Gestión de la Calidad: Normalización y Certificación

Objetivos

• Conocer el aspecto normativo de los sistemas de calidad, analizando los conceptos de normalización, certificación y acreditación, haciendo especial referencia a la norma ISO 9001:2000 y a las diversas fases para la implantación de un sistema de calidad y la realización de auditorias de los mismos.

• Adquirir los conocimientos necesarios en materia de sistemas de calidad, de manera que ello suponga una mayor implicación en el mundo laboral y un aumento en la satisfacción de las necesidades del consumidor.

• Aprender a implantar un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la ISO 9001.

• Conocer los procesos de auditorias de los sistemas de gestión de la calidad y sus implicaciones

Requisitos de acceso

En los cursos a distancia no hay ningún requisito técnico imprescindible o que impida finalizar con éxito el curso, aunque es deseable disponer de un ordenador y conexión a Internet si se quiere hacer uso del CD o del Centro de Formación Online.

Titulación obtenida

Certificado de participación y/o aprovechamiento otorgado por Aulatutorial. Para la formación bonificada, avalado por la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo.