Gestión de Calidad

Contenido:

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
U.D.1 Definiciones y conceptos
U.D.2 La gestión de la calidad en la empresa
U.D.3 Normas ISO

MÓDULO II. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD
U.D.1 Establecimiento de políticas
U.D.2 Delegación, control y evaluación
U.D.3 Costes de calidad y ciclo de vida
U.D.4 Normas y directrices

MODULO III. PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
U.D.1 Planificación estratégica de la calidad
U.D.2 Implantación del sistema de calidad según ISO 9000
U.D.3 Elaboración del manual y procedimiento del sistema de Calidad en una empresa
U.D.4 Auditorías internas de la calidad
U.D.5 Certificación y registro de empresas

MÓDULO IV. TÉCNICAS DE GRUPO PARA LA CALIDAD (6 HORAS)
U.D.1 Las reuniones como herramienta de calidad
U.D.2 La mejora continua
U.D.3 Sinergia dentro de los grupos
U.D.4 Métodos de trabajo