GESTIÓN DEL USO PÚBLICO DE PLAYAS SEGÚN NORMA ISO 13009

Curso

En Madrid

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Descripción

  • Tipología

    Taller intensivo

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    4h

  • Duración

    1 Día

  • Inicio

    Marzo

TURISMO: INVIERTE EN UNA PROFESIÓN DE FUTURO

Las playas es un recurso turístico indiscutible en nuestro país, donde la principal motivación de viaje de nuestros turísticas es precisamente el sol y playa. En ese sentido, es fundamental gestionarlas de la mejor y más eficiente manera posible, considerando aspectos como la sostenibilidad, la gestión e riesgos y la prestación de servicios en las mismas.
Ahora, la recientemente publicada norma internacional ISO 13009 nos ayudará en esta tarea. Analizaremos los aspectos fundamentales de esta norma internacional y su aplicación práctica en un monoráfico sobre la gestión del uso público de las playas.
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Documentos

  • Curso Playas UNE-ISO 13009.pdf

Bonificable: Curso bonificable para empresas
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Inicio

Madrid
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Calle Raimundo Fernández Villaverde, 57. Bajo. Madrid, 28003

Inicio

MarzoMatrícula abierta

A tener en cuenta

Que los participantes adquieran las competencias, es decir, los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para la óptima gestión del uso público de las playas. Al finalizar la acción formativa los participantes serán capaces de:
• Identificar los peligros y riesgos presentes en las playas, evaluarlos y gestionarlos.
• Conocer los aspectos más importantes sobre seguridad en la playa, señalización, zonificación, supervisión, rescate, calidad del agua e instalaciones de acuerdo a la norma internacional UNE-ISO 13009.
• Conocer lo aspectos más relevantes del proceso de auditoria y certificaión de la norma UNE-ISO 13009 con la marca Q Calidad Turística.

Personas que desarrollen su carrera profesional o deseen desarrollarla en el ámbito de la gestión pública y la consultoría/asesoramiento a entidades públicas (en este caso, ayuntamientos, que son quienes tienen competencias en la gestión de las playas). Auditores que deseen ampliar su carta de servicios introduciendo nuevos referenciales a evaluar o futuros profesionales que deseen introducirse en el mundo de la auditoría.

Para participar en este curso es recomendable disponer de conocimientos previos sobre gestión de la calidad o normas de calidad. Consúltanos sin compromiso para que podamos asesorarte al respecto.

Los participantes recibirán a la finalización del curso, el Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso Formativo, expedido por ICTE Formación.

La norma ISO 13009 es una norma que ha sido recientemente publicada (como norma internacional) y adoptada por España (como norma nacional). En este sentido, son muchos los entes gestores de playas (ayuntamientos) que, si desean mantener o conseguir sus distintivos de calidad deben adecuar sus sistemas de gestión del uso público a este referencia.
Además, como norma ISO (internacional) es aplicable a cualquier país del mundo que disponga de costa, por lo que es también una buena oportunidad para estudiantes o profesionales extranjeros que deseen promover estos sistemas en sus países de origen.
El ICTE ha formado parte durante cuatro años del grupo internacional de elaboración de esta norma y además es el único ente gestor de la marca Q Calidad Turística.

Solicita información para que podamos valorar tus conocimientos y asesorarte de acuerdo a tus intereses profesionales.
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Materias

  • Gestión de la calidad
  • Gestión del uso público de playas
  • Gestión en la administración pública
  • Sostenibilidad
  • Gestión de riesgos
  • Turismo de sol y playa
  • Desarrollo turístico
  • ISO 13009
  • Q de Calidad Turística
  • Auditoría y Certificación
  • Consultoría Turística

Profesores

Experto en sistemas de calidad ISO

Experto en sistemas de calidad ISO

(implementación y auditoría)

El profesorado de nuestros cursos es siempre personal senior con amplia experiencia en gestión de la calidad, auditoría e implantación de sistemas. En este caso, también con formación específica en el uso público de playas.

Temario

Gestión del uso público de playas según la norma UNE-ISO 13009

· Introducción al curso.

· Requisitos generales y directrices para la gestión de playas.

· Infraestructura.

· Prestación de servicios.

· Esquema de auditoría y certificación Q.

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