Francés Atención al Público

Curso subvencionado para trabajadores

En Laredo y Camargo

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Lugar

    En 2 sedes

  • Horas lectivas

    40h

Objetivo del curso: Objetivo: Desarrollar de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua francesa. Dirigido a: Acción Formativa dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados. Los trabajadores deberán pertenecer a empresas PYME y Autónomos de Cantabria.

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Camargo (Cantabria)
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A tener en cuenta

Los trabajadores desempleados que participen en las Acciones Formativas deberán, al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores ocupados deberán tener su centro de trabajo ubicado en Cantabria.

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Temario

Contenido

Módulo I. Hablar de uno mismo (10h)
1. Hablar de preferencias
2. Hablar de la salud
3. Hablar del trabajo
4. Pedir y dar opinión

Módulo II. Hablar a los otros (5h)
1. Saludar y presentar
2. Telefonear
3. Dar instrucciones
4. Invitar, aceptar y rehusar

Módulo III. Hacer compras (5h)
1. Hacer compras
2. Pedir artículos
3. Hablar de cantidades
4. Preguntar precio

Módulo IV. Informar - Informarse (19h)
1. Pedir información
2. Solicitar una cita
3. Protestar
4. Expresar intenciones

Módulo V. MODULO DE SENSIBILIZACIóN EN IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y MEDIOAMBIENTE. (1h)

Requisitos:
En las Acciones Formativas dirigidas prioritariamente a los trabajadores ocupados, la participación de éstos será al menos el 60 por ciento respecto del total de trabajadores que inician la formación. En ellas podrán participar trabajadores que estén en situación de ocupados, desempleados o sean trabajadores agrarios. A tal efecto, la consideración como trabajadores ocupados o desempleados vendrá determinada por la situación laboral en que se hallen al inicio de la formación o en el momento en que los trabajadores se incorporen como alumnos a las acciones formativas.

Los trabajadores desempleados que participen en las Acciones Formativas deberán, al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores ocupados deberán tener su centro de trabajo ubicado en Cantabria.

Los trabajadores desempleados deberán aportar la ficha de solicitud correspondiente junto con la Fotocopia del D.N.I. y Fotocopia de la Tarjeta de Paro. Los trabajadores ocupados deberán aportar la ficha de solicitud y la Fotocopia del D.N.I. y Fotocopia de última nómina.

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