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Gestión Comercial a Través Del Teléfono

Ifaes (España)

Formación a empresas - In Company

Duración

16 Horas

Dirigido a

Directores Comerciales - Responsables de Venta – Comerciales – Responsables u Operadores de Telemarketing Residentes en España

Precio

Entre 900€ y 3000€ (consultar)

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Detalles del curso

Tipo Formación a empresas Duración 16 Horas

Método / lugar Vicente Marcos Contactar In Company

Certificado / Título CERTIFICADO DE ASISTENCIA

Dirigido a Directores Comerciales - Responsables de Venta – Comerciales – Responsables u Operadores de Telemarketing

Para qué te prepara Sepa cómo realizar las principales gestiones comerciales a través de este canal

Requisitos	Residentes en España ver más

Precio	Entre 900€ y 3000€ Consultar con el centro de formación Facilidades Facilidades / Forma de pago Formación a medida de la empresa en cuanto a temáticas, fechas y lugar de celebración. Solicitar presupuesto personalizado solicita aquí esta promoción

Bonificable	Curso bonificable para empresas Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información

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Temario

Gestión Comercial a Través Del Teléfono

Objetivos

Saber cómo lograr una comunicación comercial eficaz con el cliente
Estudiar cómo realizar una llamada de prospección comercial o de seguimiento de la gestión
Analizar las habilidades comunicativas para adaptarse a las necesidades de cada tipo de interlocutor
Examinar los mejores métodos para atender eficazmente las quejas y reclamaciones ofreciendo soluciones satisfactorias
Conocer cómo fidelizar y reactivar clientes a través del teléfono

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