Cursos fidelizacion retencion clientes

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  • "fidelizacion retencion clientes"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 30
  • Online / A distancia 17
  • Presenciales 13
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 30
  • Acción comercial 28
  • Comunicación 1
  • Hostelería 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 31
  • Cursos 28
  • Subvencionados 2
INICIO
  • En 1 mes 8
  • En 3 meses 8
  • En 6 meses 8
  • En 9 meses 8
  • En 1 año 8
  • Después de 1 año 9
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 20
  • Profesionales 3
  • Empresas 11
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 9
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 6
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 10
  • Semanas 7
  • 3 Meses 5
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 2
  • Bonificable 13
1 - 20 de 30 resultados
Entre los mejores del mundo según Financial Times
Online Business School -OBS-
3 opiniones
Online Business School -OBS-

... en la importancia del marketing en el mercado, la satisfacción de cliente o cómo se organiza la logística del departamento de operaciones. La tercera fase consiste... Aprende sobre: Dirección estratégica, Fiscalidad internacional, Gestión de las TIC... Ver más

  • Master
  • Online
  • 14 Meses
  • May-2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Estados Unidos, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Turquía, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Malí, Monaco, Nauru, Nueva Caledonia, Ruanda, San Pedro y Miquelón, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Libia, Lituania, Moldavia, Albania, Angola, Aruba, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Benín, Bután, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Estonia, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guernsey, Guinea-Bissau, Guyana, Hong Kong, Iraq, Isla de Man, Isla de Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Laos, Líbano, Lesoto, Madagascar, Malaui, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Birmania, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Isla Norfolk, Corea del Norte, Omán, Papua nueva guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Qatar, Reunion, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Reino de Suazilandia, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe, Honduras, Camerún, Letonia, Antigua y Barbuda, Islas Vírgenes Británicas, Costa de Marfil, Islas Feroe, Groenlandia, Jamaica, Liberia, Mauritania, Antillas Neerlandesas, Samoa, República del Congo, Afganistán
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Superior (FPII), Graduado
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CURSO PREMIUM


13.700 
+ IVA
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... y sabrás cómo aplicarlos a la empresa y aprenderás técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Además, adquirirás los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Retención de clientes, Factor producto... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Universidad Pontificia Comillas
Gestión del Cliente Universidad Pontificia Comillas

...Emagister.com suma a su variado catálogo formativo el nuevo curso de Gestión del Cliente, un programa avanzado diseñado e impartido... Aprende sobre: Fidelización y retención de clientes, Captación de clientes, Gestión del ciclo de vida del cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar

...: la lealtad al cliente, las consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, las características de una base de datos de marketing. También, en el curso... Aprende sobre: Causas de la lealtad, Fidelidad y retención, Trato Personalizado a través de Internet... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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180 
IVA inc.
Mejor diplomado del mercado calidad precio
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Facebook en gastronomía y turismo, Cómo mejorar la rentabilidad en un restaurante, Control de alimentos... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • 06 de abril de 2015
  • Curso bonificable
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1.500 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... la imagen que proyecta la empresa, y tú serás el responsable de esta imagen preconcebida que se hagan los clientes. Si quieres aprender y perfeccionar... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Atención al cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Fidelización de clientes Avant Training, S.L

..., no dudes en informarte más sobre este curso a través de emagister.com. Aprenderás a satisfacer al cliente y generarás valor en tu empresa... Aprende sobre: Insatisfacción del cliente, Fidelizar a tus clientes, Satisfacer al cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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850 
+ IVA
DELENA

... y sus consecuencias. También te capacitarás para la gestión de la lealtad mediante el ofrecimiento de valor al cliente, así como a manejar bases de datos de marketing... Aprende sobre: Uso de herramientas de Internet para la fidelización, Técnicas de enfoque global de la lealtad, Técnicas de trato personalizado a través de Internet... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
quieres aprender más?
DELENA

... Ofrecimiento de Valor al Cliente Tema 3. La Relación con el Cliente El Cliente Fiel El Cliente, la Base de la Fidelización I El Cliente, la Base... Aprende sobre: Técnicas de fomento de la fidelidad de los clientes, Técnicas de enfoque global de la lealtad, Técnicas de gestión de la relación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.

... de incidencias, en departamentos de atención al cliente o reclamaciones; este curso te va a ser de gran ayuda. El curso se imparte en formato in company, esto... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Captación de clientes, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA
Especialización en Estrategias de Mercado Mundifor Centros de Formación

... atención al público, fórmulas de fidelización y técnicas de estudio de mercados para poder afinar al máximo con las estrategias. Emagister.com incluye... Aprende sobre: Técnicas de investigación, Análisis de datos, Medida de la satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.

... y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes. Dirigido a: A TODA PERSONA QUE MANTENGA RELACION CON ESTE MISMO CAMPO... Aprende sobre: Servicio al cliente, Actitud de servicio, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 05 de mayo de 2020
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420 
IVA exento
Cómo Alcanzar La Satisfacción y Fidelización de los Clientes Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid

.... - Integración multicanal. - Medida de la satisfación del cliente: Definiciones y términos asociados (fidelización, retención en taller, venta cruzada, afinidad... Aprende sobre: Captación de clientes, Orientación al cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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640 

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Captación de clientes, Cajero comercial, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA

.... Dirigido a: Personal de atención al cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Captación de clientes, Retención de clientes... Ver más

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  • Online
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450 
IVA inc.

.... Dirigido a: ¿A quién va dirigido este curso? Este curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente está destinado a todas aquellas personas que deseen... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Servicio al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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  • Online
  • Curso bonificable
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310 
IVA inc.

...Objetivo del curso: El curso de Calidad en Atención al Cliente, tratamos que el alumno conozca las estrategias para ofrecer el servicio de atención... Aprende sobre: Negociación comercial, Manejo de objeciones, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Almería
  • 20 horas lectivas
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160 
IVA exento

....- La fidelización de los clientes, cómo retener y fidelizar eficazmente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Retención de clientes... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €

...Objetivo del curso: Formación y entrenamiento sobre actitudes y aptitudes de atención al cliente y calidad de servicio. Dirigido a: Responsables... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación efectiva, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.
Plan de Cliente
2 opiniones
Sólo Negociación

...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM... Aprende sobre: Orientación al cliente, Tipología de clientes, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar

... técnicas para controlar situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de aparición. Dirigido a: Profesionales, directivos de mediana... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Gestión de clientes, Tipología de clientes... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
+ IVA