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Curso Online de Gestión de clientes

Precio regular: 100€

Precio especial: 39€

Matrícula Abierta

  • 20 horas
  • 2 alumnos lo han comprado
  • Matrícula online
Centro
CampusAsegurador.com
Población
Gijón
Dirección
C/ Saavedra, nº 7 Entresuelo, departamento 10 33208 ver en google maps
Contacto
contacto@segurosred.es
http://www.campusasegurador.com
Mapa
Descripción
CampusAsegurodor.com Formación en seguros y finanzas

Ventajas

  • Aprende las mejores técnicas en este ámbito de manera fácil y rápida con la supervisión de los mejores profesionales
  • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Obtén un diploma acreditativo del curso.

Detalles

En la actualidad quien tiene un cliente "tiene un tesoro" y muchas veces nos encontramos que no sabemos la información vital de nuestros clientes y sobretodo no sabemos las necesidades. Para poder realizar un UP-SELLING o un CROSSELLING tenemos que tener la "Posición global" de nuestro cliente y saber cómo catalogarlo.
Para ello encontramos en el mercado herramientas como el CRM para poder tener toda la información centralizada de nuestros clientes y así poder diseñar campañas de venta. Pero debemos ir un paso más, debemos estudiar nuestra cartera, debemos tener bien segmentados nuestros clientes, tipo A-B-C y controlas su potencial de facturación tipo: 1-2-3. Con toda esta información y gracias a una estrategia basada en información de nuestros clientes podemos realizar un barrido de nuestra cartera y fidelizar más a nuestros clientes dentro de un mercado "infiel" por naturaleza.

1. Segmentación de la cartera de clientes
2. Calidad del dato en el CRM
3. Definición de KPIs
4. El cliente social y digital
5. Social CRM
6. Gestión depersonas, atención y fidelización
7. Herramientas de CRM y de Social CRM
8. Casos prácticos.

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Curso Online de Gestión de clientes por cupón adquirido.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos (Nombre y apellidos, DNI y fecha de nacimiento) a contacto@segurosred.es. El centro de formación te contactará en un periodo no superior a 72 horas (sin contar festivos o fines de semana) para facilitarte el acceso al curso.

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