La Gestión de un Concesionario de Automóviles

Objetivos:

Aportar las herramientas de gestión y los criterios para dirigir el negocio de un Concesionario de automóviles hacia los objetivos establecidos y mejorar su rentabilidad.

Dirigido a:

Gerentes, Jefes de Venta y Jefes de Posventa de Concesionarios.

Programa:

• Introducción.
• Evolución y tendencias del mercado del automóvil.
• Análisis de los negocios del Concesionario como centros de beneficios.
• El enfoque de la gestión centrado en el cliente.
• Estrategia comercial: análisis de clientes y de productos.
• La actividad comercial del concesionario. Venta de vehículos nuevos y de ocasión.
• La gestión de las áreas de Postventa: taller y recambios.
• Influencia de la relación interdepartamental en los resultados del negocio
• Visión económico financiera del negocio y toma de decisiones.
• Plan de acción.
• Esta acción formativa se complementa con el programa On Line © Harvard ManageMentor al que los participantes accederán a través de la plataforma virtual de AB Group.

Precio:

1.150.-€,

Incluye:
- Material Didáctico
- Diploma acreditativo
- Comida
(Precios sin IVA)

Horario:

de 9:00 a 18:30 Horas

Lugar:

A designar