Cursos fidelizacion retencion clientes

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  • "fidelizacion retencion clientes"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 33
  • Online / A distancia 19
  • Presenciales 14
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 33
  • Acción comercial 30
  • Comunicación 1
  • Hostelería 1
  • Software de gestión 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 34
  • Cursos 31
  • Subvencionados 2
INICIO
  • En 1 mes 7
  • En 3 meses 7
  • En 6 meses 7
  • En 9 meses 7
  • En 1 año 7
  • Después de 1 año 9
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 20
  • Profesionales 3
  • Empresas 11
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 8
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 5
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 10
  • Semanas 8
  • 3 Meses 6
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 2
  • Bonificable 16
1 - 20 de 33 resultados
¡35% de ahorro!
Online Business School -OBS-
3 opiniones
Online Business School -OBS-

... en la importancia del marketing en el mercado, la satisfacción de cliente o cómo se organiza la logística del departamento de operaciones. La tercera fase consiste... Aprende sobre: Estrategia internacional, Fidelizacion de clientes, Gestión de proyectos internacionales... Ver más

  • Master
  • Online
  • 14 Meses
  • May-2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Estados Unidos, Suiza, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, El Salvador, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Inglaterra, República Dominicana, Rumanía, Rusia, Suecia, Serbia, Bosnia-Herzegovina, Croacia, Macedonia, Montenegro, Eslovenia, Turquía, Marruecos, Israel, República de las Seychelles, Malta, Escocia, Gales, Irlanda del Norte, UK Offshore Dependencies, Azerbaiyán, Anguilla, Armenia, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Vietnam, Haiti, Guadalupe, Georgia, Egipto, Malí, Monaco, Nauru, Nueva Caledonia, Ruanda, San Pedro y Miquelón, Chipre, Kirguistán, Kuwait, Libia, Lituania, Moldavia, Albania, Angola, Aruba, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Benín, Bután, Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Cook Islas Cook, Yibuti, Timor Oriental, Eritrea, Estonia, Etiopía, Fiyi, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guernsey, Guinea-Bissau, Guyana, Hong Kong, Iraq, Isla de Man, Isla de Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Laos, Líbano, Lesoto, Madagascar, Malaui, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Birmania, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Isla Norfolk, Corea del Norte, Omán, Papua nueva guinea, Filipinas, Islas Pitcairn, Qatar, Reunion, Santa Helena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Salomón Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Reino de Suazilandia, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe, Honduras, Camerún, Letonia, Antigua y Barbuda, Islas Vírgenes Británicas, Costa de Marfil, Islas Feroe, Groenlandia, Jamaica, Liberia, Mauritania, Antillas Neerlandesas, Samoa, República del Congo, Afganistán
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Superior (FPII), Graduado
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... y sus consecuencias. También te capacitarás para la gestión de la lealtad mediante el ofrecimiento de valor al cliente, así como a manejar bases de datos de marketing... Aprende sobre: Uso de herramientas de Internet para la fidelización, Técnicas de fomento de la fidelidad de los clientes, Uso de Internet para la fidelización de clientes... Ver más

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  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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... y sabrás cómo aplicarlos a la empresa y aprenderás técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Además, adquirirás los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Servicio de atención, Marketing relacional, Perfil del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
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  • Curso bonificable
Requisitos
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420 
IVA inc.

...: la lealtad al cliente, las consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, las características de una base de datos de marketing. También, en el curso... Aprende sobre: La lealtad al cliente, Causas de la lealtad, Características de una Base de Datos de Marketing (BDDM) I... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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  • Curso bonificable
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  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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DELENA

... Ofrecimiento de Valor al Cliente Tema 3. La Relación con el Cliente El Cliente Fiel El Cliente, la Base de la Fidelización I El Cliente, la Base... Aprende sobre: Técnicas de fidelización del cliente, Identificación de los distintos modelos de segmentación, Técnicas de trato personalizado a través de Internet... Ver más

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189 
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Universidad Pontificia Comillas
Gestión del Cliente Universidad Pontificia Comillas

