La certificación CCVP representa la creciente importancia puesta en los profesionales de IT de hoy en día que son responsables de integrar tecnología de voz en una arquitectura de red. Los técnicos que posean esta certificación pueden crear una solución de telefonía de voz en una arquitectura de red. Además, pueden ayudar a crear una solución de telefonía transparente, escalable y manejable. Tener la certificación CCVP da valor a un gran conjunto de habilidades en cuanto a implementación, operación, configuración y la resolución de problemas en una red IP convergente. El contenido de esta certificación está focalizado en el Call Manager de Cisco Systems, calidad de servicio (QOS), gateways, gatekeepers, teléfonos IP, aplicaciones de voz y utilización de Cisco routers y Cisco Catalyst Switches.
La certifiación CCVP de Cisco, está compuesta de 5 módulos/exámenes de Certificación Oficial
- CISCO 642-642 QoS
- CISCO 642-436 CVOICE
- CISCO 642-446 CIPT1v6
- CISCO 642-456 CIPT2v6
- CISCO 642-426 TUC
Contenido Resumido del programa de Estudios
Cisco Voice over IP
Preparación para el examen de Certificación Oficial de CISCO 642-436 CVOICE
- Introducción a las Tecnologías de Paquetes de Voz.
- Conexiones de Voz analógicas ydigitales.
- Configurar interfaces de voz.
- Voice Dial Peers
- Introducción a Voz sobre IP
- Señalización de Voz sobre IP y control de llamadas
- Mejorar y mantener la Calidad de la Voz
- Numeración y aplicaciones escalables
Implementing Cisco Quality of Service QoS (QoS)
Preparación para el examen de Certificación Oficial 642-642 QoS
Introducción a QoS IP
- La necesidad de QoS IP
- Entender QoS
- Implementar QoS
- Los Bloques de Construcción de QoS IP
Modelos para implementar QoS
- El Modelo de Servicios Diferenciados
- Mecanismos de QoS IP
- Estudios de caso
- Introducción a la CLI de QoS modular y AutoQoS
Presentando la CLI de QoS modular
- Presentando AutoQoS
- Clasificación y marcado
Visión general de la clasificación y marcado
- Usar MQC para la Clasificación
- Usar MQC para el Marcado Basado en Clase
- Usar NBAR para la Clasificación
- Configurar la Pre-Clasificación QoS
- Configurar la Propagación de Políticas QoS a través de BGP.
- Configurar la Clasificación y el Marcado LAN
- Administración de congestión
Introducción al Encolamiento
- Implementaciones de Encolamiento
- FIFO y WFQ
- CBWFQ y LLQ
- Administración de Congestión LAN
- Evasión de Congestión
Introducción a la evasión de Congestión
- Introducción a RED
- Configurar RED Cargado Basado en Clase
- Configurar la Notificación de Congestión Explícita
- Traffic Policing y traffic shaping
Visión general de Traffic Policing y traffic shaping
- Configurar Class-Based Policing
- Configurar Class-Based Shaping
- Configurar Class-Based shaping en Interfaces Frame Rela
- Mecanismos de Eficiencia de Enlace
Visión general de los Mecanismos de Eficiencia de Enlace
- Compresión de la Cabecera Class-Based
- Fragmentación e intercalación de Enlace
- Mejores prácticas de QoS
Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 version 6
Preparación para el examen de Certificación Oficial de CISCO 642-446 CIPT1v6
Introducción a Cisco Unified Communications Manager
- Comprender la arquitectura de Cisco Unified Communications Manager
- Entender las opciones de despliegue y redundancia para Cisco Unified Communications Manager
- Instalar y actualizar Cisco Unified Communications Manager
- Administración de Cisco Unified Communications Manager
Entender las opciones de administración del Cisco Unified Communications Manager
- Gestión de servicios y la configuración inicial de Cisco Unified Communications
- Administración de las cuentas de usuarios en Cisco Unified Communications Manager
- Configuración de los parámetros básicos del Cisco Unified CallManager v6.0
- Implementación de recuperaciones críticas
