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Si alguien preguntase por qué las empresas les pagan a sus ejecutivos, las razones girarían en torno a “conseguir que los clientes estén contentos...”, "ahorrar gastos...”, “cumplir los presupuestos establecidos...”.
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Gestión hotelera: Filosofía de la dirección de hoteles
Si alguien preguntase por qué las empresas les pagan a sus ejecutivos, las razones girarían en torno a “conseguir que los clientes estén contentos...”, "ahorrar gastos...”, “cumplir los presupuestos establecidos...”. En definitiva, obtener los mejores resultados posibles. Pero se trata de asegurar no sólo los resultados económicos de hoy, sino también los de mañana, y eso se garantiza manteniendo o mejorando la calidad, es decir, haciendo que los clientes repitan.
esta bueno creo que un monton de veces nos hacemos esos tipos de preguntas preguntas y a la vez nos respondemos con otra pregunta, tipico de la falta de informacion, por eso me gusto este curso y lo recomiendo
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gerardo antonio Medina Angulo
mayo, 2008
ampliacion
A pesar de tener un profesor muy metodologico, cada esquema puntual me parece que debe de profundizarse pues en terminos pedagogicos ha sido concluyente pero me deja la necesidad de ampliar los aspectos.Muy agradecido por darnos sus conocimientos
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patricio
marzo, 2008
bueno
bueno para empezar a entender los diferentes entes que interactuan en la administracion hotelera, seria prudente tambien decir que es una guia rapida para aquiellos quienes tienen dudas sobre la importancia de la direccion en hoteleria
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florencia
febrero, 2008
bien
es de facil lectura, comprensible y da una buena explicacion concreta y rapida sobre la gestion de hoteles-
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Catherine
febrero, 2008
Buen punto de vista
Las entidades hoteleras, como todo negocio en general, es verdad que necesitasn a mas de un excelente equipo para su networking, unos ejecutivos con directrices acertadas para guiarlos, oviamente que a estos los mentalizadores de un buen negocio, hay que saber remunerarlos y beneficiarlos en el mismo son, la grafica explica a cabalidad lo que se necesita escencialmente para que un negocio funcione ademas de relacionar los conceptos acertadamente con las funciones que cada uno debe desempeñar.
