Gestion Empresarial: Gestion Administrativa en Pymes

1. Organización de la empresa
1.1. Concepto y tipos de empresa.
1.2. Objetivos de la empresa.
1.3. Sistema de precios
1.4. Desequilibrios en el mercado
1.5. El empresario
1.6. Necesidad de la dirección
1.7. Técnicas directivas
1.8. Motivación de los recursos humanos
1.9. Formación

2. Control de gestión; el presupuesto
2.1. Análisis y cálculo del coste del producto
2.1. Clasificación de los costes
2.3. Concepto de amortización
2.4. Umbral de rentabilidad
2.5. Control presupuestario
2.6. Operaciones financieras6
2.7. Interés simple
2.8. Interés compuesto
2.9. Planificación y valoración de inversiones
2.10. Financiación

3. Introducción a la calidad
3.1. Concepto de calidad
3.2. Calidad total
3.3. Instrumentos básicos
3.4. Mejora continua
3.5. Calidad superflua
3.6. Reclamaciones
3.7. Calidad en la pyme

4. Dirección comercial
4.1. Concepto de marketing
4.2. Criterios de clasificación de mercados
4.3. Análisis y previsión de la demanda
4.4. Modelo clásico de maccarthy
4.4.1. Producto
4.4.2. Promoción y técnicas de venta personal
4.4.3. Precio
4.4.4. Distribución y logística
4.5. Técnicas de investigación comercial
4.6. Segmentación de mercados