Postgrado en Técnicas de Negociación, Liderazgo y Selección de Personal

1. ANTECEDENTES SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

1. La mujer en la antigüedad.

2. Revolución Francesa.

3. La segunda revolución industrial.

4. Evolución en España.

1. MARCO CONCEPTUAL DE LA IGUALDAD

1. Sistema sexo/género.

2. Socialización diferencial.

3. Conceptos sobre la diferencia de género.

4. Igualdad formal e igualdad real.

5. Reparto de responsabilidades familiares y tareas domésticas.

1. NORMATIVA Y POLÍTICA DE IGUALDAD

1. Cómo elaborar un plan de igualdad.

2. Avance en Europa en políticas de igualdad.

3. Avance en España en Políticas de Igualdad.

4. Políticas de igualdad de género.

5. Aspectos fundamentales de la Ley Orgánica 3/2007 de 22 de Marzo para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

1. SITUACIÓN ACTUAL DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS MUJERES

1. Avances en los últimos 20 años.

2. Participación económica.

3. Participación política.

4. Participación socioeducativa.

5. La Igualdad de Oportunidades aplicada en el ámbito del empleo.

1. ACLARACIONES SOBRE IGUALDAD

1. Líneas de actuación en materia de igualdad.

2. Igualdad.

3. Acciones positivas.

4. Lenguaje no sexista.

5. Abusos y acoso.

6. Discriminación directa e indirecta.

7. Segregación horizontal y vertical.

8. Algunos términos sobre género.

1. PLAN DE IGUALDAD

1. Objeto de la ley orgánica 3/2007.

2. Los planes de igualdad de las empresas.

1. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE IGUALDAD

1. La negociación de medidas para promover la igualdad de oportunidades.

2. Aspectos a tener en cuenta en la elaboración de un plan de igualdad.

3. Fases de un plan de igualdad.

4. Datos necesarios de la empresa para elaborar un plan de igualdad.

5. Contenidos necesarios para el diseño de un plan de igualdad.

1. PROPUESTA DE UN MODELO DE ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE UNA EMPRESA

1. Materias necesarias para alcanzar un diagnóstico válido.

1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH.

1.1. La planificación estratégica de Recursos Humanos.

1.2. Factores que intervienen en la planificación de RR.HH.

1.3. El Sistema de Información Personal (SIP) o Sistema de Información de RR.HH. (SIRH).

1.4. Planificación frente a Programación.

1.5. Fases del proceso de planificación de RR.HH.

1.6. Técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.

1.7. El papel del departamento de RR.HH.

2. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

2.1. Conceptos básicos.

2.2. El A.P.T. en la política de gestión de RR.HH.

2.3. Elementos de un A.P.T.: descripción y especificación.

2.4. Implantación de un proceso de A.P.T.

3. VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

3.1. La valoración de puestos de trabajo. Relación con la remuneración.

3.2. Aplicaciones y condicionantes de la valoración de puestos.

3.3. Proceso de valoración de puestos.

3.4. Métodos y técnicas de valoración de puestos de trabajo

3.5. Errores más habituales en la valoración de puestos

1. EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

1.1. El proceso de selección de personal

2. EL RECLUTAMIENTO

2.1. Definición, procesos y finalidad del reclutamiento

2.2. Fuentes de reclutamiento

2.3. Evaluación de los métodos

3. LA SELECCIÓN DE PERSONAL

3.1. Fases de la selección

3.2. Técnicas de selección

3.3. El uso de Internet en la selección

4. LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

4.1. Fundamentación teórica

4.2. Definición de competencia

4.3. El diccionario de competencias

4.4. Implantación del modelo de gestión por competencias

4.5. Ventajas del modelo de gestión por competencias

4.6. Selección basada en competencias

1. EL TRABAJO EN EQUIPO

1.1. Definición de trabajo en equipo

1.2. Diferencia entre equipo y grupo

1.2.1 Esfuerzo conjunto.

1.2.2 Formación de los componentes del equipo

1.2.3 Niveles jerárquicos

1.2.3.1 Flexibilidad

1.2.3.2 Compromiso

1.2.3.3 Crítica

1.2.3.4 Responsabilidad

1.2.3.5 Auto-conocimiento

1.3. Estructura de los equipos de trabajo

1.3.1 Requisitos para formar la estructura.

1.4. Fases para la formación de un equipo

1.4.1 Formación u orientación

1.4.2 Conflicto e insatisfacción

1.4.3 Organización o resolución

1.4.4 Realización o producción

1.4.5 Finalización

1.5. Roles en un equipo de trabajo

1.5.1 Coordinador

1.5.2 Formador

1.5.3 Creativo

1.6. Tipos de equipos

1.6.1 Los círculos de calidad.

1.6.2 Equipos auto-dirigidos.

1.6.3 Equipos interfuncionales.

2. MOTIVACIÓN. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

2.1. La motivación

2.2. Dirección y Liderazgo

3. TOMA DE DECISIONES. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. CAMBIO ORGANIZACIONAL

3.1. Concepto de toma de decisiones

3.2. Modelo de toma de decisiones

3.3. Resolución de conflictos. Clases de conflictos

3.4. El Cambio Organizacional

4. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y DE MOTIVACIÓN. REUNIONES DE TRABAJO.

