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Curso Online de Gestión de Librerías

Precio regular: 70€

Precio especial: 35€

Matrícula Abierta

  • 1 Mes (10 horas)
  • 7 alumnos lo han comprado
  • Matrícula online
10 / 10 1 (opiniones)
Muy bien. Me ha gustado todo mucho Patricia Ibañez Gregorio
Centro
Comunix Formación
Población
Málaga
Dirección
Avénida de las Américas 3, portal 1, planta 4ª oficina 4A 29002 ver en google maps
Contacto
formacion@comunixgroup.com
www.comunixgroup.com
Mapa
Descripción
Comunix Group S.L. es un centro Acreditado para la impartición de los Certificados de Profesionalidad que trabaja para potenciar las capacidades de nuestros clientes a través de programas formativos a medida. Nuestro aval es la dilatada experiencia en el sector de la formación junto con la motivación y compromiso como motores de desarrollo y crecimiento.

Ventajas

  • Adquiere todos los conocimientos necesarios para desarrollarte en este ámbito de una manera fácil y rápida, y de la mano de los mejores profesionales
  • Podrás organizar tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Recibirás el diploma acreditativo del curso.

Detalles

Aprende gestión de librerías, y conviértete en un profesional.

No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.

¡Amplía tu currículum y hazlo cómodamente desde casa!

Obtendrás un Diploma Acreditativo al terminar el curso.

1 El libro y su legislación en España 
1.1 Ley del Libro 9_1975 de 2 de marzo
1.2 Impuestos en España_IVA
1.3 Impuestos en la Unión Europea
1.4 Cuestionario: El libro y su legislación en España

2 Hablamos del libro 
2.1 Aspectos técnicos del libro

3 Creación de una librería 
3.1 Análisis sociológico de la zona y su entorno
3.2 Modelo de sociedad
3.3 Otros aspectos a tener en cuenta
3.4 Perfil del futuro librero
3.5 Cuestionario: Creación de una librería


4 Herramientas fundamentales para la librería 
4.1 Normas de identificación del libro
4.2 Clasificación Decimal Universal
4.3 Clasificación de la UNESCO
4.4 Sector de la edición
4.5 SINLI
4.6 Sugerencias de cartelería para detrás de la caja
4.7 Web de interés para libreros
4.8 Cuestionario: Herramientas fundamentales para la librería

5 La librería como centro de atracción 
5.1 Acceso al libro en las estanterías
5.2 El escaparate
5.3 La caja de la librería
5.4 Cartelería para escaparates
5.5 Expositores de editores
5.6 Decálogo del buen escaparate
5.7 Sugerencia de cartelería para fechas de interés
5.8 Plan comercial anual
5.9 Calendario de escaparates y promociones
5.10 Premios más importantes
5.11 Cómo potenciar las ventas en una librería con los premios
5.12 Cuestionario: La librería como centro de atracción

6 Colocación del libro en el interior de la librería 
6.1 Colocación interior del libro
6.2 Colocación de las estanterías
6.3 Reservas y encargos para clientes
6.4 Puntos calientes
6.5 Cómo facilitar al cliente información sin que tenga que preguntar
6.6 Flujos de clientes
6.7 Coste de un mal servicio al cliente
6.8 Cómo actuar ante el cliente
6.9 Una reflexión y una sugerencia
6.10 Significados de Servicio al cliente
6.11 La fidelización del cliente
6.12 La librería, un lugar apacible por su contenido: los libros
6.13 Cómo atraer al público a las librerías
6.14 Atención al comprador
6.15 Libros de texto
6.16 Cuestionario: Colocación del libro en el interior de la librería

7 La librería con prensa y revistas 
7.1 Calendario de devoluciones
7.2 Punto caliente caja de prensa
7.3 Expositores de los editores
7.4 El almacén de la librería
8 La informática en la librería 
8.1 Gestión informática

9 La librería y su gestión interna 
9.1 Presentación de novedades
9.2 Entrada de libros
9.3 Carpeta de incidencias
9.4 Depósito en la librería
9.5 Distribución y venta externa
9.6 Trastienda para devoluciones
9.7 Hoja de devoluciones
9.8 Ciclo de público en la librería
9.9 Atención telefónica
9.10 Contestador automático
9.11 Cuestionario: La librería y su gestión interna

10 Planificación y gestión de la librería 
10.1 Gestión de la librería

11 Cuadros de gestión 
11.1 Estructuración porcentual de las ventas
11.2 El hurto en las librerías
11.3 Medidas de protección de una librería

12 La librería cultural 
12.1 Financiación de actividades culturales de la librería
12.2 Ferias del libro de cada ciudad
12.3 Día del libro infantil-juvenil
12.4 Día Internacional del Libro
12.5 Difusión del modelo cultural

13 La librería y su ventaja competitiva 
13.1 La ventaja competitiva y la librería del siglo XXI
13.2 Cuestionario: Cuestionario final

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Curso Online de Gestión de Librerías por el cupón adquirido.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Envía el código de cupón y el validador a formacion@comunixgroup.com junto con tu nombre completo, dni y teléfono de contacto, y te enviaremos a esa misma dirección de correo, tus claves personales para acceder a la plataforma. Si no recibes las claves antes de 5 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam o reenvía tu e-mail de confirmación de compra a formacion@comunixgroup.com

Opiniones del cliente

Muy bien. Me ha gustado todo mucho
Calidad
Precio
Material Didáctico
Opinó Patricia Ibañez Gregorio / (Realizado el 14/10/16)