Curso Gestión de conflictos

El Instituto Superior de Estudios Sociales y Sociosanitarios (ISES) te ofrece un curso de duración flexible en Gestión de conflictos.
Esta formación, publicada en el catálogo formativo de emagister.com, es de gran utilidad para todos aquellos trabajadores que estén interesados en mejorar su perfil profesional, aumentando sus competencias para conocer y resolver las causas que dan origen a conflictos, clasificar y trabajar las actitudes conflictivas, gestionar la prevención y resolución de situaciones conflictivas dentro de las organizaciones sociales, todo contando en todo momento con la ayuda de un tutor personal experto en habilidades directivas y gestión de conflictos.
El temario de este curso se divide en tres unidades didácticas. En la primera de ellas se trabaja la comunicación para la resolución de conflictos aplicando distintas técnicas de negociación. La siguiente aborda el estudio de la implicación y la persuasión como habilidades comunicativas principales. Por último, el alumno aprenderá cómo hacer frente a actitudes negativas siguiendo una serie de recomendaciones.
Si estás interesado en esta formación que imparte ISES, haz clic en el botón y podrás informarte al respecto.