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Pack de 4 cursos online: Introducción al Marketing, Marketing estratégico, Plan de Marketing y Telemarketing

300€

Matrícula Abierta

  • 2 alumnos lo han comprado
  • Matrícula online
Centro
Ipartek servicios informáticos
Población
Bilbao
Dirección
Mazustegui, nº 9 48006 ver en google maps
Contacto
xmartinez@ipartek.com
www.formacion.ipartek.com
Mapa
Descripción
Ipartek Formación es una empresa especializada en Formación Continua, con un amplio catálogo de cursos en los sectores con más salidas laborales. Uno de los ámbitos destacados de su actividad son las nuevas tecnologías, con planes de formación adaptados en informática, programación, marketing online, web 2.0 y gestión de proyectos. Además, Ipartek también cuenta con cursos en otros campos: administración de empresas, Internet, idiomas, sistemas operativos o diseño entre otros. La formación se puede desarrollar en modalidad presencial, a distancia u online según las necesidades de cada alumno. Ipartek Formación es una consultoría de formación que se encarga de la creación, gestión y ejecución de planes de formación a medida con un equipo docente especializado en pedagogía y en los distintos ámbitos temáticos en los que centra su actividad el centro.

Ventajas

  • Este curso te dará una visión amplia de las diversas funciones e instrumentos que se desarrollan en la disciplina
  • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Obtén un diploma acreditativo del curso.

Detalles

¿Quieres aprenderlo todo sobre la mercadotecnia? ¿Quieres convertirte en un experto en publicidad? ¿Sabes cómo desarrollar un plan de marketing para tu empresa? Con este Pack de 4 cursos online el marketing dejará de tener secretos para ti. Introducción al Marketing te dará una visión amplia de las diversas funciones que se desarrollan en la empresa, así como las técnicas de implantación, los instrumentos y los fundamentos y principios de la materia. En Marketing Estratégico aprenderás a manejar las oportunidades que brinda el marketing para ubicar a la empresa en la posición pretendida. Conocerás las características generales del marketing internacional y las diferentes técnicas de penetración en mercados extranjeros. En Plan de Marketing descubrirás los aspectos más relevantes del plan, el modo más adecuado de realizar su presentación, cuáles son las facilidades que presenta y las oportunidades que aporta a las organizaciones. Finalmente, en Telemarketing descubrirás las estrategias a través de Internet, correo electrónico y teléfono. Conocerás las técnicas de investigación y medición de la demanda, cuáles son nuestros clientes potenciales y la importancia de la calidad en el servicio y la atención al cliente.

INTRODUCCIÓN AL MARKETING

1.            MARKETING

1.1.        Introducción

1.2.        Conceptos del marketing

 

2.            DETERMINANTES DEL MARKETING

2.1.        Introducción

2.2.        Consumidor

2.3.        Comprador

2.4.        Demanda

2.5.        Mercado

2.6.        Competencia

2.7.        Empresa

 

3.            INSTRUMENTOS DEL MARKETING: PRODUCTO Y PRECIO

3.1.        Marketing mix

3.2.        Producto: Clasificación

3.3.        Ciclo de vida del producto

3.4.        Marca

3.5.        Precio: Objetivos y fijación

 

4.            INSTRUMENTOS DEL MARKETING: PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN

4.1.        Promoción

4.2.        Punto de venta

4.3.        Distribución

4.4.        Comunicación

 

5.            DIRECCIÓN DE MARKETING

5.1.        Dirección estratégica del mercado

5.2.        Planificación estratégica: Análisis de la situación

5.3.        Planificación estratégica: Métodos de investigación

5.4.        Planificación estratégica: Fijación de objetivos

5.5.        Planificación estratégica: Identificación y selección de estrategias

 

6.            PLANES OPERATIVOS

6.1.        Implantación de los planes operativos

6.2.        Control de resultados

 

 

MARKETING ESTRATÉGICO

1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING ESTRATÉGICO

    1.1. Principales conceptos del marketing estratégico

    1.2. Orientaciones de las empresas hacia el mercado

    1.3. La secuencia del marketing estratégico

    1.4. Planificación estratégica corporativa

 