- Llamadas On-Net en un Entorno Único
Entender los endpoints en Cisco Unified Communications Manager
- Configuración de los switches Catalyst Cisco para los endpoints
- Implementación y securización de los teléfonos IP
- Llamadas Off-Net en un Entorno Único
Implementación de Gateways MGCP en Cisco Unified Communications Manager
- Configuración de los componentes de enrutamiento de llamadas en Cisco Unified Communications Manager
- Manipulación de dígitos en Cisco Unified Communications Manager
- Implementación de los privilegios de llamadas en Cisco Unified Communications Manager
- Implementación de cobertura de llamadas en Cisco Unified Communications Manager
- Implementación de los recursos de media, sus características y aplicaciones
Implementación de los recursos de media
- Configuración de características de usuarios de Cisco Unified Communications Manager
- Configuración de speed dials y listas habilitados para presencia
- Integración de Cisco Unified Communications Manager con sistemas de buzones de voz
- Implementación de Cisco Unified Video Advantage y configuración de Cisco Unified SRST
Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 version 6
Preparación para el examen de certificación Oficial de CISCO 642-456 CIPT2v6
Despliegues Multisites
- Identificar problemas que podrán surgir en un despliegue multisite
- Identificar soluciones para un despliegue multisite
- Implementar conexiones multisites para securizar los teléfonos IP
- Implementar un plan de numeración para despliegues multisite
- Centralizando la redundancia de procesos de llamadas
Examinar las opciones de redundancia para oficinas remotas
- Implementar SRST y MGCP Fallback
- Implementación de Cisco Unified Communications Manager Express en modo SRST
- Gestión de Ancho de Banda y Control de Entradas de Llamadas
Implementación de gestión de ancho de banda
- Implementación de control de entradas de llamadas
- Caracteristicas y Aplicaciones para despliegues en multisites
Implementación de aplicaciones de llamadas en Cisco IOS Gateways
- Implementar movilidad de dispositivos
- Implementación de movilidad de extensiones
- Implementación de Cisco Unified Mobility
- Despliegue en multisites
Entender los fundamentos criptográfico y PKI
- Entender las características nativas de seguridad de Cisco Unified Communications Manager y Cisco Unified Communications Manager PKI
- Implementación de seguridad en Cisco Unified Communications Manager
Troubleshooting Cisco Unified Communications Systems (TUC)
Preparación para el examen de Certifiación Oficial 642-426 TUC
Methodology and Tools for Troubleshooting Cisco Unified Communications Systems
- Introducing Cisco Unified Communications Systems Troubleshooting
- Understanding Troubleshooting Methodology in Cisco Unified Communications Systems
- Gathering Information for Troubleshooting
- Troubleshoot Cisco Unified CallManager-Related Issues
Troubleshooting Common Endpoint Registration Issues
- Troubleshooting Cisco Unified CallManager Availability Issues
- Troubleshooting Cisco Unified CallManager Security Issues
- Troubleshooting LDAP Replication Issues
- Troubleshooting Common Gateway Registration Issues
- Troubleshoot Call Setup Issues
Introducing Call Setup Issues and Causes
- Troubleshooting On-Premises Single-Site Calling Issues
- Troubleshooting Offsite Call Issues
- Troubleshooting Intercluster Dial Plan Issues
- Troubleshooting Gatekeepers in a Cisco Unified Communications System
- Troubleshoot Voice and Video Quality Issues
Defining Common Voice and Video Quality Issues
- Troubleshooting Voice over IP Quality Problems
- Troubleshooting Echo
- Troubleshooting Quality Problems of Cisco Unified Video Advantage
- Application Integration and Media Resource Issues
Troubleshooting Common Cisco Unity Integration Issues
- Troubleshooting CTI Issues
- Troubleshooting Media Resources