Cursos fidelizacion retencion clientes

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  • "fidelizacion retencion clientes"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 19
  • Online / A distancia 14
  • Presenciales 5
PRECIO
  • más de 9000€
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 19
  • Acción comercial 17
  • Hostelería 1
  • Dirección de empresas 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 19
  • Cursos 15
  • Subvencionados 3
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 7
  • En 3 meses 7
  • En 6 meses 8
  • En 9 meses 8
  • En 1 año 8
  • Después de 1 año 7
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 24
  • Profesionales 5
  • Empresas 9
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 5
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 9
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 2
  • Semanas 7
  • 3 Meses 4
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 2
  • Bonificable 9
19 resultados
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... y sabrás cómo aplicarlos a la empresa y aprenderás técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Además, adquirirás los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Fidelización del cliente, Perfil del cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
DELENA

... y sus consecuencias. También te capacitarás para la gestión de la lealtad mediante el ofrecimiento de valor al cliente, así como a manejar bases de datos de marketing... Aprende sobre: Identificación de los distintos modelos de segmentación, Técnicas de segmentación de clientes, Técnicas de fomento de la lealtad de los clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Entre los mejores del mundo según Financial Times
Online Business School -OBS-
3 opiniones
Online Business School -OBS-

... en la importancia del marketing en el mercado, la satisfacción de cliente o cómo se organiza la logística del departamento de operaciones. La tercera fase consiste... Aprende sobre: Riesgo financiero, Diseño organizativo, Valoración de inversiones... Ver más

  • Master
  • Online
  • 14 Meses
  • May-2015
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CURSO PREMIUM


13.700 
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Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
Experto Cómo Administrar un Restaurante
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Redes sociales y restaurantes, Fidelizacion de clientes, Cómo mejorar la rentabilidad en un restaurante... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • Curso bonificable
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1.200 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... la imagen que proyecta la empresa, y tú serás el responsable de esta imagen preconcebida que se hagan los clientes. Si quieres aprender y perfeccionar... Aprende sobre: Retención de clientes, Comportamiento ante los fracasos, Motivación por el logro... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Fidelización de clientes Avant Training, S.L

..., no dudes en informarte más sobre este curso a través de emagister.com. Aprenderás a satisfacer al cliente y generarás valor en tu empresa... Aprende sobre: Insatisfacción del cliente, Instrumentos de fidelización, Gestión de Bases de Datos... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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850 
+ IVA
Atperson Formación

...: la lealtad al cliente, las consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, las características de una base de datos de marketing. También, en el curso... Aprende sobre: Fidelidad y retención, La Base de Datos de Marketing (BDDM) y la Lealtad, Gestión de la Lealtad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • Curso bonificable
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Descuento

420 € 180 
IVA inc.

... de incidencias, en departamentos de atención al cliente o reclamaciones; este curso te va a ser de gran ayuda. El curso se imparte en formato in company, esto... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Fidelizar clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA
Especialización en Estrategias de Mercado Mundifor Centros de Formación

... atención al público, fórmulas de fidelización y técnicas de estudio de mercados para poder afinar al máximo con las estrategias. Emagister.com incluye... Aprende sobre: Atención al cliente, Presentación de datos, Análisis de datos... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.

...Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad. Tema 4.- Comportamiento de Compra y Venta... Aprende sobre: Actitud positiva, Gestión de clientes, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 13 de mayo de 2026
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 17 de diciembre de 2014
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento

....- La fidelización de los clientes, cómo retener y fidelizar eficazmente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €
Tecnicas de Captacion de Clientes Centro Formativo Hispania S.L

... y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Tipología de clientes, Actitud positiva... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
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DELENA

... Ofrecimiento de Valor al Cliente Tema 3. La Relación con el Cliente El Cliente Fiel El Cliente, la Base de la Fidelización I El Cliente, la Base... Aprende sobre: Gestión de la lealtad a través de una BDDM, Identificación de las consecuencias de la lealtad de los cliente, Técnicas de segmentación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Atención al público, Actitud positiva, Orientación al cliente... Ver más

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  • Online
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30 
IVA inc.

... al cliente, comercio electrónico, Protección de datos..... Dirigido a: A personal técnico con necesidades formativas relacionadas con la atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes... Ver más

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Precio a consultar

.... Dirigido a: Personal de atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente... Ver más

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450 
IVA inc.
Calidad de Servicio y Atención al Cliente Servicios de Ingenieria y Gerencia Noriega y Ordoñez, C. A.

... técnicas para controlar situaciones conflictivas con el cliente y reducir su probabilidad de aparición. Dirigido a: Profesionales, directivos de mediana... Aprende sobre: Atención telefónica, Satisfacción del cliente, Manejo de objeciones... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
+ IVA

... de incidencias, en departamentos de atención al cliente o reclamaciones; este curso te va a ser de gran ayuda. El curso se imparte en formato in company, esto... Aprende sobre: Captación de clientes, Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Nivel básico
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  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
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