• Mi cuenta
  • Cesta
Idiomas

Técnicas de venta

180€

Matrícula Abierta

  • Flexible (24 horas)
  • 2 alumnos lo han comprado
  • Matrícula online
Centro
Visión y Valor Express
Población
Madrid
Dirección
Camino de Valdehiguera, 40 28055 ver en google maps
Contacto
consejo3@visionyvalor.es
www.re-cursos.es
Mapa
Descripción
Desarrollamos nuestra actividad en la mejora del desempeño de las personas y organizaciones, a través de nuestros cursos y másters. Aplicamos herramientas propias de consultoría. Nuestro objetivo es aportar valor y satisfacer necesidades para la mejora continua de las personas y las organizaciones mediante el desarrollo del talento. La diferencia competitiva se basa en la innovación y la excelencia, para contribuir a la sostenibilidad y empleabilidad de nuestros clientes y satisfacción de nuestros usuarios. Cuenta para cada división con profesionales especializados para asegurar una calidad cinco estrellas en cada formato y actividad. Miles de alumnos se forman satisfactoriamente cada año con nosotros.

Ventajas

  • Adquiere todos los conocimientos necesarios para desarrollarte en este ámbito de una manera fácil y rápida, y de la mano de los mejores profesionales
  • Podrás organizar tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Recibirás un diploma acreditativo del curso o los cursos realizados.

Detalles

Conocer el marketing y merchandising. La formación y personalidad del vendedor. Diferenciar las fases técnicas del proceso de ventas. Cómo es la venta en la actualidad. Conocer las principales técnicas de venta.

"Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador. Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje del alumno sea lo más grata y eficaz posible:  Las ventajas con las que cuenta el curso Técnicas de venta son las siguientes: - Para este curso existe un manual impreso, de parte o todo el curso, de manera que el alumno puede conservarlo para repasar o para futuras consultas. El manual se entrega por defecto en determinadas modalidades de contratación o bajo pedido expreso. - El curso cuenta con manuales online de parte o todo el curso. - Este curso dispone de la posibilidad de usar una herramienta de seguimiento para obtener informes precisos de la marcha y evolución del alumno a lo largo del desarrollo del curso - Puedes acceder (en una nueva ventana) a una demo del curso pulsando Demo del curso   Lección 1: Márketing y Merchandising    Definición del marketing  Funciones del marketing  Variables del marketing  Los elementos básicos de la comercialización  Producto  Precio  Crucigrama  Promoción  El Merchandising y sus técnicas  Verdadero o falso  Distribución  Modalidad de venta  Pistas  El telemarketing: el Call Center comercial  Sopa de letras  Cuestionario    Lección 2: El vendedor: Formación y personalidad    Organización del departamento comercial de una empresa  Ámbito de actuación del departamento comercial de una empresa  Estructura del departamento comercial de una empresa  Las funciones del director comercial  Las funciones del vendedor profesional  Verdadero o falso  La formación y las capacidades del vendedor profesional  La formación complementaria del vendedor profesional  Sopa de letras  La personalidad del vendedor: las aptitudes  La personalidad del vendedor: las actitudes  En su sitio  La apariencia física del vendedor  La atención al cliente en la venta: la clave del éxito  Estrategias para la fidelización del cliente  Relaciona conceptos  Cuestionario    Lección 3: Las fases técnicas del proceso de venta (1ª Parte)    Introducción  La investigación del mercado y de los clientes  Pistas  La organización de la agenda y de las visitas  La preparación de la entrevista comercial  Crucigrama  La apertura del proceso de venta  La detección de las necesidades del cliente  Las técnicas de venta para detectar las necesidades del cliente  Verdadero o falso  La argumentación  Las técnicas para la argumentación. Objeciones  En su sitio  Cuestionario    Lección 4: Las fases técnicas del proceso de venta (2ª Parte)    El cierre de la venta  Velocidad de respuesta  El seguimiento de la venta: el registro del cliente  Como realizar el seguimiento de los clientes  Relaciona conceptos  Elementos de la fidelización del cliente  Los servicios de post venta (I): la instalación y el asesoramiento  Los servicios de post venta (II): el mantenimiento técnico y reparación  Sopa de letras  Atención a las quejas y reclamaciones  Comportamiento del vendedor para la atención de las quejas y reclamaciones  Pistas  Cuestionario    Lección 5: La venta en la actualidad    Los componentes básicos de la venta  Evolución histórica de la venta comercial. La venta en la actualidad.  Cricugrama  Las técnicas de ventas. El método AIDDA  Tipología de clientes  El cliente indiferente y el cliente indeciso  El cliente desconfiado y el cliente sabelotodo  El cliente negativo y el cliente impulsivo  El cliente discutidor, el cliente charlatán y el cliente preciso  En su sitio  La atención al cliente  Verdadero o falso  Cuestionario    Lección 6: Las principales técnicas de venta (1ª Parte): La apertura del proceso de venta. El interés del cliente    Introducción  Presentación atractiva del producto  Exhibición del producto  Presentación del vendedor  Demostración del producto  Verdadero o falso  La comunicación comercial. Las barreras comunicativas en los procesos de venta  Sopa de letras  La comunicación oral comercial  El lenguaje del vendedor profesional como técnica de ventas  Relaciona conceptos  La comunicación no verbal comercial  Verdadero o falso  La escucha activa en los procesos de venta  La técnica de la persuasión  Pistas  Cuestionario    Lección 7: Las principales técnicas de venta (2ª Parte): La detección de las necesidades del cliente    La motivación del cliente. Los tipos de compradores  En su sitio  Los tipos de compradores existentes en el mercado  Conocer las necesidades del cliente: la técnica de observar y la técnica de preguntar  Recomendaciones para el empleo de la técnica de las preguntas  Las preguntas cerradas, abiertas y opcionales  Las preguntas neutras, influyentes y de control  Crucigrama  Las preguntas generales y las preguntas específicas  Laqs preguntas de tanteo y las preguntas sugerentes  Velocidad de respuesta  Cuestionario    Lección 8: Las principales técnicas de venta (3ª Parte): La argumentación y el cierre de la venta    Introducción  Conocer el producto que se vende  Conocer la utilidad del producto que se vende  Conocer la posición estratégica del producto en el mercado  Conocer las condiciones de la venta  Relaciona conceptos  Las objeciones: definición, causas y tipos  Tipos de objetivos  Pistas  Tratamiento de las objeciones  Velocidad de respuesta  Las técnicas más eficaces para combatir las objeciones (I)  Sopa de letras  Las técnicas del cierre de la venta  En su sitio  Consejos para ser un vendedor con éxito  Cuestionario "

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues acceso a esta formación online por el cupón adquirido.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos (Nombre y apellidos, DNI y fecha de nacimiento) a consejo3@visionyvalor.es. El centro de formación te contactará en un periodo no superior a 72 horas (sin contar festivos o fines de semana) para facilitarte el acceso al curso.

Este curso todavía no ha tenido ninguna opinión