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Curso Online de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2008) - Online
Curso
Online
Domine las nuevas tendencias en formación.
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Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
80h
Ya puedes formarte con el Curso Online de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2008), con este completo aprendizaje que te presenta Emagister, impartido por UADIN Business School, diseñado con un crecimiento exponencial y para que obtengas un plus en formación.
A lo largo de 80 horas de formación aprenderás a analizar y comprender los diferentes puntos de la norma ISO 9001:2008 y su importancia en la implantación de un sistema de gestión de la calidad. Recibiendo el certificado del Curso Online de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2008), estarás capacitado en los conceptos de normalización, acreditación y certificación. Por otra parte, conocerás como se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad y serás capaz de identificar los diferentes costes de calidad, entre otros conceptos.
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Materias
- Auditoría de calidad
- Calidad total
- Control de calidad
- Implantación de sistemas de calidad
- EFQM
- ISO 9001
- Costes de calidad
- Normalización
- ISO 9001:2008
- Sistemas de calidad
- Medición
- Calidad iso 9001
- Gestión de calidad
- Acreditación
- Requisitos de la documentación
- Manual de calidad
- Documentación general
- Compatibilidad
- Norma ISO 9004
- Certificación
Temario
UD1. Normalización, certificación y acreditación
1.1 Normalización.
1.2 Certificación.
1.3 Acreditación.
1.4 Los ocho principios de gestión de la calidad.
1.5 Enfoque basados en procesos.
1.6 Relación con la norma iso 9004.
1.7 Compatibilidad con otro sistema de gestión.
UD2. Sistemas de gestión de la calidad y documentación general
2.1 Sistemas de gestión de la calidad.
2.2 Requisitos de la documentación.
2.3 Manual de calidad.
2.4 Control de los documentos.
UD3. Requisitos de la norma iso 9001:2008 responsabilidad de la dirección
3.1 Introducción.
3.2 Compromiso de la dirección.
3.3 Política de calidad.
3.4 Responsabilidad, autoridad y comunicación.
3.5 Revisión por la dirección.
UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el
cliente
4.1 Realización de producto.
4.2 Procesos relacionados con el cliente.
4.3 Información externa: benchmarking.
UD5. Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras
5.1 Diseño y desarrollo.
5.2 Gestión de los recursos.
5.3 Infraestructura.
5.4 Ambiente de trabajo.
5.5 Compras.
UD6. Producción y prestación del servicio
6.1 Control de la producción y de la prestación del servicio.
6.2 Control de los equipos de seguimiento y medición.
UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora
7.1 Medición, análisis y mejora.
7.2 Control del producto no conforme.
7.3 Seguimiento y medición.
7.4 Análisis de datos.
7.5 Mejora.
UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la iso 9001:2008
8.1 Sistemas de gestión de la calidad.
8.2 Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
8.3 Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.
UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad
9.1 Introducción.
9.2 Tipos de auditorías.
9.3 Objetivo y frecuencia de las auditorías.
9.4 Metodología de la auditoría de calidad.
9.5 Funciones y responsabilidades del auditor.
9.6 La práctica de la auditoría.
UD10. La gestión de la calidad según la efqm
10.1 Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
10.2 Excelencia en la gestión: fundamentos.
UD11. La gestión de la calidad según la calidad total
11.1 Origen del concepto de calidad total.
11.2 El concepto de calidad total.
11.3 Sistemas de calidad basados en la calidad total.
UD12. Costes de calidad
12.1 Introducción.
12.2 El concepto de “coste de calidad”.
12.3 Tipos de coste de calidad.
12.4 Coste total de la calidad.
12.5 Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.
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