4.1. Técnicas de trabajo en equipo. Técnicas explicativas

4.2. Tipos de motivación en el ámbito laboral

4.3. Reuniones.

1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. Introducción a la negociación

1.2. El proceso de la negociación

1.3. Fuerza

1.4. Necesidad

1.5. Margen de Maniobra, Coherencia y Preparación del terreno

1.6. Desvelamiento

1.7. Mantener el contacto

2. PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN

2.1. Introducción

2.2. Fase de Información

2.3. Fase de Análisis

2.4. Plan de Negociación

3. TÁCTICAS EN LA NEGOCIACIÓN

3.1. Introducción

3.2. Comportamiento

3.3. Motivar a la otra parte

3.4. Hablar de lo malo

3.5. Comportamiento manipulador

3.6. Techo

3.7. Tiempo

3.8. Distancia

3.9. Primera Oferta

4. DINÁMICA DE LAS EXIGENCIAS

4.1. Introducción

4.2. Exigencias

4.3. Concesiones

4.4. Puntos Muertos

4.5. Agotamiento

5. CIERRE DE ACUERDO

5.1. Técnicas de acercamiento al cierre

5.2. Petición Sorpresiva

5.3. Actas

1. MEDIATIZADORES DEL ESTILO DE DIRECCIÓN

1.1. Introducción

1.2. Persona

1.3. Tarea

1.4. Entorno

2. LOS SEIS ESTILOS DE DIRECCIÓN

2.1. Introducción

2.2. Estilo Coercitivo

2.3. Estilo Orientativo

2.4. Estilo Afiliativo

2.5. Estilo Participativo

2.6. Estilo Imitativo

2.7. Estilo Capacitativo

2.8. Comparativa

2.9. Estilos de Dirección y Motivación

3. LIDERAZGO

3.1. El liderazgo

3.2. Enfoques Sustancialistas

3.3. Enfoques Comportamentales

3.4. Enfoques Situacionales

3.5. Enfoques Personalistas

3.6. Enfoques Prospectivos

3.7. Gestor Versus Líder

4. DESARROLLO DE LOS ESTILOS DE DIRECCIÓN

4.1. Introducción

4.2. 360º Feedback

4.3. Coaching

4.4. Mentoring

4.5. Outdoor Training

4.6. Workshop Training

4.7. Inteligencia Emocional: Clave del Éxito Empresarial

1. INTRODUCCIÓN

1. Definición y Elementos de la Comunicación

1. Comunicación Verbal y No verbal

1. Las grandes aportaciones de la PNL a la Comunicación

1. ¿Es Manipulación?

1. HISTORIA BREVE DE LA PNL

1. COMPONENTES DE LA PNL

1. Programación

1. Neuro

1. Lingüística

1. LAS CLAVES DE LA BUENA COMUNICACIÓN EN PNL

1. Introducción

1. Las 10 reglas de la buena comunicación

1. PREMISA BÁSICA DE LA PNL: EL MAPA NO ES EL TERRITORIO

1. INTRODUCCIÓN

1. Definición y Elementos de la Comunicación

1. Comunicación Verbal y No verbal

1. Las grandes aportaciones de la PNL a la Comunicación

1. ¿Es Manipulación?

1. HISTORIA BREVE DE LA PNL

1. COMPONENTES DE LA PNL

1. Programación

1. Neuro

1. Lingüística

1. LAS CLAVES DE LA BUENA COMUNICACIÓN EN PNL

1. Introducción

1. Las 10 reglas de la buena comunicación

1. PREMISA BÁSICA DE LA PNL: EL MAPA NO ES EL TERRITORIO

1. Introducción

1. ¿Cuándo sabemos si nuestro mapa es útil o no?

1. ¿Por qué tenemos distintos mapas del territorio?

1. Los filtros internos

1. La comunicación, intercambio de mapas

1. ¿Por qué surgen los conflictos entre las personas?

1. IGUALANDO LOS MAPAS: CREANDO RAPPORT, EMPATÍA O “FEELING” PARA DESPUÉS DIRIGIR O LIDERAR

1. Creando Rapport con nuestro lenguaje no verbal

1. ¿Cómo acompañamos nuestros movimientos a los de la otra persona?

1. Secuencia del Rapport de forma directa

1. Rapport: Qué acompañar

1

1. Dirigir, Liderar

1. SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN SENSORIAL

1. Personas visuales, auditivas y cinestésicas

1. Las claves de acceso

1. Predicados de los tres sistemas de representación

1. CLAVE DE ACCESO: MOVIMIENTOS OCULARES

1. VENCER LAS RESISTENCIAS EN LA CONVERSACIÓN

1. Conversación y Flexibilidad

1. Los borradores universales

1. Marco del como si: ampliando opciones para la persona

1. Marco de recapitulación

1. El desafío de la relación

1. Palabras de proceso

1. Estrategias de afirmación y asertividad

1. EL METAMODELO

1. Definición

1. Preguntas para encontrar información

1. LAS PRESUPOSICIONES

1. Las presuposiciones en nuestro lenguaje

1. La importancia de las presuposiciones

1. Cómo usar las presuposiciones y tipos de presuposiciones

1. EL REENCUADRE

1. 12.1. El significado del reencuadre

1. 12.2. Formas de cambiar la percepción respecto a algo. Tipos de Reencuadre

1. LOS METAPROGRAMAS

1. Definición

1. Tipos de metaprogramas