Gestión de Conflictos y Gestión Del Tiempo

PROGRAMA DOCENTE DEL PROYECTO: “FORMACION E-LEARNING EN HABILIDADES DIRECTIVAS PARA RESPONSABLES DE PYMES ANDALUZAS, EXTREMEÑAS, CASTELLANO-MANCHEGAS Y GALLEGAS”

CURSO 3: GESTION DE CONFLICTOS Y GESTIÓN DEL TIEMPO (30 horas)

Objetivos del curso:

- Conocer los conflictos y sus interrelaciones y los tipos de negociación.

- Aplicar el concepto de gestión del tiempo como elemento básico de la productividad de la PYME.

Requisitos de los participantes:

- Estar en situación activa (Pyme, Autónomo)

- Pertenecer a alguna de las 4 Comunidades Autónomas (Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia) donde se implantará el plan.

Documentación a aportar:

- Ficha de inscripción

- Fotocopia DNI / Pasaporte /Tarjeta de residencia

- Fotocopia de la última nómina/ pago sello autónomo

Contenidos del Curso:

Unidad Didáctica (U.D.) ó Módulo 1.- Gestión de conflictos y negociación.

• Interrelaciones

• ¿Son malos los conflictos?

• Tratamiento de problemas y conflictos

• Del conflicto a la negociación

• ¿Qué entendemos por negociación?

• Elementos de una negociación

• Clases de negociación

• Estilos y roles de negociación.

• La clave de toda negociación: su preparación.

• El proceso de la negociación.

• Errores clásicos a evitar en una negociación.

• Últimos consejos para negociar con éxito

U.D. 2.- Gestión del tiempo

• Para muchos, el tiempo es un factor escaso

• El origen de la escasez del tiempo

• Leyes generales relativas al tiempo

• Importante o urgente

• Los ladrones del tiempo

• Proceso para la mejora de la gestión del tiempo

• Programar el tiempo: una rutina diaria

• Los diez mandamientos de la gestión del tiempo

La duración de cada curso es de 30 Horas on-line que incluye test de evaluación obligatorio por unidades didácticas y pruebas abiertas opcionales. Orientaremos a los alumnos a que aprovechen y dediquen al menos 1 hora al día (visualización de los contenidos multimedia, realización de pruebas, consultas bibliográficas y de Webs, intercambio de información con el Teletutor y/o resto de alumnos, etc.) con el objetivo de poder ejecutar un curso en un periodo de 2 semanas aproximadamente.

Personal Docente:

Todos los Teletutores tienen estudios superiores (Diplomatura /Licenciatura/Ingeniería), estudios de postgrado y de especialización, y experiencia en Dirección de Empresas. Desde un punto de vista pedagógico todos tienen capacidad docente, y experiencia en Teleformación.