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Ifaes

Gestión de Clientes con CRM


Ifaes (España)

Formación a empresas - In Company

Duración

16 Horas

Dirigido a

Responsables de Marketing – Responsables de Gestión de Clientes – Directivos - Directores Generales Residentes en España

Precio

Entre 900€ y 3000€  (consultar)

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Detalles del curso

Tipo Formación a empresas Duración 16 Horas
Método / lugar Vicente Marcos Contactar In Company
Certificado / Título certificado de asistencia
Dirigido a Responsables de Marketing – Responsables de Gestión de Clientes – Directivos - Directores Generales
Para qué te prepara Conozca las claves para rentabilizar el conocimiento del cliente con esta herramienta
Requisitos
Residentes en España
Precio Entre 900€ y 3000€
Consultar
con el centro
de formación
Bonificable
Curso bonificable para empresas
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fundacion tripartita

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Temario

Gestión de Clientes con CRM

Objetivos

  • Conocer las posibilidades del CRM como herramienta de conocimiento del cliente
  • Incidir en el valor estratégico del CRM en la compañía
  • Estudiar el proceso de implantación del CRM
  • Analizar las diferencias entre CRM analítico y operativo
  • Comprobar la importancia creciente del e-CRM
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