• Mi cuenta
  • Cesta
Idiomas

Pack 3 cursos online: Escaparatismo, Marketing en el Punto de Venta y Atención al Cliente

Precio regular: 386€

Precio especial: 25€

Matrícula Abierta

  • 3 Meses (70 horas)
  • 2 alumnos lo han comprado
  • Matrícula online
Centro
KDL Formacion
Población
Las Palmas De Gran Canaria
Dirección
C/ Pedro Hidalgo, Nº 89 (Las Palmas) 35016 ver en google maps
Contacto
kdlformacion@gmail.com
www.kdlformacion.com
Mapa
Descripción
En KDL Formación encontrarás los mejores cursos de formación especializada en una completa oferta que incluye títulos como: Gestión de Personal, Aplicaciónes Informáticas de Gestión 2012 (Suite SP), Curso superior de dietética y nutrición aplicada, Pack Community Management E-Comerce Coaching, Sistemas Integrados de Gestión Empresarial, Gestión de Recursos Humanos, etc. Además, podrás acceder a cursos bonificados gratuitos en múltiples áreas profesionales: Administración y Oficinas, Alimentación / Hostelería, Marketing y Ventas, Prevención de Riesgos Laborales, Construcción, Mecánica, Peluquería y Estética, Idiomas, Turismo, etc. KDL Formación nace del objetivo de poner a tu alcance la mejor formación especializada y bonificada. Para ello, cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificado, con una extensa experiencia y un profundo bagaje cultural. Además, los recursos tecnológicos más avanzados estarán a tu disposición, con el fin de ayudarte a desarrollar nuevas habilidades.

Ventajas

  • Aprende todo lo necesario para potenciar tus habilidades de venta: técnicas de marketing, atención al cliente y escaparatismo
  • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Obtén un diploma acreditativo del curso.

Detalles

¿Eres consciente de que un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado? El centro de estudios KDL te ofrece a través de Emagister Express la posibilidad de realizar un pack de tres cursos online: Escaparatismo, Marketing en el Punto de Venta y Atención al Cliente con los que aprenderás tres ámbitos relacionados con las técnicas de marketing y que te ayudarán a aumentar las ventas de tu negocio.

El curso se divide en tres grandes módulos en los que a través del desarrollo equilibrado y secuencial de los diferentes tipos de contenidos incluidos se adquieren conocimientos y destrezas que te permitirán planificar, dirigir y ejecutar acciones de publicidad, promoción, relaciones públicas y merchandising en el establecimiento comercial. Estos cursos te dotarán de una mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocerás mejor a cada tipo de clientes, sabrás cómo corregir los fallos, atenderás mejor las reclamaciones, etc.

La formación se imparte de forma online y tiene una duración total de 70 horas de estudio que podrás realizar en un máximo de 90 días. El centro de estudios Forgecan ofrece al estudiante una flexibilidad horaria que te permitirá compaginar los estudios con otras actividades y lograr los objetivos estipulados. Al finalizar este pack de tres cursos recibirás los diplomas acreditativos correspondientes.

Si te interesa esta formación y quieres saber más detalles como horarios, precios o duración, haz clic en el botón “Pide información” de la página web de Emagister Express y encuentra la respuesta a todas tus dudas.

ESCAPARATISMO
1 Principios básicos del escaparatismo
2 Objetivos Comerciales del Escaparate
3 Historia del Escaparatismo
4 La percepción sensitiva
5 Principios básicos de la comunicación en el punto de venta
6 Comunicación y escaparatismo
7 Elementos que intervienen en la animación de un escaparate
8 Rotulación y serigrafía
9 Localización exterior
10 Adecuación de la imagen del escaparate
11 Escaparatismo - presupuesto y programación
12 Principios básicos para el diseño y montaje de un escaparate
13 Ratios de control y stands
14 El color
15 La iluminación
16 Tipos de clasificaciones

MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA

1 Condicionantes del marketing
2 Estudio de mercados
3 El mercado
4 Política de productos
5 Política de precios
6 Política de distribución
7 La comunicación
8 Política de comunicación
9 Publicidad
10 Promoción - relaciones públicas y merchandising
11 El perfil del vendedor
12 La fachada del punto de venta
13 El espacio de venta
14 La venta como proceso
15 Características y hábitos del consumidor habitual
16 Tipología de la venta
17 Técnicas de ventas
18 Estrategia de ventas
19 Merchandising

ATENCIÓN AL CLIENTE

1 Qué significa Servicio al Cliente
2 Tipos de clientes
3 Tipos de servicios
4 Fases del servicio al cliente
5 Fallos en la atención al cliente
6 Cara a cara. Servir con una sonrisa
7 Cara a cara. El cliente difícil
8 La carta

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Pack 3 cursos online: Escaparatismo, Marketing en el Punto de Venta y Atención al Cliente por cupón adquirido

Cómo apuntarse

Estimado usuario, para realizar los cursos adquiridos en Emagister Express sigue las indicaciones: Una vez hayas realizado la compra, envía un email con tu nombre y apellidos enviando como archivo adjunto el cupón con los códigos de validación a kdlformacion@gmail.com. El centro te enviará las indicaciones y claves de acceso en un plazo no superior de 72 horas (sin contar fines de semana y festivos). Recuerda que el cupón tiene validez durante los próximos 30 días posteriores a su compra.

Este curso todavía no ha tenido ninguna opinión