Gestión de la Calidad en Laboratorios (ISO 17025)

Introducción a la Norma UNE-EN-ISO 17025Requisitos de gestión

• - Organización
• - Sistema de calidad- Control de documentos
• - Revisiones de solicitudes, ofertas y contratos
• - Subcontratación de ensayos y calibraciones
• - Compra de servicios y suministros
• - Servicio al cliente y reclamaciones
• - Control de trabajos no conformes
• - Acciones correctoras
• - Acciones preventivas
• - Control de registros
• - Auditorías internas
• - Revisiones realizadas por la dirección
• - Requisitos técnicos
• - Personal
• - Locales y condiciones ambientales
• - Métodos de ensayo y calibración y validación de métodos
• - Equipos
• - Trazabilidad de las medidas
• - Muestreo
• - Manejo de especímenes de ensayo y calibración
• - Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayos y calibraciones
• - La acreditación en España: Situación y tendencias.