la radio y la televisión; siendo éstos los medios tradicionales del Marketing. Sin embargo, en las últimas décadas ha comenzado a crecer en forma impresionante una nueva forma de publicidad pagada, que se realiza a través de Internet.
El Marketing en Buscadores, Search Engine Marketing (SEM), es una de esas poderosas maneras de hacer Marketing utilizando Internet. La idea es utilizar la Web como medio para extender el conocimiento de los productos y servicios de las empresas. Es así como el Marketing en Internet ha surgido como una manera económica y dinámica de distribuir la información en el mercado global.
A quienes va dirigido
Responsables de:
Objetivos
Que los participantes:
Temario
Unidad 1: Marketing Promocional en buscadores. Posicionamiento natural en Buscadores. Enlaces Patrocinados. Publicidad Contextual. Aplicaciones de Texto. Graficas y Video.
Unidad 2: Métricas Web: parámetros de medición de actividad. Page Views, Hits, - Referers, bounce rates, Unique Visitors, CTR. Parametros de medicion SEM (PPC, CPC, CPA, CR, ROI / ROAS, etc). Cookie.
Unidad 3: Equilibrio entre la optimización para buscadores. La usabilidad y el diseño de interfase. Elementos de navegación (menúes, botones, enlaces, formularios). La sobre optimización y sus desventajas. Organización de las keywords por niveles. Optimización de paginas estáticas vs. Paginas dinámicas.
Unidad 4: Nociones fundamentales de los Factores Off the web. Inbound & Outbound Links. Optimización del linkeo Interno y externo. Métodos de creación de popularidad Web. Tasa de indización y velocidad de crecimiento de enlaces. Nociones de Spamdexing y practicas SEO. Revisión de las principales técnicas penalizables.
Módulo 3: Marketing de Afiliación. La Web 2.0: utilidades y aplicaciones del Marketing Digital (Banners, Adserver, Wiki, Pod Cast, widget, Redes Sociales, Blog/Weblogs, RSS/XML).
Descripción
Son varias las aplicaciones que crean y definen la Web 2.0. Seguramente han escuchado hablar de wiki, podcast, redes sociales, youtobe, etc. Todas estas aplicaciones reúnen una enorme cantidad de internautas, es decir, potenciales clientes ¿pero que es lo que hacen estas aplicaciones? ¿cómo podemos utilizarlas dentro de nuestra estrategia de Marketing? Esas son las preguntas que muchos profesionales se hacen a la hora de implementar una estrategia de Marketing Digital.
En este modulo desarrollaremos una parte teórica para entrar en conocimiento de cada una de estas aplicaciones y una parte practica en donde analizaremos de qué manera se pueden implementar estas herramientas de marketing digital dentro de una estrategia online integral.
A quienes va dirigido
Responsables de:
Objetivos
Que los participantes:
Temario
Unidad 1: Marketing de Afiliación, Programas de Referidos.
Unidad 2: Naveguemos para conocer la Web 2.0.
Unidad 3: Banners: cómo pactar y generar impacto, cómo romper el paradigma de la utilidad. AdServer: administración de publicidad online. Blog/Weblog: cómo implementarlo en una estrategia online. Wiki: ¿qué es? ¿cómo podemos utilizarla en una estrategia de marketing?
Unidad 4: Redes Sociales: ¿cómo utilizarlas en una estrategia de marketing digital?, Widget: ¿Marketing o Beranding? RSS/XML: cómo mantener a los clientes actualizados. Pod Cast: información para el camino.
Modulo 4: E-mail Marketing y Comunicación Web
Descripción
El E-mail Marketing es una herramienta moderna que está escalando rápidamente y tomando una posición propia como elemento fundamental de e-commerce, es decir, que tiene alta capacidad generadora de visitas a las páginas de Internet, su contenido puede exponer argumentos convincentes para convertir muchos de esos visitantes en clientes, y lo mejor de todo, no tardará en convertirse en un promotor altamente eficiente y competitivo de las marcas comerciales.
El E-mail Marketing ahorra tiempo, genera evaluación y respuestas rápidas, es eficiente porque su mensaje es dirigido, y genera retornos sobre inversión 14% superiores al correo directo y 32% mayores ventas que el telemarketing. Por supuesto, su esquema y contenido debe cumplir ciertos requisitos, y el más importante es verificar antes de su envío, sus características antispam y su capacidad de generar impacto positivo.
A quienes va dirigido
Responsables de:
Objetivos
Que los participantes:
Temario
Unidad 1: Introducción, desarrollo y evolución del Marketing en Internet, usos y aplicaciones principales.
Unidad 2: Protección de datos por Internet. El entorno jurídico por el que se rige el E-mail marketing. Legislación sobre la utilización de bases de datos internas o externas.
Unidad 3: Métodos de suscripción, tipos de bases de datos, variables y estrategias de segmentación. Los distintos tipos de mensaje. Realización del test de campaña. Envío interno versus externo. Control de resultados y ROI.
Unidad 4: Creatividad y diseños en e-mail. Diseños y formatos. Errores más frecuentes en el diseño. Sinergias del e-mail marketing con otras herramientas. Sitios Web. Buscadores. Programas de afiliados, Microsites.
Modulo 5: Marketing por Internet: el desarrollo de campañas
Descripción
Este modulo de E-Marketing está orientado a posibilitar que los participantes dominen las particularidades de Internet como herramientas de marketing, atendiendo a las posibilidades de difusión que ofrece y a los riesgos que supone invertir en Internet como medio de promoción y comercialización. El objetivo fundamental es descubrir las claves del nuevo marketing y como aprovechar las nuevas tecnologías en un mundo cada vez más digital. Aquí podrán identificar los beneficios del marketing a través de Internet y las técnicas para implementar adecuadamente estrategias de promoción y comercialización de productos y servicios.
Temario
Unidad 1: Características generales del marketing por Internet. Características generales del marketing mix. Integración y sinergia de estrategias de marketing tradicionales con el marketing en Internet.
Unidad 2: Técnicas de segmentación y definición de prospectos por Internet. Definición y abordaje de los segmentos de mercado objetivo. Recursos y herramientas disponibles para hacer marketing por Internet.
Unidad 3: Métodos para la obtención de datos del usuario. Publicidad en Internet. Precios y medición de la rentabilidad de la publicidad en Internet. Efectividad de la publicidad on-line. Administración de presupuestos.
Unidad 4: Análisis y evaluación de las estrategias y técnicas de marketing por Internet más utilizadas. Promoción de un sitio Web. Posicionamiento Web: SEM y SEO, Permission Marketing. Marketing Viral. Medición y análisis de resultados.
