Gestión de la Calidad

Presentación
"La Gestión de la Calidad constituye una de las áreas que mayor incidencia está teniendo en la actividad de las empresas. El aumento en la exigencia de los consumidores, así como el hecho de que la calidad sea una condición prácticamente imprescindible para poder competir en un mercado cada vez más global y competitivo, ha originado el desarrollo de sistemas y modelos de referencia que permitan a las empresas avanzar y mejorar en su gestión."

Dirección:
Prof. Dr. D. Javier Merino Díaz de Cerio
Profesor Titular Gestión de Empresas
Universidad Pública de Navarra

Objetivos:
Responder a la demanda social por parte de las empresas del entorno, que se encuentran inmersas en la adaptación de sus estructuras a estándares de calidad universales y necesitan contar para ello con Técnicos Especialistas.
Satisfacer las necesidades formativas de los titulados universitarios en el ámbito de la Gestión de la Calidad, ofreciéndoles una especialización con el fin de mejorar su desarrollo profesional.

Destinatarios
El Curso va dirigido a titulados universitarios o profesionales que deseen formarse o reciclarse en aspectos de la Gestión de la Calidad.
Nº de alumnos máximo: 25
Nº de alumnos mínimo: 10

Estructura del Curso

• El curso consta de 30 ECTS:
• Un Programa de Contenidos de seis módulos cuya duración total es de 200.
• Esta estructura permite cursar cada uno de los módulos de manera independiente.
• Un Proyecto Fin de Experto, valorado en 75 horas.
• Los alumnos interesados podrán participar en el Programa de Formación de Prácticas de Titulados.

Programa

• Mód. I - Calidad: Conceptos Básicos. (12 horas)
• Conceptos básicos de calidad.

• Mód. II - Herramientas Para la Mejora. (56 horas)
1. Herramientas básicas.
2. Métodos estadísticos.
3. Seis Sigma.
4. Gestión por procesos y 5s.

• Mód. III - Sistemas de Gestión de la Calidad. (60 horas)
1. Certificación y Normalización.
2. Sistema ISO 9000:2000.
3. Otros sistemas de calidad sectoriales.
4. Calidad y comercialización.
5. Sistemas de Gestión Medioambiental.
6. Calidad y RRHH.
7. Sistemas de Gestión Integrados.

• Mód. IV - Auditorias de Calidad. (12 horas)

• Mód. V - Modelos de Excelencia: EFQM. (24 horas)

• Mód. VI - Talleres de Experiencia de Calidad. (28 horas)

• Proyecto Fin de Experto.

Requisitos

• Para la obtención del título se exigirá:
• Asistencia al 80% de las horas lectivas de cada uno de los módulos.
• Superación de las pruebas de evaluación.
• Presentación del Proyecto Fin de Experto.

Calendario
Las clases se imparten lunes, martes, miércoles y jueves en horario de tarde desde octubre de 2007 hasta enero de 2008.
El proyecto de Fin de Experto se presenta en junio de 2008.

Profesorado
El profesorado proviene tanto de la Universidad como del ámbito profesional, buscando un equilibrio en el carácter de la docencia.