Cursos fidelizacion retencion clientes

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  • "fidelizacion retencion clientes"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 25
  • Online 9
  • Semipresencial 0
  • A distancia 5
  • In company 0
  • Presencial 11
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 25
  • Acción comercial 23
  • Comunicación 1
  • Hostelería 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 26
  • Cursos 23
  • Subvencionados 2
INICIO
  • En 1 mes 5
  • En 3 meses 5
  • En 6 meses 5
  • En 9 meses 5
  • En 1 año 5
  • Después de 1 año 7
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 6
  • Nivel básico 1
  • Nivel intermedio 5
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 8
  • Semanas 6
  • 3 Meses 4
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 2
  • Bonificable 9
1 - 20 de 25 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

... y sus consecuencias. También te capacitarás para la gestión de la lealtad mediante el ofrecimiento de valor al cliente, así como a manejar bases de datos de marketing... Aprende sobre: Técnicas de fomento de la fidelidad de los clientes, Uso de herramientas de Internet para la fidelización, Gestión de bases de datos de marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... y sabrás cómo aplicarlos a la empresa y aprenderás técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Además, adquirirás los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Retención de clientes, Calidad comercial, Servicio de atención... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Universidad Pontificia Comillas
Universidad Pontificia Comillas

...Emagister.com suma a su variado catálogo formativo el nuevo curso de Gestión del Cliente, un programa avanzado diseñado e impartido... Aprende sobre: Captación de clientes, Medición de la efectividad y rentabilidad de las acciones, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 3 Días (18 horas lectivas)
  • Abril
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2.660 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
quieres aprender más?

... Ofrecimiento de Valor al Cliente Tema 3. La Relación con el Cliente El Cliente Fiel El Cliente, la Base de la Fidelización I El Cliente, la Base... Aprende sobre: Uso de Internet para la fidelización de clientes, Técnicas de trato personalizado a través de Internet, Identificación de las consecuencias de la lealtad de los cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
Experto Cómo Administrar un Restaurante
13 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
Mejor diplomado del mercado calidad precio

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Gestión de restaurantes, Marketing Gastronómico, Comercialización de un restaurante... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • Curso bonificable
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1.200 
IVA inc.

... y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes. Dirigido a: A TODA PERSONA QUE MANTENGA RELACION CON ESTE MISMO CAMPO... Aprende sobre: Captación de clientes, Retención de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 05 de mayo de 2020
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420 
IVA exento
Cómo Alcanzar La Satisfacción y Fidelización de los Clientes Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid

.... - Integración multicanal. - Medida de la satisfación del cliente: Definiciones y términos asociados (fidelización, retención en taller, venta cruzada, afinidad... Aprende sobre: Captación de clientes, Orientación al cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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640 

....- La fidelización de los clientes, cómo retener y fidelizar eficazmente... Aprende sobre: Retención de clientes, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Call center, Sistema alfanumérico, Actitud positiva... Ver más

  • Curso
  • Online
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30 
IVA inc.
Plan de Cliente
2 opiniones
Sólo Negociación

...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM... Aprende sobre: Gestión de clientes, Retención de clientes, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar

.... Dirigido a: ¿A quién va dirigido este curso? Este curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente está destinado a todas aquellas personas que deseen... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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310 
IVA inc.

.... Dirigido a: Personal de atención al cliente... Aprende sobre: Vocabulario controlado, Actitud de servicio, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso
  • Online
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450 
IVA inc.

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Atención telefónica, Satisfacción del cliente, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento

... de calidad acorde a las necesidades de los distintos tipos de clientes. Contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente. Dirigido a: La acción tiene... Aprende sobre: Orientación al cliente, Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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88 
IVA inc.

...Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad. Tema 4.- Comportamiento de Compra y Venta... Aprende sobre: Gestión telefónica, Actitud de servicio, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 13 de mayo de 2026
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420 
IVA exento
Gestión de Calidad y Atención Al Cliente Asociación Empresarial de Transitarios de la Comunidad de Madrid - Ateia

...Contenidos: Programa Gestion de calidad y atencion al cliente Introduccion: 1.- El cliente y su tipologia . El cliente externo . El cliente interno... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Retención de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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25 
IVA inc.

...Objetivo del curso: El curso de Calidad en Atención al Cliente, tratamos que el alumno conozca las estrategias para ofrecer el servicio de atención... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
  • Almería
  • 20 horas lectivas
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160 
IVA exento

... técnicas para controlar situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de aparición. Dirigido a: Profesionales, directivos de mediana... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Técnicas de atención al cliente, Orientación al cliente... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
+ IVA

...Objetivo del curso: Formación y entrenamiento sobre actitudes y aptitudes de atención al cliente y calidad de servicio. Dirigido a: Responsables... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Dependiente de comercio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.

...Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario Estudia lo que te gusta y haz de ello tu futuro profesional. Obtención de titulo acreditativo... Aprende sobre: Gestión de clientes, Servicio al cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
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Precio a consultar

... y seguimiento La fidelización de los clientes... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Actitud positiva, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Aspe
  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar