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Gestión de la Calidad: Conceptos Básicos, Modelos Interpretativos y Aplicación a la Empresa

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Duración:

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 32 Horas

Método / lugar Andrea Guzzo Contactar Online

Certificado / Título DIPLOMA ACREDITATIVO

Alumnos por clase 25

Alumnos presentados 2.500 en el último año

Dirigido a El Curso Gestión de la Calidad: Conceptos Básicos, modelos interpretativos y aplicación a la empresa proporciona al alumno una formación actual y completa sobre la gestión de la calidad en el mundo empresarial.

Para qué te prepara Conocer el concepto de calidad, estudiando la aplicación a las empresas. Adquirir los conocimientos necesarios en materia de sistemas de calidad, de manera que ello suponga una mayor implicación en el mundo laboral y un aumento en la satisfacción de las necesidades del cliente. Aprender a documentar un sistema de gestión de la calidad, según el modelo EFQM.

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Temario

Gestión de la Calidad: Conceptos Básicos, Modelos Interpretativos y Aplicación a la Empresa

PROGRAMA

TEMA 1. ANTECEDENTES DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD.
TEMA 2. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
TEMA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA EFQM.
TEMA 4. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN LA CALIDAD TOTAL.
TEMA 5. LA CALIDAD EN EMPRESAS INDUSTRIALES.
TEMA 6. LA CALIDAD EN EMPRESAS DE SERVICIOS.
TEMA 7. COSTES DE CALIDAD.

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¿Qué Ofrecemos?
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Gestión basada en la consecución de objetivos.

Nuestra actuación como consultores de formación, se centra en las siguientes líneas estratégicas:

Detección y análisis de necesidades formativas.

Diseño, elaboración y justificación de los planes de formación.

Planificación, eleaboración y seguimiento del presupuesto económico asignado al plan, así como la gestión de las subvenciones y bonificaciones económicas específicas.

Organización e impartición de las acciones formativas, en modalidad presencial, a distancia y on-line.

Gestión de la logística formativa; proveedores, materiales didácticos, aulas e instalaciones de impartición, etc.

Mejora continua. Evaluación continua y seguimiento del impacto y consecución de los objetivos del plan de formación.

Breve historia del centro

Objetivos de la formación profesional para el empleo. Favorecer la formación a lo largo de la vida de los trabajadores desempleados y ocupados, mejorando su capacitación profesional y desarrollo personal. Proposrcionar a los trabajadores los conocimientos y las prácticas adecuadas a las competencias profesionales requeridas en el mercado laboral y a las necesidades de las empresas. Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas. Mejorar la empleabilidad de los trabajadores, especialmente de los que tienen mayores dificultades de mantenimiento del empleo o de inserción laboral. Promover que las competencias profesionales adquiridas por los trabajadores tanto a través de procesos formativos (formales y no formales), como de la experiencia laboral, sean objeto de acreditación.

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