2. DIFERENCIACIÓN COMPETITIVA Y ESTRATEGIAS DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

    2.1 La diferenciación

    2.2. El ciclo de la vida

    2.3. Creación y evolución del mercado

 

3. POSICIONAMIENTO

    3.1. El posicionamiento

    3.2. Estrategia de posicionamiento

    3.3. Aplicaciones del posicionamiento

 

4. MARKETING INTERNACIONAL

    4.1. Introducción

    4.2. El salto internacional

    4.3. Comercio internacional

    4.4. Penetración en el mercado

    4.5. El proceso de internacionalización

 

 

PLAN DE MARKETING

1. PLANIFICACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING

    1.1. Naturaleza y contenido de un plan de marketing

    1.2. Presentación del plan de marketing

 

2. IMPLANTACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING

    2.1. La implantación del plan de marketing

    2.2. Evaluación y control del plan de marketing

 

 

TELEMARKETING

1.            EL MARKETING

1.1.        Introducción

1.2.        Conceptos del marketing

1.3.        Evolución histórica del marketing

1.4.        Las 4 P´s del marketing

 

2.            ESTUDIOS SOBRE CLIENTES POTENCIALES

2.1.        La investigación de mercados

2.2.        Las fuentes de información

2.3.        El trabajo de campo

2.4.        La muestra y la selección de los encuestados

2.5.        Métodos de investigación cualitativa y cuantitativa

2.6.        Técnicas de preguntas en las investigaciones

2.7.        Los métodos de investigación por encuestas

2.8.        La experimentación y el marketing de prueba

 

3.            CALIDAD EN EL SERVICIO

3.1.        ¿Por qué son diferentes las empresas de servicios?

3.2.        Dificultades para gestionar la calidad en el servicio

3.3.        Costo de calidad y falta de calidad

3.4.        Gestión de la calidad: Asunto de método

3.5.        Ejemplo de gestión de calidad en el servicio

 

4.            ATENCIÓN AL CLIENTE

4.1.        La exigencia del cliente

4.2.        El cliente: aspectos a destacar

4.3.        La percepción de calidad

4.4.        Gestión de la calidad total

4.5.        El cliente es el rey

4.6.        Estrategias

 

5.            PRESENCIA EN INTERNET

5.1.        Internet

5.2.        Dominios

5.2.1.     Tipos de Dominios

5.2.2.     Registrar un dominio

5.3.        Página Web

5.3.1.     HTML

5.4.        Sitio Web

5.4.1.     Introducción

5.4.2.     Nombres de carpetas y archivos

5.4.3.     Recomendaciones generales para el diseño web

5.4.4.     Webs dinámicas

5.5.        Portales

 

6.            MARKETING EN INTERNET

6.1.        Definición de marketing online

6.2.        El mercado virtual

6.3.        Los grupos de clientes

6.4.        Estrategias para el marketing en Internet

6.5.        Elementos del Marketing Mix: Producto, Precio, Promoción y Plaza o distribución

6.6.        Medios de difusión online

6.7.        La personalización

 

7.            MAILINGS ELECTRÓNICOS

7.1.        La planificación

7.2.        La estrategia

7.3.        El formato del mensaje

7.4.        Los elementos de un e-mail

7.5.        Medición de los resultados

 

8.            MARKETING TELEFÓNICO

8.1.        Introducción

8.2.        El teléfono, una herramienta comercial

8.3.        Atender llamadas de los clientes

8.4.        Técnica del uso del teléfono

8.5.        Estrategias decisivas en la venta por teléfono

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Pack de 4 cursos online: Introducción al Marketing, Marketing estratégico, Plan de Marketing y Telemarketing.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. El centro de formación te contactará para facilitarte el acceso al curso. Si tu cupón es referente a una actividad presencial no olvides llevarlo impreso, pues para hacerlo efectivo deberás presentarlo en el centro. El bono viene adjunto en el mail que recibes con la confirmación del pedido.

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