Gestión estratégica de negocio. 3ª edición

Asís Formación
Online

96 
IVA exento
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 12 horas de estudio
  • Duración:
    5 Semanas
  • Cuándo:
    14/06/2017
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Descripción

¿Regentas un negocio relacionado con la veterinaria? Si es así, permítenos que te presentemos desde la web de emagister.com un curso que puede que te interese. El Grupo Asís Biomedia imparte esta formación sobre Gestión Estratégica de Negocio, formación que permitirá a los veterinarios formarse para saber cómo han de gestionar su centro, ofreciendoles temas económicos y de gestión aplicados a las clínicas veterinarias.

Este curso, recientemente añadido al catálogo de emagister.com, se impartirá bajo metodología online, por lo que puedes formarte cómodamente desde donde desees y en el horario que más te convenga. La duración del curso será de 12 horas lectivas, que se deberán realizar en un período de cinco semanas.

A través del temario del que dispondrás tienes la oportunidad de formarte sobre técnicas de marketing aplicadas a un centro veterinario, sabrás realizar mejoras de procesos y estudiarás aspectos relacionados con la gestión de recursos humanos. Asimismo, realizarás estudios financieros y aprenderás a gestionar el stock de una empresa, entre otros temas.

Si deseas conocer más aspectos de este curso online que anuncia la web de emagister.com, no tienes más que seguir el enlace que tienes en esta página.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
14 de junio de 2017
Online

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Conexión a internet y ordenador.

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Grupo Asís Biomedia

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión de la clínica veterinaria
Gestión del comercio especializado en animales de compañía
Gestión de un centro veterinario
Gestión de negocios
Gestión estratégica de un centro veterinario
Marketing en centros veterinarios
Clínicas veterinarias
Planes de marketing
Mejora de procesos en un centro veterinario
Análisis DAFO
Mejora de procesos
Recursos Humanos
Gestión de Personal
Auxiliar de veterinaria
Personal de veterinaria
Estudios financieros
Gestión del stock
Control de gasto
Cálculo de amortizaciones
Gestión económica de negocios

Profesores

Ignacio Mérida Isla
Ignacio Mérida Isla
Gerente de Assis Veterinary Bussiness Advisor

Licenciado por la Universidad de Zaragoza en Medicina Veterinaria en el año 2000. Al terminar, comenzó un año en la Facultad de Veterinaria de la Universidad de Utrecht (Holanda), donde se dedicó a la investigación de la fertilidad en ganado de leche. En el año 2002 se trasladó al Reino Unido donde trabajó como veterinario de urgencias en pequeños animales durante tres años, antes de comenzar a trabajar en clínicas de animales de compañía por todo el país. En 2007 creó su compañía de asesoramiento, Assis Veterinary Bussiness Advisor, que ayuda al veterinario a mejorar su negocio.

Temario

Módulo 1. Marketing aplicado a un centro veterinario

TEORÍA

  • Posicionamiento y principios de un centro veterinario.
  • Tipos de estrategia: especialista, atención al cliente y precios.
  • Óptica cliente, ¿qué es y cómo lo aplico?
  • El proceso de la venta, ¿cómo aplicarlo al centro veterinario?
  • Tipos de clientes, ¿cuál quiero para mi clínica?
  • Las 3 R´s de la retención de clientes.
  • Marketing vs. publicidad.
  • Diseño de un plan de marketing.
  • Análisis DAFO.
  • La importancia de un cuestionario de calidad.

PRÁCTICA

  • Diseño DAFO en la clínica, de un plan de marketing y de un cuestionario de calidad.

FOROS

Módulo 2. Mejora de procesos

TEORÍA

  • Sistema de producción Toyota.
  • ¿Cómo organizar la consulta? Modelo Calgary-Cambridge.
  • Importancia del horario. Cita previa como la clave de una veterinaria de calidad.
  • Protocolos médicos y de funcionamiento. Herramientas para el diseño de protocolos: Freemind.
  • Plan de salud, ¿por qué, qué, cómo, quién...?
  • ¿Qué material necesito en mi centro veterinario?
  • Gestión de quejas.

PRÁCTICA

  • Diseño de una lista de protocolos necesarios en un centro veterinario, de un protocolo tipo y de un plan de salud.

FOROS

Módulo 3. Recursos humanos

TEORÍA

  • Reparto de tareas.
  • Organigrama, ¿cómo organizo las tareas?
  • Yo soy el líder de mis empleados.
  • Coaching básico.
  • Importancia de las reuniones de equipo. Los seis sombreros de Bono, una técnica para hacer las reuniones más interesantes.
  • Elección de personal, todo comienza con una buena oferta.
  • Cómo diseñar incentivos que funcionan.

PRÁCTICA

  • Desarrollar un organigrama para una clínica, un plan de formación y escribir una oferta de empleo.

FOROS

Módulo 4. Estudios financieros

TEORÍA

  • Punto de equilibrio.
  • Control del gasto como pilar de la solución.
  • Gestión del stock.
  • 1001 ratios y objetivos a tener en cuenta.
  • ¿Cómo calculo los precios?
  • Cálculo de amortizaciones.

PRÁCTICA

  • Realización de un análisis de costos.
  • Selección de objetivos de negocios.
  • Cálculo de precios de procesos comunes.

FOROS

Módulo 5

AUTOEVALUACIÓN

MATERIAL COMPLEMENTARIO

FOROS


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