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Confederación Empresarios Cantabria

Francés Atención al Público


Confederación Empresarios Cantabria (España)

Curso para trabajadores - Presencial

Lugar

Camargo, Laredo

Duración

40 Horas

Requisitos

Los trabajadores desempleados que participen en las Acciones Formativas deberán, al inicio de la for... ver másmación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores ocupados deberán tener su centro de trabajo ubicado en Cantabria.

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Título del curso Francés Atención Al Público (Bonificable) Francés Francés Atención Al Público
Centro de formación

Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -


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Euroinnova Formación
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Valoración 3 3 3
Metodología A Distancia A Distancia A Distancia
Tipología Formación a empresas
A Distancia
Curso
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Curso
A Distancia
Precio y promociones Consultar € Consultar € 420€ - 150€ IVA inc.
Duración 85 Horas -- 85 Horas
Certificado / título -- Diploma que acredita que has superado con éxito el Curso de Francés. Titulación oficial.
Titulación oficial Titulación Oficial del Instituto Europeo de Estudios Empresariales -- --
Prerrequisitos Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios)

Residentes en España
Residentes en España Residentes en España
Para qué te prepara Para poder dar información atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua francesa. El francés es el idioma utilizado por millones de personas en Francia, Canadá, Suiza, Bélgica y numerosos estados africanos. Además, cada día aumenta su valor y penetración en las Instituciones de la Comunidad Económica Europea. ¿Te gustaría aprender este idioma de manera sencilla y en poco tiempo? Con el nuevo curso de CCC aprenderás francés en mucho menos de lo que crees. para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente con lengua francesa.
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Detalles del curso

Tipo Curso para trabajadores Duración 40 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Camargo, Laredo dónde
Dirigido a Acción Formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados. Los trabajadores deberán pertenecer a empresas PYME y Autónomos de Cantabria.
Prioridad para Trabajadores en activo (40% máx. para desempleados). Los centros de formación podrán establecer, dentro de los límites indicados anteriormente, porcentajes distintos de participación.
Consultar con el centro.
Para qué te prepara Objetivo: Desarrollar de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua francesa.
Requisitos
Los trabajadores desempleados que participen en las Acciones Formativas deberán, al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores ocupados deberán tener su centro de trabajo ubicado en Cantabria.
Precio Curso gratis, subvencionado por el Estado

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Temario

Francés Atención al Público
Contenido

Módulo I. Hablar de uno mismo (10h)
1. Hablar de preferencias
2. Hablar de la salud
3. Hablar del trabajo
4. Pedir y dar opinión

Módulo II. Hablar a los otros (5h)
1. Saludar y presentar
2. Telefonear
3. Dar instrucciones
4. Invitar, aceptar y rehusar

Módulo III. Hacer compras (5h)
1. Hacer compras
2. Pedir artículos
3. Hablar de cantidades
4. Preguntar precio

Módulo IV. Informar - Informarse (19h)
1. Pedir información
2. Solicitar una cita
3. Protestar
4. Expresar intenciones

Módulo V. MODULO DE SENSIBILIZACIóN EN IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y MEDIOAMBIENTE. (1h)

Requisitos:
En las Acciones Formativas dirigidas prioritariamente a los trabajadores ocupados, la participación de éstos será al menos el 60 por ciento respecto del total de trabajadores que inician la formación. En ellas podrán participar trabajadores que estén en situación de ocupados, desempleados o sean trabajadores agrarios. A tal efecto, la consideración como trabajadores ocupados o desempleados vendrá determinada por la situación laboral en que se hallen al inicio de la formación o en el momento en que los trabajadores se incorporen como alumnos a las acciones formativas.

Los trabajadores desempleados que participen en las Acciones Formativas deberán, al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores ocupados deberán tener su centro de trabajo ubicado en Cantabria.

Los trabajadores desempleados deberán aportar la ficha de solicitud correspondiente junto con la Fotocopia del D.N.I. y Fotocopia de la Tarjeta de Paro. Los trabajadores ocupados deberán aportar la ficha de solicitud y la Fotocopia del D.N.I. y Fotocopia de última nómina.
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Sobre Confederación Empresarios Cantabria

Descripción del centro
Formación: Conscientes de la importancia que la formación adquiere para la inmensa mayoría de las empresas, no podía faltar en el site una sección monográfica centrada en la oferta de cursos que la organización pone al alcance de sus usuarios; los centros en los que éstos se imparten, dotados de aulas, instalaciones y equipamiento de última generación; y la teleformación o formación on-line, entre otros aspectos. A través de un sistema de búsqueda avanzada, el visitante podrá localizar aquellos recursos de la oferta formativa de CEOE-CEPYME Cantabria que mejor se adaptan a sus necesidades y preferencias. En Ceoecant.es/formación tienen cabida todas las modalidades: - Formación continua - Formación ocupacional - Jornadas y seminarios - Formación de Emprendedores - Prácticas en empresas - Teleformación En función del colectivo al que vayan dirigidos, encontrará los programas de contenidos de los cursos, datos más significativos y requisitos que tiene que cumplir el candidato para acceder a la acción formativa seleccionada. Pero lo mejor de todo es, sin duda, la posibilidad de formalizar la preinscripción y reserva de plaza on-line, simplemente descargándose las fichas e impresos necesarios desde la propia web. El portal da cuenta así mismo de todos los proyectos formativos en los que participa CEOE-CEPYME Cantabria, como el programa de Empresa de Simulación (SEFED), FORINTEL Plan de Formación en Nuevas Tecnologías y toda la normativa referente a la Regulación de la Formación Profesional a nivel Europeo, Estatal y Autonómico.

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