...Emagister.com suma a su variado catálogo formativo el nuevo curso de Gestión del Cliente, un programa avanzado diseñado e impartido... Aprende sobre: Captación de clientes, Gestión del ciclo de vida del cliente, Medición de la efectividad y rentabilidad de las acciones... Ver más

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  • Madrid
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Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
Experto Cómo Administrar un Restaurante
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Revenue Management de Restaurantes, Facebook en gastronomía y turismo, Control de alimentos... Ver más

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1.200 
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Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... la imagen que proyecta la empresa, y tú serás el responsable de esta imagen preconcebida que se hagan los clientes. Si quieres aprender y perfeccionar... Aprende sobre: Necesidades del cliente, competencias emocionales, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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  • Nivel básico
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Requisitos
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195 
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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

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Requisitos
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420 
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Fidelización de clientes Avant Training, S.L

..., no dudes en informarte más sobre este curso a través de emagister.com. Aprenderás a satisfacer al cliente y generarás valor en tu empresa... Aprende sobre: Análisis y evaluación del tiempo de respuesta, Fidelizar a tus clientes, Orientación al Consumidor... Ver más

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  • Madrid
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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850 
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Especialización en Estrategias de Mercado Mundifor Centros de Formación

... atención al público, fórmulas de fidelización y técnicas de estudio de mercados para poder afinar al máximo con las estrategias. Emagister.com incluye... Aprende sobre: Calidad en el servicio de atención, Análisis de mercados empresariales, Presentación de datos... Ver más

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  • A distancia
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420 
IVA inc.

... de incidencias, en departamentos de atención al cliente o reclamaciones; este curso te va a ser de gran ayuda. El curso se imparte en formato in company, esto... Aprende sobre: Retención de clientes, Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
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...Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad. Tema 4.- Comportamiento de Compra y Venta... Aprende sobre: Captación de clientes, Satisfacción del cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 13 de mayo de 2026
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420 
IVA exento

....- La fidelización de los clientes, cómo retener y fidelizar eficazmente... Aprende sobre: Retención de clientes, Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €
Cómo Alcanzar La Satisfacción y Fidelización de los Clientes Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid

.... - Integración multicanal. - Medida de la satisfación del cliente: Definiciones y términos asociados (fidelización, retención en taller, venta cruzada, afinidad... Aprende sobre: Gestión de clientes, Necesidades del cliente, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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640 

... al cliente, comercio electrónico, Protección de datos..... Dirigido a: A personal técnico con necesidades formativas relacionadas con la atención al cliente... Aprende sobre: Captación de clientes, Gestión telefónica, Tipología de clientes... Ver más

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  • Curso bonificable
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Precio a consultar

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Atención al público, Actitud positiva, Necesidades del cliente... Ver más

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  • Para empresas
  • Online
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150 
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.... Dirigido a: ¿A quién va dirigido este curso? Este curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente está destinado a todas aquellas personas que deseen... Aprende sobre: Orientación al cliente, Necesidades del cliente, Servicio al cliente... Ver más

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  • Curso bonificable
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310 
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Gestión de Calidad y Atención Al Cliente Asociación Empresarial de Transitarios de la Comunidad de Madrid - Ateia

...Contenidos: Programa Gestion de calidad y atencion al cliente Introduccion: 1.- El cliente y su tipologia . El cliente externo . El cliente interno... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Retención de clientes... Ver más

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  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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25 
IVA inc.

... técnicas para controlar situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de aparición. Dirigido a: Profesionales, directivos de mediana... Aprende sobre: Servicio al cliente, Captación de clientes, Actitud de servicio... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
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Plan de Cliente
2 opiniones
Sólo Negociación

...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM... Aprende sobre: Gestión de clientes, Servicio al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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  • Madrid
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Precio a consultar

... y seguimiento La fidelización de los clientes... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Necesidades del cliente, Servicio al cliente... Ver más

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  • Aspe
  • 20 horas lectivas
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