Cursos fidelizacion retencion clientes

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  • "fidelizacion retencion clientes"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 37
  • Online / A distancia 24
  • Presenciales 13
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 37
  • Acción comercial 33
  • Comunicación 1
  • Hostelería 1
  • Dirección de empresas 1
  • Marketing 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 38
  • Cursos 32
  • Subvencionados 4
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 9
  • En 3 meses 9
  • En 6 meses 9
  • En 9 meses 9
  • En 1 año 9
  • Después de 1 año 9
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 28
  • Profesionales 5
  • Empresas 13
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 5
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 10
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 6
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 10
  • Semanas 10
  • 3 Meses 8
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 2
  • Bonificable 17
1 - 20 de 37 resultados
DELENA

... y sus consecuencias. También te capacitarás para la gestión de la lealtad mediante el ofrecimiento de valor al cliente, así como a manejar bases de datos de marketing... Aprende sobre: Técnicas de segmentación de clientes, Identificación de las causas de la lealtad de los clientes, Técnicas de fidelización del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Matrícula gratis

189 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... qué es una base de datos de marketing y los diferentes modelos de segmentación del cliente. A lo largo del curso, que se realiza en un total de 200 horas, conocerás... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Base de Datos de Marketing, Escalera de la lealtad... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
+ IVA
Atperson Formación

...: la lealtad al cliente, las consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, las características de una base de datos de marketing. También, en el curso... Aprende sobre: Herramientas de Internet para Fidelización, La lealtad al cliente, Ofrecimiento de Valor al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

420 € 180 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... y sabrás cómo aplicarlos a la empresa y aprenderás técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Además, adquirirás los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Factor producto, Perfil del cliente, Calidad comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
¡20% de ahorro!
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
Experto Cómo Administrar un Restaurante
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Redes sociales y restaurantes, Revenue Management de Restaurantes, Tendencias de marketing gastronómico... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • Curso bonificable
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Matrícula gratis

1.500 € 1.200 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... la imagen que proyecta la empresa, y tú serás el responsable de esta imagen preconcebida que se hagan los clientes. Si quieres aprender y perfeccionar... Aprende sobre: Habilidades para trabajar en equipo, Atención al cliente, Motivación por el logro... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
¡35% de ahorro!
Online Business School -OBS-
Executive MBA
3 opiniones
Online Business School -OBS-

... en la importancia del marketing en el mercado, la satisfacción de cliente o cómo se organiza la logística del departamento de operaciones. La tercera fase consiste... Aprende sobre: Dirección estratégica, Diagnóstico Financiero, Fusiones y adquisiciones... Ver más

  • Master
  • Online
  • 14 Meses
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eBeca

13.700 € 8.905 
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Fidelización de clientes Avant Training, S.L

..., no dudes en informarte más sobre este curso a través de emagister.com. Aprenderás a satisfacer al cliente y generarás valor en tu empresa... Aprende sobre: Orientación al Consumidor, Marketing interno, Recuperación del servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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850 
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Especialización en Estrategias de Mercado Mundifor Centros de Formación

... atención al público, fórmulas de fidelización y técnicas de estudio de mercados para poder afinar al máximo con las estrategias. Emagister.com incluye... Aprende sobre: Análisis de mercados empresariales, Investigación de mercados, Interpretación de datos... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.

... de incidencias, en departamentos de atención al cliente o reclamaciones; este curso te va a ser de gran ayuda. El curso se imparte en formato in company, esto... Aprende sobre: Captación de clientes, Gestión telefónica, Call center... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA

... y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes. Dirigido a: A TODA PERSONA QUE MANTENGA RELACION CON ESTE MISMO CAMPO... Aprende sobre: Servicio al cliente, Vocabulario controlado, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 05 de mayo de 2020
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 26 de noviembre de 2014
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
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DELENA

... Ofrecimiento de Valor al Cliente Tema 3. La Relación con el Cliente El Cliente Fiel El Cliente, la Base de la Fidelización I El Cliente, la Base... Aprende sobre: Técnicas de fomento de la fidelidad de los clientes, Técnicas de retención de clientes, Nociones sobre el cliente fiel... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Atención al público, Call center, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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30 
IVA inc.
Cómo Alcanzar La Satisfacción y Fidelización de los Clientes Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid

.... - Integración multicanal. - Medida de la satisfación del cliente: Definiciones y términos asociados (fidelización, retención en taller, venta cruzada, afinidad... Aprende sobre: Captación de clientes, Comunicación con el cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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640 

... al cliente, comercio electrónico, Protección de datos..... Dirigido a: A personal técnico con necesidades formativas relacionadas con la atención al cliente... Aprende sobre: Captación de clientes, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes... Ver más

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  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Plan de Cliente
2 opiniones
Sólo Negociación

...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación con el cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Formación y entrenamiento sobre actitudes y aptitudes de atención al cliente y calidad de servicio. Dirigido a: Responsables... Aprende sobre: Actitud positiva, Actitud de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Atención telefónica, Cajero comercial, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
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Calidad de Servicio y Atención al Cliente Servicios de Ingenieria y Gerencia Noriega y Ordoñez, C. A.

... técnicas para controlar situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de aparición. Dirigido a: Profesionales, directivos de mediana... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Tipología de clientes, Orientación al cliente... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
+ IVA