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Idiomas

Gestión de Eventos

Precio regular: 1.125€

Precio especial: 39€

Matrícula Abierta

  • 60 horas
  • 19 alumnos lo han comprado
  • Matrícula online
Centro
MSH Formación
Población
Zaragoza
Dirección
VÍA HISPANIDAD 58 50009 ver en google maps
Contacto
info@mshformacion.es
http://www.mshformacion.es/
Mapa
Descripción
MSH Formación es un centro dedicado a la docencia y al desarrollo de nuevos sistemas de formación con los las tecnologías más innovadoras, con el fin de actualizar y especializar a sus alumnos para que se desarrollen personal y profesionalmente. Por ello, cuenta con programas de formación especializada para empresas y particulares. Dentro de su amplia oferta formativa, MSH Formación imparte más de 500 cursos online y 1000 cursos con Certificado de Profesionalidad en múltiples áreas de conocimiento: Ofimática, Diseño Gráfico, Internet y Redes Sociales, Gestión y Administración, Idiomas, Marketing y Ventas, Prevención de Riesgos Laborales, Sanidad, Transporte o Educación, entre muchas otras. Además, cuenta con un prestigiosos programa de MBA y Másters Oficiales en Logística y Comercio Internacional, Responsabilidad Corporativa, Gestión en Seguridad Alimentaria o Marketing, entre muchos otros. Con más de 20 años de experiencia en la docencia, MSH Formación, centro de Madrid, garantiza una formación continua de calidad y adaptada a las necesidades del alumnado, con la que podrán mejorar sus habilidades en cualquier sector profesional e insertarse en el mercado laboral.

Ventajas

  • Con esta formación aprenderás a formarte para dedicarte turismo de negocios y la gestión y protocolo de eventos
  • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Obtén un diploma certificado del curso.

Detalles

¿Quieres trabajaren el mundo del turismo de negocios? Con este curso de Especialidad Turismo, que Emagister Express pone a tu disposición a través de su catálogo formativo, aprenderás nuevos conceptos sobre este oficio.

Empezarás estudiando y conociendo la planificación, organización y control de eventos, cuáles son los principales destinos turísticos nacional e internacionales de turismo, qué servicios son requeridos en dichas organizaciones de eventos y las aplicaciones informáticas con las que puedes ayudarte. Más adelante, en la comercialización de eventos, aprenderás técnicas de venta y negociación y cómo atender al cliente. Por último, serás conocedor de la gestión de protocolo.

El curso, que tiene un total de 60 horas, se imparte de forma online a través de su campus virtual, por lo que tendrás flexibilidad para llevar a cabo el estudio de la materia. Pide más información a través de Emagister Express si estás interesado.

Planificación, organización y control de eventos

 

1 El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados

1.1 Concepto y evolución histórica

1.2 Situación y tendencias como producto especializado del producto urbano

1.3 Características diferenciadas y específicas de este tipo demanda

1.4 Impactos en los destinos y en sus restantes productos turísticos

1.5 Incorporación a la cadena turística de servicios

1.6 Agentes turísticos específicos

2 Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo

2.1 Factores que determinan la especialización de un destino

2.2 Características y análisis comparativo de los principales destinos

3 Los eventos - su tipología y su mercado

3.1 Tipología de reuniones y eventos

3.2 El concepto de evento

3.3 El mercado de eventos - promotores, colaboradores y patrocinadores

3.4 La gestión de eventos como función emisora y como función receptora

3.5 Fases del proyecto de un evento

4 El evento como proyecto - planificación, presupuestación y organización

4.1 Fuentes y medios de acceso a la información

4.2 Criterios de selección de servicios, prestatarios e intermediarios

4.3 Negociación con proveedores

4.4 Infraestructuras especializadas para reuniones

4.5 Programación del evento - tipología de actos según el evento

4.6 Programación de la logística y los recursos humanos

4.7 Programación de ofertas pre y post eventos

4.8 Gestión de espacios comerciales y de patrocinios

4.9 Presidencias honoríficas y participación de personalidades

4.10 Confección de cronogramas

4.11 Previsión de situaciones emergentes

4.12 Presupuestación del evento

5 Servicios requeridos en la organización de eventos

5.1 Servicios de alojamiento y restauración

5.2 Servicios y métodos de reproducción y proyección

5.3 Servicios, modalidades y tecnologías para la traducción

5.4 Servicios y sistemas de montaje de stands y exposiciones

5.5 Secretaría técnica y secretaría científica

5.6 Servicios de animación cultural y producción de espectáculos

5.7 Transportes

5.8 Servicios de diseño, edición e impresión de materiales gráficos

5.9 Otros servicios requeridos en los eventos

6 Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos

6.1 Tipos y comparación. programas a medida y oferta estándar

7 El evento como proyecto - organización

7.1 La organización del evento

7.2 Comités y secretarias - funciones y coordinación

7.3 Gestión de colaboradores y patrocinios

7.4 Soportes y medios para ofrecer información del evento

7.5 Difusión del evento y captación de participantes

7.6 Estructura organizativa de un equipo de gestión de eventos

7.7 Funciones y responsabilidades

8 El evento como proyecto - dirección y control

8.1 Control de inscripciones

8.2 Control de cobros

8.3 Confirmaciones de inscripción, asignación de espacios

8.4 Protección de datos personales

8.5 Documentación del evento

8.6 Procesos administrativos y contables

8.7 Coordinación

8.8 Control post evento

8.9 Documentos de control del evento

8.10 El informe final del evento

8.11 Cuestionario: cuestionario de evaluación

 

Comercialización de eventos

 

1 Comercialización de la oferta de gestión de eventos

1.1 La oferta de los destinos especializados

1.2 Vías y fórmulas de comercialización

1.3 La oferta de los organizadores de eventos

1.4 Público objetivo

1.5 Canales de distribución. soportes. Estrategias de distribución

1.6 Técnicas y estrategias de fidelización

1.7 Acciones y soportes promocionales

1.8 Fuentes de información sobre eventos

2 Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación

2.1 La comunicación interpersonal

2.2 La comunicación telefónica

2.3 Necesidades humanas y motivación. El proceso decisorio

2.4 Tipología de clientes

2.5 La atención al cliente. Actitud positiva y actitud pro-activa

2.6 Los procesos de ventas. Fases de la venta y técnicas aplicables

2.7 La negociación. elementos básicos

2.8 Normas deontológicas, de conducta y de imagen personal

2.9 Cuestionario: cuestionario de evaluación

 

Gestión de protocolo

 

1 Eventos y protocolo

1.1 El concepto de protocolo

1.2 Clases de protocolo

1.3 Descripción de las razones y aplicaciones más habituales

1.4 Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales

1.5 Aplicación de las técnicas más habituales de presentación personal

1.6 El protocolo aplicado a la restauración

1.7 Cuestionario: cuestionario de evaluación

1.8 Cuestionario: cuestionario de evaluación

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Curso online Especial Turismo.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos datos ponte en contacto con el centro enviando un correo a info@mshformacion.es con tu nombre y apellidos y cupón de compra. Una vez realizado el envío, el centro se pondrá en contacto contigo en un plazo no superior a 72 horas.

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