Marketing, Comunicación y Ventas para PYMES
Curso
En Valladolid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Valladolid
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
¿Quieres conocer cómo funciona la comunicación comercial? ¿Te gustaría dominar el márqueting, la publicidad de productos y el estudio de mercado? Con este curso aprenderás a analizar el entorno del consumidor para incidir en él y lograr tu objetivo comercial.
“Cursoteca” te ofrece una amplia formación en el proceso de la comunicación comercial para que seas hábil en modificar la información, hacerla atractiva y promocionar un producto. Analizarás la situación comunicativa para utilizar el lenguaje más adecuado en cada momento, y aprenderás las claves de la comunicación no verbal: la expresión a través del cuerpo.
Conocerás las técnicas de venta más eficaces y cogerás habilidades para ser un vendedor de éxito.
Te prepararás para estudiar el perfil de los clientes, del lugar dónde se producirá el contacto y la negociación indicada en cada venta. Para un comercial, la motivación y la constancia son requisitos esenciales por lo que aprenderás técnicas para mantenerlos siempre frescos.
Con este curso presencial de modo presencial pero de duración flexible podrás estudiar a tu ritmo y a tu manera. Las clases se impartirán en Valladolid, por lo que se recomienda residir en la provincia.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Técnicas de estudio
- Estudio de Mercado
- Publicidad
- Venta de productos
- Análisis del consumidor
- Proceso comunicativo
- Lenguaje no verbal
- Marqueting
- Funciones del lenguaje
- Negociacion
- Habilidades de motivación
- Análisis del cliente
- Postventa
Temario
TEMA 1.Concepto de Mercado
- Concepto de Mercado
- Tipos de mercado
TEMA 2.Estudio de Mercado
- Fases
- Técnica de recogida de datos
- Análisis del entorno
- Análisis de la competencia
- Análisis del consumidor
- Pirámide de MASLOW
- Segmentación de mercados
TEMA 3. ¿Qué es el Marketing?
- ¿Qué es Marketing?
- Historia del marketing
- Los elementos del Marketing
- Plan de Marketing
Comunicación
TEMA 1.El proceso de comunicación
- Elementos que intervienen en el proceso de comunicación
- Proceso de comunicación: Codificación/descodificación.
- Comunicación Vs. Información
- Las funciones del lenguaje
TEMA 2. La situación comunicativa
- Concepto de situación
- La comunicación y la empresa
TEMA 3. Lenguaje verbal y lenguaje no verbal en la comunicación humana y suimportancia en el proceso de venta
- Rasgos constitutivos de la Comunicación no verbal versus Aspectos nolingüísticos del lenguaje verbal.
- El lenguaje no verbal icónico y el iconoverbal de la persuasión.
- Clasificación del lenguaje no verbal:
- La semiótica
- La kinésica
- Teoría del color
- Los medios de comunicación hoy
Técnicas de venta
TEMA 1.El vendedor
- Concepto de vendedor
- Organización comercial
- Valores del vendedor
- Motivación del vendedor
- Profesiones de venta
TEMA 2. La venta: Las habilidades del vendedor
- Concepto de venta
- Habilidades en la venta
- Conocimiento de la empresa
- Conocimiento del producto
- Conocimiento del cliente
- Conocimiento de la negociación
TEMA 3. Técnicas de venta
- Preparación a la venta
- Entrevista de presentación
- Resolución de dudas, cierre y seguimiento
TEMA 4. Tipología de ventas
- Venta tradicional
- Venta virtual
- Grandes Cuentas
TEMA 5. Tipos servicios de venta
- La postventa
- Relaciones Públicas
- Organización y control
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Marketing, Comunicación y Ventas para PYMES