Gestion de Cobro y Morosidad y Recuperación de Iva

Contenidos:
1. La gestión de clientes en la empresa, desde el pedido hasta el ingreso del pago.
2. Introducción a la situación de cobros, impagados y morosidad en las empresas españolas.
3. Concepto y finalidad de las empresas claves de empresas y formas de organización.
4. Operaciones y documentos en la empresa, los documentos de cobro e instrumentos de pago.
5. El sistema financiero español, la banca y otras entidades de crédito.
6 .Las causas más frecuentes que originan los impagados.
7. Las técnicas de negociación y persuasión en el cobro.
8. Las técnicas de recobro de impagados.
9. Utilización de la correspondencia comercial para acciones de cobro de impagados.
10. El crédito comercial, estrategias y políticas.
11. El credit manager.
12. El departamento de crédito y el departamento de cobro.
13. El análisis del riesgo.
14. Las técnicas de telecobro y la utilización del teléfono para efectuar acciones de cobro.
15. El cobro de morosos.
16. La información comercial para evitar y recuperar impagados.
17. El tratamiento jurídico de los impagados.

18. Los riesgos de las ventas a créditos:

• Los riesgos inherentes a aplazar pagos
• Los costes ocultos de vender a crédito
• Los tipos de riesgo de la concesión de créditos comerciales
• Los principios generales de la gestión del riesgo de crédito

19. El ciclo de explotación y el cobro:

• El ciclo de maduración completo
• La transformación de los activos circulantes en dinero
• Cómo afecta el período de cobro al período medio de maduración
• El ciclo de caja y el período de cobro
• La optimización del circulante a través de la gestión de cobro

20. El control de las ventas a crédito y saldos de clientes:

• Los indicadores de control
• Los ratios de rotación de clientes
• El DSO como clave para controlar las cuentas de clientes
• El cálculo del período medio de cobros
• El valor añadido que aporta la reducción del DSO

21. Los costes financieros de las ventas a crédito y de los impagos :

• Los condicionantes de los costes financieros de las ventas con aplazamiento de pago
• El cálculo del coste por métodos empíricos
• Cómo controlar los costes financieros de las ventas a crédito
• Costes financieros y aplazamientos de pago
• Los costes que provoca la morosidad de los clientes
• La importancia de evitar los fallidos y las repercusiones económicas de los incobrables

22. Cómo mejorar los plazos de cobro y cobrar mejor:

• Las causas más habituales del alargamiento del período medio de cobro
• La importancia de cobrar bien para perfeccionar la venta
• Factores que contribuyen a reducir el período medio de cobro
• Cómo establecer las condiciones de venta
• La gestión de las facturas
• La utilización correcta de los descuentos por pronto pago

23. Las medidas para aumentar la juridicidad de las ventas a crédito:

• Las medidas para disminuir el riesgo de impago
• La documentación que se debe tener en las operaciones comerciales
• El contrato, las condiciones generales de venta
• El pedido, el albarán de entrega y la factura
• Las diversas garantías para asegurar el pago de una operación
• El uso de los documentos cambiarios, cheque, letra y pagaré para reforzar los derechos de cobro
• Los reconocimientos de deuda

24. La metodología a aplicar para una buena gestión de cobros:

• Los fallos habituales de las gestiones de cobro
• Los principios de la gestión de cobros
• El análisis de cobrabilidad de una deuda
• Cómo reclamar un impagado
• Las claves del cobro
• La postura del negociador de cobros
• Los puntos importantes para concretar una promesa de pago
• El método RAITES para negociar un cobro

  RECUPERACION DE IVA

  Temario

  1- El reconocimiento de deuda.

  2- Renegociación y aplazamiento del pago. (Modelos).

  3- La posibilidad de reclamar a los administradores de las sociedades mercantiles.

  4- La recuperación del IVA repercutido a clientes morosos.

  5- Recuperar el IVA adelantado en las facturas incobradas de sus clientes.

  6- Recuperar el IVA de las facturas de sus clientes en situación concursal
  antes suspensión de pagos.

  7- Recuperación del IVA extranjero.

  8- Requisitos para reducir la base imponible del impuesto y recuperar las cuotas de IVA impagadas.
  

  9- Ley 62/2003 de Medidas Fiscales, Administrativas y del Orden Social.

  10- Requisitos a presentar en una demanda judicial para poder reclamar sus derechos.