Formación de Portavoces

1.- Información y comunicación

1.1 Introducción general (corpus teórico)

1.2 Los agentes:

1.3 Mitos: objetividad

1.4 Marco legal

2.- Necesidad de comunicación en la empresa u organización

2.1 El valor de los intangibles

2.2 Plan de Comunicación

3.- Universo mediático

3.1 Grupos multimedia de comunicación

3.2 Características y particularidades de los medios

3.3 La publicidad

3.4 Las audiencias

3.5 La regulación de la profesión

4.- Los medios locales (de Tarragona)

4.1 Particularidades de la prensa local y comarcal

4.2 Quién es quién, y dónde

5.- La comunicación proactiva: Plan de Comunicación

Prevenir actitudes negativas sobre la base de la anticipación, la planificación y la implementación.

5.1 El modelo: la relación continuada

5.2 Manual de procedimiento

6.- Preparar la intervención

6.1 Introducción general

6.2 Recomendaciones

6.3 Técnicas de comunicación

7.- Instrumentos, herramientas y recursos

7.1 Oratoria: técnicas de hablar en público

7.2 Pautas por la corrección y el control

7.3 Expresión corporal

7.4 Técnicas de relajación
8.- Crisis

8.1 Marco teórico y conceptual

8.2 Comunicación de crisis

9.- Plan de comunicación de crisis

9.1 Instrumentos de gestión

9.2 Medios de comunicación

9.3 Decálogos

9.4 Conclusiones generales

10.- Ejercicios
10.1 Ejercicios individuales de comparecencia de declaración antes los medios

10.2 Elaboración de mensajes

10.3 Simulaciones de entrevista, rueda de prensa y mesa redonda

10.4 Evaluación y recomendaciones